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résiliation free mobile avant activation

Posté par readymade le 09/04/2016 à 13h03

résiliation free mobile avant activation

Le 09/04/2016 à 13h03

Le 09/04/2016 à 13h03

Bonjour,

j'ai commandé un forfait free 2€. La carte sim est en cours d'expédition mais je souhaite la résilier.
Deux questions :
- comment faire? car je ne souhaite pas faire de portabilité et selon free faut faire un recommandé https://mobile.free.fr/assistance/282.html -_-' ? comment faire autrement?
- j'aimerais qu'ils me remboursent les 10€ de frais. Ce fut le cas qd j"ai résilié avant activation chez sosh et auchanmobile (dans le cadre du droit de rétractation). free va le faire sans sourciller?

merci pour votre aide

2 commentaires

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alexinou

Le 09/04/2016 à 13h17

#1 Signaler
pour résilier ma freebox j'en suis a 2 lettres recommandées 3 appels téléphoniques et j'ai demandé hier a ma banque l'arrêt des prélèvements.
Affaire en cours depuis debut janvier.
readymade

Le 09/04/2016 à 19h40

#2 Signaler
Vu que je n'ai pas activé la ligne mobile du coup pas de facturation? Par contre pour les 10€ de frais je ne sais pas

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