RésoluRefuser un colis et déplacement

Posté par Thaylor le 19/05/2016 à 20h30

RésoluRefuser un colis et déplacement

Le 19/05/2016 à 20h30

Bonjour à tous,

J'habite en résidence et le gardien (censer refuser un colis pour moi) l'a apparemment pris d'après le site de suivit postnl.
Je suis en déplacement la semaine (mardi au vendredi) et je retourne demain. Ai-je une possibilité de le refuser ?
J'ai cru lire qu'on avait jusqu'au jour suivant ouvrable mais je demande quand même.

Cordialement.

12 commentaires

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MayaAngelou

Le 19/05/2016 à 20h36

#1 Signaler
Bonsoir, 48h chez la poste(colissimo).
Thaylor

Le 19/05/2016 à 20h40

#2 Signaler
Entre mardi et vendredi il y a malheureusement beaucoup plus..
Et ce n'est pas colissimo.
MayaAngelou

Le 19/05/2016 à 20h44

#3 Signaler
Jamais eut affaire à postnl.
Thaylor

Le 19/05/2016 à 20h56 (Modifié le 19/05/2016 à 21h29)

#4 Signaler
Apparemment postnl c'est pris en charge par la poste.
MayaAngelou

Le 20/05/2016 à 20h16

#5 Signaler
Alors ? La poste a accepté le colis ?
Mr_Deal

Le 20/05/2016 à 20h24 (Modifié le 20/05/2016 à 20h24)

#6 Signaler
Alors ? La poste a accepté le colis ?
je pense que c'est mort :
Le refus d’un colis non remis contre signature peut se faire de la manière suivante, à condition de ne pas avoir été ouvert :
◾ pour un colis remis en boîte aux lettres, à un voisin, un concierge ou gardien, en le rapportant au bureau de poste au plus tard le jour ouvrable suivant sa distribution pour demander son retour à l’expéditeur sans nouvel affranchissement

MayaAngelou

Le 20/05/2016 à 20h28

#7 Signaler
Donc ils n'acceptent plus les colis 48h après la livraison.
Thaylor

Le 21/05/2016 à 15h21 (Modifié le 21/05/2016 à 15h23)

#8 Signaler
J'y ai été hier sans préciser la date de réception (ils me l'ont pas demandé non plus) et ils ont bien pris le colis. ;)
Je suis arrivé j'ai dit: "Bonjour on m'a dit que j'allait recevoir un colis par erreur et que je devais le refuser. Cependant je suis en résidence et le gardien l'a réceptionné à ma place."
dealplaisir

Le 16/11/2016 à 16h25

#9 Signaler
J'y ai été hier sans préciser la date de réception (ils me l'ont pas demandé non plus) et ils ont bien pris le colis. ;)
Je suis arrivé j'ai dit: "Bonjour on m'a dit que j'allait recevoir un colis par erreur et que je devais le refuser. Cependant je suis en résidence et le gardien l'a réceptionné à ma place."

Lors que tu as refusé le colis au bureau de poste, on t'a remis un reçu ou quelque chose de genre?

Merci
Thaylor

Le 16/11/2016 à 17h02 (Modifié le 16/11/2016 à 17h10)

#10 Signaler
Non mais c'est mis à jour sur le suivit.
Aucune attestation de remise (car non recommandé) donc pas besoin d'attestation de renvoie le suivit suffit.

En plus la personne n'a pas vérifier le jour de réception. (normalement limité)
dealplaisir

Le 18/11/2016 à 22h16

#11 Signaler
J'ai une autre question, le suivi de ton colis a été mis à jour rapidement après le refus?
Car le suivi de mon colis reste : "Votre colis a été livré au gardien." .
Cela fait 2 jours :/
Thaylor

Le 19/11/2016 à 14h03

#12 Signaler
Ça a mis du temps a se mettre à jour. D'ailleurs le statut n'était pas le même d'un site à l'autre.

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