Le 17 Novembre prochain , B&YOU et Bouygues Telecom s’unissent

Posté par sam_casey le 04/11/2014 à 17h49

Le 17 Novembre prochain , B&YOU et Bouygues Telecom s’unissent

Le 04/11/2014 à 17h49

Le 17 novembre, Bouygues Telecom et B&YOU se rapprocheront pour mieux vous satisfaire et mieux répondre à vos besoins. Prix ou Service ? Pour vous, client B&YOU, ce sera les deux !

En tant que client B&YOU, vous conserverez votre forfait ou votre box sans engagement au prix actuel et tous vos services inclus. Vous continuerez de profiter de la performance du réseau de Bouygues Telecom.

À partir du 17 novembre, le site bouyguestelecom.fr remplacera b-and-you.fr. Vous accéderez à « Mon compte » et trouverez les réponses à toutes vos questions toujours aussi facilement, avec vos identifiants B&YOU actuels.

Vos nouveaux avantages :

Et ce n’est pas tout ! Vous profiterez, sans surcoût, de services jusque-là réservés aux clients Bouygues Telecom :

En téléchargeant gratuitement l’application Espace Client de Bouygues Telecom, vous retrouverez tous les services de « Mon compte » directement sur votre smartphone, ainsi que l’assistance technique Box jusque-là disponible sur l’application Box&YOU.

Si besoin, nos conseillers vous répondront sur Internet, et sur Facebook mais aussi désormais par téléphone et dans plus de 500 boutiques*.



lien de l'info : https://blog.b-and-you.fr/feedbacks/134811


un exemple de ce qui risque de changer :


« Le prix de mon forfait va-t-il changer ? »

Non, le prix mensuel de votre forfait reste le même.

Toutefois, si vous êtes client du Forfait 2H & SMS/MMS Illimités, le prix de la minute nationale au-delà des 2H passera à 0,20€/min au lieu de 0,10€/min à partir du 27/11/14.



« Le contenu de mon forfait va-t-il changer ? »

Non, le contenu de votre forfait reste le même.

Toutefois, les appels vers les fixes de la Serbie ne seront plus inclus en illimité dans le Forfait 24/24 & Internet 5Go (à partir du 27/11/14) et le Forfait 24/24 & Internet 3Go (à partir du 06/01/15). Les appels vers les fixes de la Serbie seront facturés 0,67€/min.

en fin de compte ils disent que rien ne va changer et pourtant ce n'est pas vraiment le cas .

Je sens une bonne grosse embrouille en perspective sur les forums de bouygues :o

10 commentaires

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Frann

Le 04/11/2014 à 18h05

#1 Signaler
Mouais, comment noyer le poisson ..

Perso, je m'en tape un peu des changements, je paye 4€ par moi chez B&You et je ne dépasse jamais (hormis quelques mégas selon que je j'allume le gps quand je me paume ou pas) mais pour d'autres, ça peut vite être chiant -_-'
oscar7601

Le 04/11/2014 à 18h19

#2 Signaler
D'un autre coté, du j'étais client B&You j'aurais bien du mal à me sentir lésé vu qu'à partir du 17 novembre ils auront accès aux boutiques en cas de problème contrairement aux clients Red et Sosh (par contre c'était déjà possobke chez Numericable, Free, Virgin... Pour ne citer qu'eux).
Ninis94

Le 04/11/2014 à 19h27

#3 Signaler
Dommage, j'aimais bien le site B&you qui était clair.
Priglosse

Le 04/11/2014 à 19h39

#4 Signaler
Toutefois, si vous êtes client du Forfait 2H & SMS/MMS Illimités, le prix de la minute nationale au-delà des 2H passera à 0,20€/min au lieu de 0,10€/min à partir du 27/11/14.


ça change tout
Lep

Le 04/11/2014 à 19h48

#5 Signaler
Et si je suis client bouygues et qu'il y a une promo sur les forfaits b&you, je pourrais en profiter ou pas ? :o
taiko

Le 04/11/2014 à 20h02 (Modifié le 04/11/2014 à 20h03)

#6 Signaler

bouyguestelecom a écritAfficher l'intégralité de la citation


Toutefois, si vous êtes client du Forfait 2H & SMS/MMS Illimités, le prix de la minute nationale au-delà des 2H passera à 0,20€/min au lieu de 0,10€/min à partir du 27/11/14.

La vache, ça change juste du simple au double, ceux qui avaient pour habitude dépasser dans la limite de leur forfait vont le sentir méchamment passer
toutrisque

Le 04/11/2014 à 20h22

#7 Signaler
ah bah tiens çà ne fera plus qu'une marque a revendre |D
taiko

Le 04/11/2014 à 20h33

#8 Signaler
Et puis comme ça on ne se posera plus la question de savoir comment être démarché pour les offres à prix cassé de B&You xD
Ca, c'est fait...
miragef1

Le 10/11/2014 à 15h52

#9 Signaler
Vous pensez que cette union va changer les prix des forfaits B&You (enfin, les futurs Bouygues quoi) ?
stduf

Le 10/11/2014 à 16h23 (Modifié le 10/11/2014 à 16h23)

#10 Signaler
le forfait bloqué b&you à 4.99€ appels 2hr mms/sms illimté sans engagement sans data sera t'il toujours valable ?

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