22 avril 2016
Salut la communauté,
En ce moment je suis "innondé" par la pub des matelas de la marque anglaise EVE.
Curieux et désireux de changer de literie je suis allé faire un tour sur leur site et il faut le dire ça donne envie et ça fait rêver ( tant mieux pour un matelas me direz-vous... )
Par contre ce n'est pas donné et même si le site propose 100 nuits d'essai il est très difficile d'avoir des avis de personnes l'ayant acheté et testé... Déjà ça m'a l'air récent et puis on trouve principalement des retour "sponsorisé".
En fouinant encore un peu j'ai découvert qu'une start up française s'y était mise aussi : TEDIBER. Alors les prix sont légèrement plus cher mais je pense que c'est le même produit ou du moins la même conception.
Donc je fais appel à la communauté Dealabs et à ses bons conseils pour me faire quelques retours.
Si l'un d'entre vous connait ou mieux encore a acheté l'un des 2 matelas je suis preneur de tout avis objectif...
Merci d'avance
En ce moment je suis "innondé" par la pub des matelas de la marque anglaise EVE.
Curieux et désireux de changer de literie je suis allé faire un tour sur leur site et il faut le dire ça donne envie et ça fait rêver ( tant mieux pour un matelas me direz-vous... )
Par contre ce n'est pas donné et même si le site propose 100 nuits d'essai il est très difficile d'avoir des avis de personnes l'ayant acheté et testé... Déjà ça m'a l'air récent et puis on trouve principalement des retour "sponsorisé".
En fouinant encore un peu j'ai découvert qu'une start up française s'y était mise aussi : TEDIBER. Alors les prix sont légèrement plus cher mais je pense que c'est le même produit ou du moins la même conception.
Donc je fais appel à la communauté Dealabs et à ses bons conseils pour me faire quelques retours.
Si l'un d'entre vous connait ou mieux encore a acheté l'un des 2 matelas je suis preneur de tout avis objectif...
Merci d'avance
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968 commentaires
triés parJe reviens 6ans plus tard pour vous partager mon retour d’expérience :
Il y a 6 ans j’ai donc acheté ce fameux matelas ÈVE. J’ai été très satisfait du confort pendant les premières années mais voilà il y a 6 mois je l’ai remplacé.
Malgré l’avoir tourné régulièrement il est devenu de plus en plus mou et pour moi inconfortable.
Déçu par la durabilité je n’ai pas retenté ÈVE et suis parti sur un autre modèle : EMMA. J’ai pris le modèle hybride et on voit sacrément la différence avec le ÈVE âgé de 5ans…
Je ne suis pas du tout en train de vendre ce modèle ( même si pour le moment j’en suis très satisfait) car je pense qu’en 5 ans la technologie a bien évoluée et au final je reste toujours perplexe sur la durabilité des « mémoires de forme ».
Finalement la garantie de 10ans ne veut absolument rien dire.
Pourquoi être reparti sur un mémoire de forme si je n’en suis pas convaincu ? Parce que l’achat est simple, rapide, moins cher qu’un matelas d’une marque réputée et que j’ai l’espoir qu’il tiendra plus longtemps avec la technologie hybride. Et puis j’aime le confort du mémoire de forme quand le matelas est « en forme » ️
Voilà pour mon retour, je vois que ce topic a bien vécu et c’est tant mieux !
Bon week-end à tous!
J’avais testé aussi le eve Hybrid mais j’ai pas aimé, le Simba qui était très bien mais trop mou pour mon poids (86kg), si ça te tente tu peux l’essayer.
Bonjour wxcvbn,
je me permets de vous répondre en quelques points:
1) Personne n'a jamais dit que nous étions des philanthropes. Evidemment que eve matelas gagne de l'argent en vendant ses matelas, c'est le principe d'une entreprise... Sinon on ne pourrait pas continuer ni payer les salaires.
2) Allez voir sur les topics spécialisés en literie... Vous ne trouvez pas étrange que tout le monde explique qu'en négociant bien avec son vendeur en boutique il ait réussi à obtenir une remise de 30% sans trop forcer... Ou que tous les deux mois quand les gros revendeurs de literies font des opérations spécial matelas ils puissent offrir du -40/-50% sans forcer non plus ? C'est tout simplement parce que depuis des dizaines d'années le matelas est un produit vache à lait qui permet de faire beaucoup de marge sans que personne ne se pose de questions sur la structure de coût d'un matelas.
3) Concernant les couts fixes, vous ne pensez pas que le loyer de la boutique, des vendeurs, la marge du revendeur... sont ajoutés dans le prix du matelas ? Eh bien si car sinon on en revient au point 1 concernant l'entreprise du revendeur... Donc oui forcément en distribuant en ligne les matelas eve que nous faisons produire exclusivement pour nous on élimine deux intermédiaires et cela permet de distribuer un produit de qualité équivalente beaucoup moins cher...tout en gagnant notre vie.
J'espère que cela est plus clair ainsi.
Belle journée à vous. (modifié)
M'intéressant à ce qu'il se dit sur les matelas, les sommiers ou les oreillers, je suis stupéfait de lire certaines conversations et pire encore les réponses des fabricants directement sur des sites où les consommateurs essayent de comprendre.
De manière neutre, je vais vous expliquer ce qu'est un bon matelas, si je peux aider au moins une personne non influençable sur ce site cela fera avancer notre profession trop confrontée aux escrocs hélas....
Première information et non des moindres; un matelas ne peut être universel. Bim; là ça réduit directement la liste : byebye Eva, Bruno, Tediber, Minuit7 et tutti quanti les matelas magique/formidable/unique c'est du blabla mesdames et messieurs. Si d'ailleurs cela existait on pourrait tous fermer boutique et nous ne renseignerions plus les individus en fonction de leur poids; budget, caractéristiques physiologique, préférence de fermeté, sudation nocturnes, etc... Aucun matelas au monde, et encore moins des milieux de gamme à 600 euros, ne peuvent convenir à tous sur cette planète (il faudrait être crédule pour croire cela)! Donc certes ces marques ont possiblement des qualités que je ne remets pas en question, surtout un marketing efficace, mais ils doivent respecter les consommateurs et ne pas dire n'importe quoi, c'est nuisibles aux marques historiques, et qui ont considérablement fait avancer les technologies du sommeil ces 20 dernières années et qui savent qu'aucun matelas n'est magique.
Ensuite, la mémoire de forme et le latex ne sont pas les meilleurs matériaux du monde messieurs dames....
Aujourd'hui on dirait qu'il n'existe que deux choses, la mousse à mémoire de forme que l'on voit absolument partout et qui ne coute presque plus rien, et des latex de toutes densités souvent inférieur à 83 kilos, donc pas tip top et de plus en plus déploré pour leur manque de soutien.
Ces produits ont certes des vertus mais aussi certains désagrément (surtout dû à la chaleur (voir topics spécialisés). En magasin nous recommandons aussi bien ces matières que des ressorts Simmons, ensachés, multi spire ou multi actif d'Epeda, Pullman de Treca, ou des encore des mousses polyurethanes (dite HR) et autres technologies qui voient le jour chaque année... Il n'y en a pas une plus formidable qu'une autre à gamme équivalente, vos caractéristiques, votre budget et votre ressenti détermineront ce qui vous convient le mieux, et nous, professionnels, sommes là pour orienter le mieux possible tout en vous faisant éviter les obstacles!
Enfin, connaissant le prix de revient de nombreux fabricants connus, sachez qu'il est important de ne plus tenir compte des réductions et autres promo ahurissantes, les fameuses chances de votre vie!! Un bon matelas c'est aussi un rapport qualité-prix qui vous convient, ne vous laissez donc pas duper par des -50% qui vous proposerons un matelas à 699€ au lieu de 1399€; il vaut probablement 699€, et rares sont ceux qui gardent des prix à l'année identiques et baissent véritablement un de leur produit phare pour une promotion...
J'espère que j'ai pu en aider quelques uns, je n'ai aucune marque à vous recommander, je suis impartial et vous laisse libre de penser judicieusement votre prochain achat.
Pour les oreillers et les sommiers il faut faire attention aux mêmes vices, et si vous voulez de la qualité, le made in France est ce qui se fait de mieux en terme de qualité et en soutien de notre tissu industriel, c'est mon meilleur argument de vente
Bon achat à tous désormais! Gardez l'esprit critique;
Nico
PS : Cela ne veut pas dire que Eva, Tediber, Minuit7, Bruno, et les autres marques aux matelas uniques ne sont pas fameuses, mais on ne peux pas laisser dire que les matelas unique existent (modifié)
Comme promis voici mon retour et mes premières impressions :
Achat / Livraison
- Matelas EVE commandé mardi dernier en 200 x 200 ( et oui tant qu'à changer de matelas autant faire les choses en grand... )
- La commande en elle même s'est très bien passée, le conseiller EVE que j'ai eu sur le chat m'a donné le code promo que j'ai pu mettre sur le site avant de finaliser mon achat.
- Au final j'ai payé mon matelas 540€ ( + 33,50€ de cashback shoop à ne pas oublier! ) pour un prix de départ de 900€ je précise qu'à ce prix je prend un risque vu que je ne bénéficie pas des 100 nuits d'essai. ( bon à savoir tout de même il reste les 14 jours de droit de rétractation qui d'après les CGDV bénéficie aussi de la reprise gratuite )
- Il n'y a pas de rubrique "mon compte" sur le site... Dommage mais pas si grave au final...
- J'ai été averti du départ du colis le jeudi et je l'ai reçu comme convenu le lundi par le transporteur DHL.
Pour résumer : Impeccable sur cette partie!
1ères impressions
- "Comment un si grand matelas tient dans un si petit carton???
- Franchement la première impression lorsque l'on sort le matelas de cette boite : "Arf il fais un peu cheap pour 900 balles"...
- Puis finalement il prend petit à petit sa forme et ça va mieux on fini par oublier le conditionnement qui même si il est pratique je le répète ne met pas en valeur un matelas de qualité
- L'odeur un peu chimique est présente, cela a un peu dérangé ma femme, moi un peu moins je trouve qu'il sentait le neuf et je préfère cette odeur que celle des voitures neuves... C'est donc plutôt subjectif...
- La couleur est plutôt sympa, ça change, moi j'aime mais là aussi c'est subjectif.
Pour résumer : Cette partie là ne m'a pas vraiment convaincu et je me suis demandé si j'avais bien fait ...
Et maintenant le plus important : le après dodo
- Nous avons donc dormi ( et uniquement dormi ) une seule nuit avec ma femme et au réveil l'avis a été le même : Chouette! Il est bien ce matelas!
- A savoir quand même : notre ancien matelas ( un 193 x 200 taille US ) avait une épaisseur de 10cm environ et était plutôt ferme. On est donc peut-être pas super objectif vu que nous n'avons pas non plus d'autre matelas pour comparer...
- A savoir aussi : Je sors d'une opération d'hernie discale L4/L5 et j'ai encore des douleurs au dos. Après cette 1ère nuit pour le moment je n'ai pas encore senti la différence.
Pour résumer : Nous en sommes pour le moment très satisfait et on apprécie vraiment la mémoire de forme. Il est à la fois ferme et moelleux et on a passé tous les 2 une très bonne nuit. On attend de voir après une semaine.
Les impressions finales après un achat et une nuit :
A ce prix j'ai la sensation d'avoir fait une bonne affaire... à 900 ça aurait été un peu moins le cas...
Je pense qu'il serait judicieux de faire un petit tour dans un magasin de matelas au préalable pour pouvoir avoir des éléments de comparaison. ( même si on y dors pas toute une nuit... ) avant d'en commander un chez EVE et faire le test des 100 nuits.
J'ai aussi beaucoup apprécié les échanges avec les commerciaux et leurs interventions sur ce forum ( c'est aussi pour cette raison que je les ai choisi )
Je reviendrai vers vous après une dizaine de nuits.
Biz à vous amis Dealabsiens,
P.S si vous avez des questions n'hésitez pas en mp même si je bosse pas mal je ferai le max pour vous répondre au plus vite (modifié)
Bonjour à tous,
je suis le directeur des opérations de eve matelas pour la France et je tombe par hasard sur cette page... alors j'en profite pour répondre aux différents commentaires.
Belle journée à tous.
Bonjour Wedge34,
pour répondre à votre commentaire, l'equation "mousse = premier prix" est totalement fausse.
Il y a de très nombreux types de mousses et cela va effectivement du 1er prix à du très haut de gamme (il existe des modèles en mousse à plus de 5000 €) donc tout dépend de quoi on parle... comme toujours
Bonjour wxcvbn,
pour répondre à votre commentaire, la réponse est également non. Les avis clients présentés sur notre site sont ceux de tous les clients qui ont acheté leur matelas sur notre site. Il peut y avoir quelques bloggeurs dans le tas mais c'est loin d'être la majorité. Et on ne leur a rien donné pour déposer cet avis tout simplement car c'est interdit par la norme NF qui régit le système que nous utilisons pour la récolte d'avis client. Le mail est envoyé à TOUS nos clients automatiquement 3 semaines après la livraison du matelas. On ne peut exclure personne car c'est un service tierce partie (Avis Verifiés) qui est connecté directement sur notre backoffice.
Par ailleurs, je ne crois pas que quiconque chez Eve, Teddybear, Bruno ait dit que les autres font de la merde... Notre discours est simple : les autres marques ont le même business model depuis longtemps avec des marges énormes (qui n'a jamais réussi à gratter 20 ou 30% de remise sans trop pousser chez son vendeur de matelas... il suffit d'aller voir les forums sur les matelas pour s'en convaincre) et surtout un modèle de vente inadapté aux matelas : comment peut on savoir si tel ou tel matelas est fait pour partager 1/3 de nos journées pendant les 10 ou 15 prochaines années en l'essayant 5 mn tout habillé ?
En changeant le business model à de la vente en ligne avec une période d'essai de 100 nuits, on peut vendre un produit haut-de-gamme à un prix bien plus accessible tout en permettant au consommateur de se faire un vrai avis sur le matelas qu'il veut acheter.
Et pour la mousse, cf. ma réponse ci-dessus.
Et la réponse de AToyane est parfaitement représentative de la situation de nombre de nos clients.
Bonne journée à tous et à votre disposition si autres questions ou peut-être à bientôt chez eve matelas.
+++ (modifié)
j'ai du mal a comprendre ta présence sur ce post... tu t'ennuies dans ton magasin de literie ? (modifié)
Salut Nicodu13,
je me permets aujourd'hui de te répondre car effectivement nous rentrons là dans une conversation plus concrete qui appelle des réponses plus objectives sans prendre les lecteurs de ce fil pour des lobotomisés, des moutons & co.
Je vais bien évidemment prendre l'exemple de eve car il ne m'appartient pas de parler des produits des autres.
1° Mousse à mémoire de forme --> 75kg/m3 (et pas 50) et utilisée en surface d'accueil car un complexage de la MMF ailleurs qu'en surface d'accueil s'apparente à une méconnaissance totale de la mécanique de cette mousse ;
2° Mousse intermédiaire --> 55kg/m3 à cellules ouvertes - 30x plus respirante que la MMF leader du marché (Tempur) et autant de résilience que du ressort ensaché... sachant que je ne sors pas ces chiffres d'un chapeau. Je ne parle là que de spécifications testées et donc vérifiables (ISO 8307 pour la résilience par exemple). Il s'agit à l'heure actuelle d'une des mousses les plus chères disponibles sur le marché.
3° Mousse de base --> 36/37kg/m3 (y'a tjs les quelques % de variance) en mousse froide POLYURETHANE HR (et pas polyether)
4° Houssage --> utilisation d'un tissu technique 100% polyester stretch 3D : en expert de la literie, vous n'êtes pas sans savoir que seuls les tissus synthétiques stretch sont à même de garantir l'élasticité de point de la MMF et que pour cette raison là même des Tempur à 4000 euros utilisent des housses 98% de polyester.
5° La fabrication se fait en Angleterre ou en Allemagne
6° Nos matelas sont testés à 30000 cycles à 140kg soit 8 à 10 ans d'utilisation simulée pour un résultat d'environ 2mm d'affaissement. Et nous allons passer bientôt à 50000 cycles soit plus de 65% de contrainte supplémentaire.
Une fois que j'ai dit tout ça, il me semble qu'on est bien loin de l'effroyable tableau dressé dans ton post, non ?
D'autant que dans les tests indépendants menés par les QueChoisir des différents pays (et qui ne sont pas parfaits mais ont le mérite d'exister et de ne dépendre financièrement d'aucun fabricant), sur des critères objectifiés de vieillissement, de chaleur, de ventilation, de maintien... ce matelas surclasse des grandes marques bien connues vendues 3 à 4x plus cher.
Donc je veux bien connaitre tes modèles équivalents et moins chers
A te lire (modifié)
Bref quand,on lit les avis de teddybear, Ève, Bruno matelas... Tout est beau, tout est bien, grâce à eux on a un matelas avec les dernières technologies (les autres c'est bien connu font de la,merde)
La ou ca bloque c'est qu'on parle d'un matelas mousse qui coûte 700-800€ en 160.... Alors même du latex et de la mémoire de forme les prix sont bien trop élevés. (modifié)
Alors je ne suis ni autoentrepreneur, ni blogueur (même si j'ai écrit mon seul article Medium sur le sujet), ni créateur, et je ne suis pas sponsorisé par Tediber (j'ai achété mon matelas à son prix public, en profitant quand même de 50€ de parrainage). J'ai mon Tediber depuis fin janvier à peu près, et j'en suis très content malgré tout.
Le matelas est très bien, j'y dors très bien, j'en ai parlé à deux proches qui ont passé le pas aussi et qui sont tous les deux très contents également.
Ceci dit je ne suis pas expert en matelas, et j'aurais bien du mal à situer ce matelas par rapport à l'environnement concurrentiel. Ce que je peux dire par contre c'est que comparé au matelas un peu moins cher (un peu plus de 400€ en promo) d'un grand fabricant qu'on retrouve dans toutes les chaines de literies, l'indépendance de couchage est incomparable (vraiment incomparable) et que je m'y sens aussi maintenu tout en ayant l'impression que l'accueil y est bien meilleur.
Est-ce que c'est l'équivalent d'un matelas à 2000€ comme Tediber le dit sur son site ? Franchement je n'en sais rien (et je ne pense pas). Mais ça reste un très bon produit sur ces quelques mois d'essayages.
Par contre, je n'ai aucune idée de ce que ça va donner dans la durée, et c'était un des freins à mon achat… Je suis joueur, j'ai tenté le coup.
Mais là où Tediber (et ses équivalents Eve, Brunomatelas, One by Made.com) font vraiment la différence par rapport à leurs concurrents classiques, c'est avant l'achat : l'offre est claire, lisible, il n'y a qu'un seul produit. Et si par malheur ca ne vous convient pas, vous avez cette période d'essais de plusieurs mois pour le renvoyer. Pour avoir un peu échangé avec les services clients d'Eve et Tediber, j'ai assez confiance dans le fait qu'ils ne posent aucun problèmes dans le cas d'un retour (quelle que soit la raison). D'ailleurs leur service client est généralement très sympathique et avenant, j'ai même pu obtenir l'avis du fondateur de Tediber sur ses concurrents (et il ne les descendait pas forcément, il a été assez honnête de ce côté là).
Ah pour revenir sur mon article Medium, je l'ai écrit avant d'avoir mon matelas entre les mains, il parle plus de mon expérience d'achat d'un matelas que du matelas lui-même (que je n'avais pas testé à l'époque). Ce n'est pas un article qui a été sollicité par l'équipe de Tediber, je l'ai fait de manière totalement gratuite parce que je trouvais ça génial (ça faisait des mois que je cherchais un matelas sans arriver à me décider). (modifié)
Avec le code promo METRO, les matelas ILOBED ressortent a 200€ de moins que TEDIBER.. mettre en avant quelques différences seraient bienvenues, je pense pas que beaucoup de personnes ici le feront pour vous. (modifié)
Bonjour Cyril,
effectivement nous proposons des produits "proches" mais pas identiques et je pense que c'est ce point qu'il faut regarder en détail.
Le matelas eve est le résultat de 4 années de développement et de 70000 test client menés dans 18 pays dans le monde. Le résultat est une recette unique avec une mousse à mémoire de forme nouvelle génération utilisée en couche supérieure et dont nous avons l'exclusivité. C'est pour ça que vous ne trouverez notre recette de matelas chez aucun autre de nos confrères qui vous proposent tous une construction mousse HR / mousse à mémoire de forme / latex.
Nous utilisons également les mousses avec les plus hautes densités (75kg pour la couche supérieure / 55kg pour l'intermédiaire / 36 pour l'inférieure) qui sont donc les plus à même de garantir la longévité de votre matelas dans le temps et donc la tenue de son confort.
Et si vous nous retournez votre matelas, il est offert à Emmaus si son état le permet, et après changement de la housse pour des questions d'hygiène, ou recyclé pour être transformé en revêtement "mou" pour aires de jeux.
Voilà j'espère que ça vous éclaire mais on est aussi disponibles par chat sur notre site et par téléphone si besoin.
Belle journée à vous
Charles - eve Matelas France (modifié)
les faux avis, les avis non validés et les demandes de modifications de ces sites sont monnaies courantes ...
ex : ekomi ... on vous donne 10€ en BA pour modifier un avis chez le commerçant en question ... (mister auto )
est ce que c'est un gage de fiabilité pour le futur client ? clairement non !
les normes c'est quoi : je fais ce que je dis (et j’écris tout pour valider) c'est bon pour NF ISO etc ... pareil on paie très cher pour çà .... est ce que c'est fiable ? non , il suffit d'être clean lors de l'audit et c'est bon .... c'est juste du marketing pour appâter les clients qui veulent du bling bling (modifié)
J'espère que vous saurez rester sage et que l'on ai pas besoin d'en arriver là. ^^ (modifié)
Le classement a été un peu remanié avec l'arrivée de ce dernier concurrent.
Par contre ça semble basé à chaque fois sur l'expérience unique d'un (ou d'un couple de) testeur(s), et les appréciations sont différentes de celles qu'on trouve sur le fil cité plus haut du site forum hardware sur la literie où le testeur, qui les a vraiment tous essayés, place le Ilobed en premier alors que chez testavis il est bon dernier...
Je pense qu'il y a deux paramètres assez difficiles à prendre en compte pour notre satisfaction personnelle, déjà le confort sur un matelas est très subjectif et c'est assez utopique de croire qu'un seul matelas peut connaître la consécration chez tout le monde, ensuite le fait que sauf à faire comme le type de forum.hardware qui les a tous commandés un par un, il me paraît compliqué de départager ces matelas qui sont tout de même très proches. Je crois qu'en tant que consommateur lambda, on s'acclimate tous plus ou moins à notre matelas, d'où les faibles taux de retour. Seuls les plus exigeants ou les plus sensibles du dos peut être vont jusqu'au bout de la démarche.
Dernière remarque, se faire rembourser le matelas s'il ne convient pas OK, mais faut-il encore avoir une solution de repli pour dormir le soir où le coursier est venu le chercher! Donc soit on a les finances pour en acheter un autre d'avance, soit il faut garder l'ancien de côté le temps de l'essai pour pouvoir le remettre en place en cas de retour, le temps du remboursement et de la livraison du suivant. (modifié)
Attention à ne pas tenir compte de cet avis clairement faussé!
Moi rien que pour ça je boycotte, apres chacun est libre de choisir bien sûr !!! (modifié)
Bonjour,
J'aurais eu la même réaction donc je ne vais pas grogner
Il se trouve que non! Je ne suis pas quelqu'un du Matelas Français, je suis médecin généraliste à Paris, rien à voir
Je vous envoie la facture si vous m'expliquez comment insérer une image ici
J'ai découvert ce site en farfouillant pour trouver des commentaires sur ce type de matelas, alors que j'étais presque prête à faire ma commande. Et comme personne n'avait parlé du Matelas français, alors je me suis dit que j'allais apporter ma contribution à mon tour, ayant moi-même bénéficié des contributions des autres! Cela explique pourquoi je me suis créé un compte uniquement pour ce sujet.
Et non, pas que des éloges: j'ai mal dormi cette nuit, la face rouge (latex) est un peu trop dure pour moi en fait . Et si une autre critique vous rassure encore sur ma bonne foi: lors de la réception du matelas (qui arrive à vélo!!!!!! pauvre livreur!!!! :o), j'ai constaté 1 micro tache de 2 mm sur chacune des faces (genre peinture??). J'ai fait des photos et signalé la chose aux responsables afin qu'il ne puisse pas m'être reproché un mauvais état, si je devais renvoyer le matelas au bout des 100 jours de tests.
La nuit prochaine je retourne le matelas pour tester la face plus souple et je reviendrai vous dire!
Hmmm j'avoue ne pas m'être intéressée à ces points de technicité, mais je pense qu'il faut leur poser la question sur le site? Ils sont assez réactifs: je leur ai écrit pour savoir s'il y avait une housse amovible pour le nettoyage (comme sur le Tediber je crois), et en quelques heures ils m'ont répondu (et malheureusement pas de housse amovible. Ils argumentent que dans la vraie vie les gens ne déhoussent pas, et donc qu'il y aurait eu un surcoût inutile). (modifié)
ce sont des matelas que j'ai changé car à chaque fois j'avais mal au dos (1M88/88kg)
Finalement je suis passé sur du ressort, soutien très ferme(treca baron). Et pas bcp d'accueil. Pourquoi? parce que la mémoire de forme ne convient pas à tout le monde et "pourrit", à mon sens, le soutien originel du matelas.
Du coup, mon matelas, n'a pas, comme je m'y attendais, assez d'accueil; mais j'avais prévu un surmatelas. Que je peux changer ou enlever plus facilement avec le temps.
Et ça semble la bonne combinaison. Certes cela m' a couté qq centaines d'euros au final (sur les reventes des epeda et bultex), ikea reprenant à chaque fois avec avoir, donc pas de pb, mais c'était le prix à payer pour trouver le matelas le mieux adapté.
Ikea, c'est top au niveau du sav, mais moins au niveau des matelas, qui semblent s'user assez vite (affaissement notamment).
Les litiers ont des sav pourris, des pseudos offres d'essai (ils ne remboursent pas ou obligent à prendre une gamme plus chère par exemple en cas de retour), mais c'est malheureusement là que vous trouverez le meilleur produit, si vous êtes du genre sensible du dos et/ou à ne plus pouvoir dormir n'importe où, ou sur n'importe quoi.
Je suis vraiment envieux de ces gens qui achètent un premier prix et dorment dessus sans pb!
Eve et autres équivalents vont convenir à bcp de monde, mais je ne fais pas partie de ces gens. (modifié)
Les coûts, ce qu'on appelle investissements (tu suis ?) sont dépensés dans divers postes comme salaires, location/achat du bâtiment ("un magasin", ça va là, c'est pas trop dur à suivre ?), je pourrai faire de la compta analytique mais pas le temps pour toi, il y a des coûts de structure qui sont bien évidemment différents entre une boutique en ligne et un commerce traditionnel, et une boutique en ligne met donc le paquet en marketing (c'est gênant einh ?!) et profite soit de l'infomercial (Capital M6) ou met des pubs sur BFM ou M6 d'ailleurs en ce moment.
Tu as dû effacer ces supputations comme quoi je bossais pour EVE, l'argument à 2 balles quand on n'a rien d'autre. J'ai la facture si besoin pour prouver mon achat.
Bref, pour ne pas faire d'intervention futile, il suffit d'accéder à Que Choisir N°547 de mai 2016, où l'on voit différentes marques (marque/magasin physique et online) qui font du marketing et qui sont mieux notés que des "grandes" marques.
Et là, je ne vais pas parler de EVE mais de TEDIBER.
Oooohhhh, mais c'est dans le sujet "Qui a testé les matelas "révolutionnaires" de la marque EVE ou TEDIBER ?" ^^
"11 matelas mousses et à ressorts 140X190" :
1 Simmons Fitness 14,1/20
...
6 Tediber double 11,6/20
...
9 Ikea Myrbacka (Pas assez de marketing ?) 10,5/20
10 Bruno 6,3/20
Il y a pas mal d'informations dans ce test comparatif, qui a été mis à jour depuis ici :
quechoisir.org/com…51/
Et le EVE arrive dernier (10,3/20, toujours selon le testeur) mais Bruno a disparu, Ilobed est présent à 12,1/20.
Il y a plein de "copains du marketing" comme "made.com" et "Simba".
Ah et c'est qui le^premier alors maintenant ? Suspense ? Un "produit marketing" ? Bah oui. Emma-matelas comme quoi moi je dis chapeau à toutes les entreprises qui font de la qualité et si possible (facteur personnel) en France. Et QueChoisir l'indique bien
Bon, ok, je suis chiant avec cette histoire de marketing einh ? Mais ce n'est pas comme si j'avais déjà dit que peu importe ces tests, des avis postés ici ou là, ce sont VOS tests, VOTRE ressenti qui compte, votre morphologie, votre rythme du sommeil !
Ah oui le rythme du sommeil, l'humain est assez varié d'un individu à l'autre sans rejoindre les extrêmes du paresseux (17h par jour ) au dauphin (dort d'un oeil, car son cerveau doit commander le réflexe de respirer).
Bref, essayez, testez, profitez des offres gratuites (ou payantes) de reprise du matelas pour que vous oyiez reposés et satisfaits de votre matelas. (modifié)
Aujourd'hui c'est le fondateur d'Ilobed qui a eu ses 3 minutes de gloire ...
Le podcast est ici: rmc.bfmtv.com/med…tml
Et il faut écouter à partir de la 47e minutes
Alors, et je cite le podcast (je l'ai entendu en temps réel dans la voiture), Ilobed qui vend tout de même des matelas sur lesquels vous allez vous reposer chaque nuit, propose un matelas made in France et qui révolutionne la façon dont les français achètent un matelas aujourd’hui. C'est tout ce qui ressort de ces 3 minutes de gloire avec une rare allusion sur la qualité du matelas, et les nombreuses années de R&D pour une boite qui existe depuis 2 ans.
Je vous laisse le soin d'écouter ce très intéressant PodCast qui exprime bien ce qu'est iLOBED : une boite qui révolutionne l'achat de matelas en France, mais visiblement ne révolutionne pas la façon dont vous allez dormir.
A bon entendeur ... (modifié)
Y a aussi Le Matelas Français
d'ailleurs en théorie ton matelas te coute virtuellement rien avec une garantie infinie
tous les 3 mois tu changes de matelas:
12 acteurs soit 3 ans pour en faire le tour
une fois que t'as finis tu recommandes, 3 ans après rien de choquant de réessayer! ils auront sûrement modifié leur composition et le prix (à la baisse?) donc motive le choix de réessayer haha
voici le 12ème que je connaissais pas
oscarsleep.com/fr/…tex (modifié)
J'ai reçu le casper mercredi, ça fait donc 2 nuits que je passe dessus. J'y dors impec, et madame aussi! C'est au bout du 4ème matelas qu'on tombe d'accord...
Pour faire simple c'est un mix entre le Eve (côté ferme et dense), et le Simba (dans lequel on s'enfonce) sauf que dans le Casper on ne se retrouve pas avec un trou le matin à sa place, qui prend du temps pour redevenir ferme, il est dynamique.
Et c'est le seul parmi les 4 qui n'a eu aucune odeur au déballage! Je n'ai pas eu besoin d'ouvrir les fenêtres pendant 2 jours. DE plus, c'est le seul avec le Eve à ne pas se gonfler immédiatement : Ils prennent du temps à prendre leur forme, contrairement au SImba et encore plus eu Emma, qui se gonflent presque immédiatement.
Classement des 4 en terme de fermeté : Eve > Casper > Simba > Emma
Classement sur mes préférences perso : Casper > Emma > Simba > Eve
Classement de madame : Simba > Casper > Eve > Emma
Classement SAV : Eve (et de loin!!) > Emma > Casper > Simba (et de loin!!)
Il faut savoir quand que Eve revoit la conception de son matelas régulièrement. On voit dans les commentaires "matelas trop mou" par exemple. Je ne comprenais pas, le miens était une brique. En fait ils écoutent les avis clients et revoient leur copie. Pour le bien ou non, chacun apprécie à sa manière.
Voilà, j'espère que ça pourra aider certains, maintenant il faut que je me débarasse des 4 cartons qui encombrent une chambre
Mon marathon matelas est je pense terminé
J'ai successivement testé :
Emma
Simba
Casper
J'ai pas teste :
Tediber car pas de promo
Bruno car ils se font pourrir sur leur page Facebook
Eve car trop ferme apparement
Les opérations commerciales m'ont pousses a commander les matelas très vite sur un court laps de temps afin de bénéficier des remises non négligeables. J'ai passe en moyenne 15 jours sur un matelas sauf Capser qui date de la semaine dernière. Il est recommandé un mois afin de s'habituer a un nouveau matelas mais pris par la timinig et surtout les € a récupérer j'ai écourté les périodes d'adaptations.
Les retours d'expérience comme Jojoguitar et Azerkiller m'ont aussi orientes sur mon choix final
Tous les matelas sont bons pour moi, très bons même, mais les caractéristiques peuvent matcher chez certains et moins chez d'autres.
Je passé des bonnes nuits sans non plus avoir eu qq chose qui a révolutionné comme on peu le lire dans les pubs.
Emma :
j'ai adore le ressenti sur ce matelas, mou et ferme a la fois. J'aime quand le corps s'enfonce dans le matelas et il est plutôt dynamique cependant tous les matins douleurs aux épaules cervicales. Soucis d'oreillers? j'ai que du mémoire de forme et pourtant toujours ces douleurs. Sans ce soucis je pense que je l'aurais conserve car il a qq chose de particulier au toucher sur la housse, une sensation de fraicheur
Simba :
Ca a été mon coup de coeur, la mémoire de forme critique par certains est pour moi une force, cependant le manque de dynamisme peut être un frein.
Pour ce matelas il est obligatoire d'avoir une housse de matelas au millimètre car le moindre plis/surplus de tissus est gênant quand on est bien cale dans son empreinte.
Je pensai le conserver jusqu'au jour ou j'ai lu le retour de Jojoguitar après l'intervention d'Azerkiller
Casper :
Leader sur le domaine depuis qq années, je pense que la conception du matelas c'est affinée avec le temps et les retours clients.
Mémoire de forme
Tres dynamique un nuage !!!! on ne sent pas les différentes épaisseurs / matières
Apres 2 nuits, je voulais basculer a nouveau sur Simba, j'ai eu l'impression d'avoir une planche sous la memoire de forme, du coup mon coup de coeur a disparu, je l'ai de suite changer avec Casper
Expérience commande/contact SC/retours :
Emma
achat -25% sur le site de la fnac
Livraison = un peu longue, il fallait relancer emma pour des informations
Processus Retour = service client tres réactif, on m'a propose un surmatelas que j'ai refuse, les informations communiquées ont tjs été tres claires, par contre la passation avec le prestataire a eu léger couac mais l'enlèvement c'est fait en 7 jours donc plutôt rapide
Service client TOP
Enlèvement matelas = 28/02
Simba
achat lors des soldes -20% et 100€ de remise cumule grâce au parrainage
Livraison = tres rapide ups ras
Retour = contact avec le service client le 26/02, tres pro, efficace dans la communication
Service client TOP
Enlèvement = 28/02 avec le même prestataire qui est venu récupérer Emma
Casper
achat dernier jour de soldes avec le code metroparis en pensant qu'il allait être désactivé
Livraison = très rapide 3 jours ups
Retour = pas prévu dans l'immédiat
Service client = jamais eu de contact avec.
Est ce que je recommande les marques et leur gestion service client :
EMMA oui a 100%
SIMBA oui a 100% dans mon cas devant EMMA qui a été très bon aussi
CASPER pour le moment je en me prononce pas
Je suis quand même tente par le bodyguard bett1 mais le retour a 115€ bloque pas mal.
Que ce soit 100€ ou 1000€ pour certains c'est un investissement important, donc prendre le temps d'essayer car nous passons beaucoup de temps sur nos matelas.
Mon expérience personnelle a été tres positive, les produits et la gestion des marques au top (j'attends quand même mes remboursements) et surtout ne plus se casser la tete de rentrer un matelas dans une Twingo est un luxe non négligeable en tout cas merci a tous pour vos interventions. (modifié)
Eve c'est du 13 + 3 + 4 en 36/55/75 kg/m3
Tediber 19 + 3,5 + 2,5 en 35/50/70 kg/m3 la housse est déhoussable et a l'air mieux finie.
J'avoue que je suis plus séduit par le Tediber parce qu'à mon avis le latex au dessus est une bonne idée pour permettre une meilleure respirabilité, même si la mousse de forme a fait de gros progrès, ça reste son principal défaut. Mais je pense qu'il doit être un peu plus ferme, non ?
Bon, je n'aime vraiment pas ce côté nouvelle mode (t'as vu comme il est design mon matelas ?) et ces grosses doses de marketing bien pensé : on fait un seul produit, on dit du bien des autres marques, on fait un beau site web avec plein d'avis vérifiés de gens qui n'ont pas vraiment eu d'autres bons matelas avant, on est présents sur les réseaux sociaux, on a l'air cool... bon oui, je suis un vieux et alors ? ;-)
Ce produit s'adresse plus à des jeunes disons
Mais en tant que jeune vieux, force est de constater que le concept a l'air de bien tenir l'a route quand même et quand je vois les pratiques dans les commerces traditionnels de literie, j'avoue que ça fait bien réfléchir et ça donne envie d'essayer. Et c'est ça le gros plus de ces enseignes : la certitude de pouvoir essayer sur le long terme sans se dire, '"Si j'ai pas fait le bon choix, je suis dégouuuutté à vie! ".
J'ai eu personnellement une fâcheuse expérience avec des enseignes de literie haut de gamme... et ils doivent impérativement se remettre en question. Le modèle économique est juste malsain et n'est plus adapté aux habitudes de nos jours : Internet en tête. On sait pas ce qu'on achète, tout est opaqué, on te vend la qualité des matériaux, le fait main, mais franchement mon dos, il s'en balance de tout ça !!!
Oui on veut essayer quand on veut le meilleur pour notre santé et non on n'a pas à subir vos problèmes de reprise d'un matelas quasiment neuf.
On parle de notre vie, de notre bien-être.
Donc tout ça pour dire que je serais bien tenté par ces nouveaux matelas fashion même si je suis un vieux machin ;-) (modifié)
Burattino que choisir est la seule assoc à ne pas être financée par la publicité ou autre et je pense que c'est l'association de consommateurs la plus indépendante.. (modifié)
Pour nous clients non experts nous avons l'impression que ce sont les mêmes produits mais pas au même prix.
Ce sujet est ouvert justement pour trouver les points forts de chaque marque et aider chacun à faire son choix en fonction.
De toute façon courant septembre je vais faire le test des 3 sur 30 jours chacun et m'engage à vous partager mes impressions et mes photos. (modifié)
Si je résume pour un 160*200
ILOBED : 650 avec le code METRO (-100e)
EVE : 699 avec le code EVE50 (-50e)
Sachant qu'on est sur un site de radin ne pouvez vous pas sortir un code de -100e pour s'aligner à ILOBED ? (modifié)
je confirme que nous reprenons tous les matelas, même abimés, tant que cela reste dans la limite des "accidents de la vie quotidienne" (un café renversé, un enfant malade, un animal un peu énervé...).
Si vous me renvoyez un matelas coupé en deux à la tronçonneuse, il faudra qu'on en discute un peu
Belle journée. (modifié)
J'ai comparé par rapport a une marque de literie ( national ) acheté dans un magasin ( acheté celui ci 349€ ) ( que j'ai retourné aussi pour prendre du ressorts ensaché + visco )
Eh bien, la mousse HR + VISCO, avec ou sans latex coute bien moins cher que les prix des révolutionnaire EVE MATELAS - TEDIBER ou ILOBED... il suffit de se rendre dans n'importe quel magasin, prendre la fiche technique et comparé. Alors c'est certain que ces marques peuvent offrir 100 nuits d’essai pour un matelas qui vaut a peine plus de 150€ a l'achat ( a chaque vente ils peuvent en donner un ).
Et pourquoi de la mousse et pas du ressort ? simplement parce qu'ils ne peuvent pas le rouler, car le ressort ne peut pas être roulé, ces nouveaux distributeurs surf simplement sur une mode "qui rapporte gros". Un matelas roulé depuis plus de 2 mois perd en qualité, mais ça personne ne pourra savoir combien de temps il est resté sous vide.
Je ne veux pas faire de critique gratuite, mais simplement avertir que la tendance de ces nouvelles marque est simplement le fantasme d'être le CASPER BED americain qui aurait fait plus de 100 millions de CA, alors c'est sur, le paquet est mis sur la PUB et le marketing..., et la mousse devient le TOP produit alors que le ressort ensachés coute bien moins cher pour une qualité supérieur.
Pour finir, je pense qu'il est plus utile, et qualitatif, d'acheter un matelas ressorts ensachés + visco a 450€ qu'un matelas mousse au même prix.
Normal, ils disent pas que la mousse a mémoire de forme qu'ils utilisent réagis a la chaleur... donc s'il fait trop chaud... c'est de la pate a modelé
( il existe bien une mousse à mémoire de forme qui ne réagis pas a la chaleur... mais elle coûte bien trop cher )
Je conseil vivement le ressorts ensachés, et pas forcement à 1000€ il y a très bien pour 500€ il suffit de prendre un matelas sans forcement une couche de visco qui rend le confort et l'accueil plus moue
C'est simple, je l'avais déjà dis mais le confirme, la mousse à mémoire utilisé par ces marques sont de basse qualité, elle devient moue dès qu'il fait chaud ( c'est aussi pour cela que Tempur fait essayé ces matelas dans une cabine tempéré ) il est impossible d'avoir une fermeté avec une mousse visco, il existe bien une mousse visco qui ne réagis pas a la chaleur mais elle vaut trop cher pour que ces marques l'utilisent )
Mieux vaut prendre un bon matelas mousse HR ou encore mieux... un ressorts ensaché sans surmatelas pour une fermeté TOP
Beaucoup de magasin propose désormais d’essayer le matelas chez vous et le changer s'il ne convient pas, je vous conseil vivement d'acheter un matelas ressorts ensachés ( environ 500€ pour un 912 ressorts ensachés ) que cette marque ne propose pas car elle ne peut le rouler ( il vaut mieux le rouler ça coute moins cher a livrer.... enfin pas pour vous, moins cher pour le vendeur )
en fait... ces sites propose des codes promo comme les vendeurs le font dans le magasin en général... le prix est donc un prix gonflé dès le départ. moi je déconseille d'acheter un matelas MOUSSE a ce prix là alors qu'il existe des matelas Ressorts ensachés a 500€ ( plus durable et plus qualitatif ) (modifié)
Déjà, hyper lourd, pour le bouger so c'est chaud.
Ensuite à l'ouverture, ça sent très fort les produits, et ca dure quelques jours. Genre si vous laissez vos habits sur le matelas ils prennent vite l'odeur.
Dans l'ensemble ça fait très ferme, mais ça ne me dérangeait pas plus que ça, mais quelques matins je suis réveillé avec mal au dos.
Par contre les points étranges: tous les matins je me réveille avec les yeux rouges. Ma copine doit également que ça fait très poussiéreux. Pourtant on a du attendre pour l'avoir, donc je comprends mal (tous les deux allergiques). Et pour elle c'est hyper dur comme matelas.
Du coup je commence à le poser des questions, surtout que mon nouveau drap housse semblait carrément grand.
J'attrape le mètre et je mesure le matelas. Il fait 158x196x19.5cm au lieu de 160x200x21cm. Du coup est-ce que ça vous semble normal ? Les votres font-ils exactement la bonne mesure ? (modifié)
Oui on a proposé 100€ de réduction mais seulement pendant les 24H qui ont suivi Capital ! Pourquoi ? Parce que comme tout site internet, on a un budget marketing pour acquérir des clients. Sauf que quand vous venez chez nous après avoir vu Capital, vous ne nous avez rien coûté. Donc c'est autant de budget d'économisé qu'on peut offrir en remise aux clients ! Excusez nous d'être trop honnêtes
Et pour ce qui est d'intégrer des coûts de livraison et de retours dans le prix du produit, c'est bien évidemment obligatoire Si on perdait de l'argent en vendant les matelas, on mettrait vite la clef sous la porte (modifié)
Je viens juste répondre rapidement à Gne74.
Si tu lis un peu les commentaires que j'ai laissé tu comprendras pourquoi je n'ai pas testé les autres marques : EVE sont les seuls à proposer la taille 200x200 !!!
Et pour info l'offre dont j'ai bénéficié ne m'était pas personnellement adressé... Là aussi il n'y a qu'à lire mes commentaires en début de poste>
Et pour celles et ceux qui auraient encore des doutes, il me semble évident à la lecture de mes impressions sur le matelas que, même si j'ai bénéficié d'un bon prix dont je ne me suis jamais caché, je n'en suis pas entièrement satisfait et que j'ai notamment quelques doutes sur sa tenue dans le temps.
Beaucoup se plaigne que je n'ai pas testé l'ensemble des matelas comme j'avais cru pouvoir le faire au début mais il se trouve que de faire tous ces tests demande beaucoup de temps et aussi d'argent... Sans compter que si j'avais opté finalement pour le premier essayé, j'aurai été obligé de m'expliquer sur la raison d'un 2ème achat alors que j'avais renvoyé le premier...
Bref le sujet a aussi été ouvert pour que chacun mette ses impressions et non pas une seule personne car c'est finalement très subjectif.
Je reste à votre disposition pour toutes vos questions sur le matelas EVE en lui même et non pas pour vous le vendre.
Excellente nuit à tous ( sur le matelas que vous voulez ) (modifié)
Je peux donner mon avis sur Tediber vu que j'en ai acheté un il y a trois mois, en 180x200 à 850€
Réception rapide en 48h, un peu lourd à cette taille, pas loin de 40 kg
le déballage était rapide, un ouvre plastique était fourni. Pas de chocolat ou de cache-yeux cadeaux comme d'autres avaient pu avoir aux débuts de la marque, déception !
Le matelas a pris sa forme en quelques heures, et grosse odeur de matelas neuf assez caractéristique. Plein été donc fenêtre grande ouverte pour aérer, c'est passé en quelques jours.
Première nuit formidable, impression réelle de dormir sur un nuage !
Au bout de quelques nuits gros mal au coup, oreiller à mémoire de forme trop épais, j'ai contacté le service client qui m'a orienté vers un oreiller ergonomique, vu que je dors sur le dos. Ca a réglé le soucis, mais le fait est que ça a révélé que le matelas s'enfonçait, enfin c'est mon corps qui s'enfonçait peut-être un peu trop.
Rapidement la sensation de me coucher dans un matelas qui avait la forme de mon corps est arrivée tous les soirs : je me couche, je suis dans un sarcophage. Pas la peine d'imaginer me déplacer, sinon je dors tout de travers, le temps que la mémoire de forme s'habitue à mon déplacement. Dommage d'avoir un 180x200 pour toujours dormir au même endroit, non ?
Bref madame elle dort comme un ange. Je dormais bien dedans également, le confort est pas mal, mais à l'approche des 100 nuits d'essai, j'ai fini par craquer et demandé un retour. Le matelas est parti vendredi, les livreurs étant venus chercher le matelas directement dans ma chambre à coucher, et j'attends le remboursement. Et je recherche une autre marque, la les matelas Simba et leur technologie avec ressorts m'intéresse.
J'en viens à me demander si ma corpulence (1m90 pour 90 kg) et caractéristique (je transpire et dégage énormément de chaleur quand je dors, une vraie bouillotte humaine selon ma femme) sont adaptées à toutes ces technologies, ayant dormi sur un matelas pur latex depuis bientôt 15 ans je n'ai pas vraiment de comparaison.
Un des points qui fera la différence pour moi sont les CGV et la garantie : je trouve ça étrange que pendant les 100 premières nuits on peut faire ce qu'on veut dessus (à part Tediber, toutes les autres marques reprennent les matelas pendant les 100 premières nuits même si ce dernier est complètement souillé), mais après les cent nuit, la moindre tâche sur le matelas exclu d'office ce dernier de la garantie 10 ans proposée ! Je trouve ça insensé et ridicule même ! Parce que bon, ça fait bizarre d'avoir des conditions aussi différentes et drastiques prendre le pas dès que les 100 nuits d'essai sont dépassées. (modifié)
Les gens achètent sur internet parce qu'ils n'ont plus confiance dans les commerciaux des magasins spécialisés comme le tien. Tu crois vraiment qu'en les insultant ça va leur faire changer d'avis ?
Donnes-nous plutôt de bonnes raisons de venir chez toi, qu'as-tu de plus que n'ont pas les enseignes du net ? Quel intérêt de venir se déplacer chez toi plutôt que de commander peinard depuis chez soit, surtout quand on habite au beau milieu de la campagne ?
Quels sont ces fameux conseils nécessaires pour choisir le bon produit ?
J'aurais tendance à rajouter que si ENFIN ce genre de magasins se met à appliquer des conditions de vente qui vont dans l'intérêt du client (essai plusieurs nuits, remboursement), on peut remercier les vendeurs de matelas du net pour avoir mis dans la tête des consommateurs qu'il était possible de le faire. (modifié)
A mon avis vous avez du louper la séquence culte dans Capital ou la Vendeuse de literie littéralement soulé avec son charabia technique, sans parler de la scène grotesque où on montre le top du top inacessible, pour au final digier le client dans son budget et donner l'impression qu'on lui vends un truc "merdique"
C'est le véritable problème de ces vendeurs...
Sans compter le prix en mode yoyo le coup de la fausse promo etc...Ou le vendeur qui se jette sur le client aussi la chose à ne jamais faire...
Eve tediber & consors pas d'emmerdes ça plait pas hop un coup de fil, et c'est repris....
Sérieusement je pense qu'à partir de là le vendeur lui il ne sert plus à rien, le client se documente lui même.
Je suis désolé pour votre profession mais elle souffre d'une très mauvaise image / réputation comme les marchands de cuisine / ou les taxis, il faut s'en méfier...
C'est peut-être pas plus mal cette concurrence... (modifié)
C'est sur qu'il est difficile par contre de vérifier la représentativité des tests et la véracité des résultats, on est un peu obligés de leur faire confiance, comme ils n'ont pas de label type "belle literie" par ex.
belle-literie.com/wp-…pdf
Je suis dans le métier de la validation de produits (de pièces plastiques, rien à voir avec les matelas mais sur le principe c'est pareil), et en gros on joue à la pub Ikea à refaire des milliers de fois en accéléré ou en augmentant les charges des mouvements que la pièce verra durant sa durée de vie théorique.
Je ne doute pas qu'ils aient effectué des tests sur leurs matelas, la question est de savoir si les valeurs qu'ils annoncent proviennent bien de tests sur des produits pris au hasard dans la production (et pas un modèle optimisé pour avoir de meilleurs résultats) et s'ils transmettent bien les vraies valeurs, car s'ils réalisent leurs propres tests ils sont juge et partie, donc c'est tentant d'améliorer un peu la vérité :-) (modifié)