Anomalie compte CDiscount ?

Posté par Xentron le 19/09/2013 à 17h54

Anomalie compte CDiscount ?

Le 19/09/2013 à 17h54

Bonjour/Bonsoir !

Alors voilà ce matin en me levant j'ai reçu un e-mail de CDiscount me rappelant que j'ai une commande en attente sur un PC HP portable au nom d'une personne que je connais pas du tout !

Ce n'est pas tout en me connectant sur mon compte je vois bien évidemment mes payements mais aussi 2 autres commandes en attente avec l'adresse de payement et l'adresse de livraison de cette autre personne...
Même en me connectant j'aperçois "Bienvenue ******* dans votre Espace Client" qui n'est absolument pas moi.
Je vois donc son mode de payement, son choix d'avoir un suivi de commande par SMS etc...

Quand je vois qu'il faut payer 1.35€ puis 0.34€/min pour au final un problème qui ne vient pas de moi ça me met hors de moi |o

Une solution, un conseil : je suis preneur ! :)

7 commentaires

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thomas69

Le 19/09/2013 à 17h55

#1 Signaler
changer ton mot de passe cdiscount ?
adealistrateur

Le 19/09/2013 à 18h03

#2 Signaler
Attention il y a pas mal de pishing via Cdiscount...
Nianing

Le 19/09/2013 à 18h04

#3 Signaler
Xentron

Le 19/09/2013 à 18h05

#4 Signaler
Oui mais comment ça se fait que je reçois ce mail qui ne me concerne pas ?
Parce qu'en vérifiant sur mon compte c'est bien cette commande qui est en attente.
Antonyyy

Le 19/09/2013 à 18h10

#5 Signaler
Vérifie en priorité que rien a été débité sur ton compte x)

Et si c'est bon, contacte-les via FB/Twitter ;)
Xentron

Le 19/09/2013 à 18h13

#6 Signaler
Vérifie en priorité que rien a été débité sur ton compte x)

Et si c'est bon, contacte-les via FB/Twitter ;)

Rien n'a été débité :)
oK je vais faire ça, je vous tiens au jus.
Merci.
trigone

Le 07/09/2017 à 21h48

#7 Signaler
Bonsoir

J'ai également reçu un ail sembla,t venir de Cdiscount, ce matin (3h51).
N'ayant pas de commande en cours et me méfiant des tentatives d'arnaques régulières par mail (message de connaissance demandant de l'aide, fishing...):
1) ne pas charger les données distantes du mail (cela permet à l'expéditeur de savoir que l'adresse mail est active, voir changer des programmes malveillants)
2) verifier l'adresse de l'emetteur qui dans mon cas n'a rien à voir avec Cdiscount
3) et en plus l'adresse du destinataire qui apparait n'est pas la mienne (la mienne apparait dans les données cachées du mail)
=> conclusion, je supprime le mail sans l'ovrir.
Si vraiment Cdiscount a besoin de me contacter, il enverront un mail correct, m'écriront ou me téléphoneront.

Je reçoit des mails tentatives d'arnaque au moins 1 fois par mois, et je crois bien que c'est de plus en plus fréquent.
Soyez vigilants

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