Changer de fournisseur ADSL ?

Posté par Pyros le 23/10/2013 à 10h21

Changer de fournisseur ADSL ?

Le 23/10/2013 à 10h21

Le 23/10/2013 à 10h21

Salut, Depuis fin juillet (le 23 pour être précis), mon débit est passé de 1400k/s à 520k/s en pointe...

Malgré deux tickets ouverts chez Free (et fermés je suppose automatiquement au bout de 2 jours sans action de leur part), la situation ne s'améliore pas...

Donc la question est : changer ou ne pas changer ? car si le pb se situe au niveau du NRA ou entre le NRA et ma maison, il me parait probable que le pb soit identique avec un autre fournisseur non ?

J'ai évidemment rien changé sur mon installation à cette date là, fait les tests de branchement direct sur la prise de test FT à l'entrée de ma maison etc... mais rien n'y fait...

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31 commentaires

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adagio

Le 23/10/2013 à 10h23 (Modifié le 23/10/2013 à 10h23)

#1 Signaler
Ne reste pas chez Free , le débit est Mer**** et leur probleme avec Youtube aussi :S .
Free rend un grand service au consommateur certes , mais doit revoir la qualité de ses produits .
Je te conseille d epasser chez numericable si possible .
Saskaah

Le 23/10/2013 à 10h50

#2 Signaler
Attend peut êtres les fêtes et les ventes flash B)
Pyros

Le 23/10/2013 à 10h53

#3 Signaler
Sur bonabo, ils m'annoncent 7,6 M/s sur numéricable contre 12 Mb pour BT...
moi qui rêve de fibre, quelle plaie d'habiter à la campagne (2km du NRA et 30db d'attenuation en cable 0.4...)
SyGnuS

Le 23/10/2013 à 10h57 (Modifié le 23/10/2013 à 10h58)

#4 Signaler
chez Bouygues , t'as 4 mois gratuits dont 1 mois exclu web

je suis aussi chez Free depuis le début , j'ai une connexion minable , je suis à 260kbps max lors d'un dl mais là , je viens de recevoir une brochure Bouygues BBOX sensation Fibre ( fibre optique !! o_O' )en mentionnant que je suis éligible alors qu'aucun autre opérateur ne me le propose lorsque je fais le test , bizarre , ça doit être juste une OP commerciale

Mes infos techniques :D
Longueur : 4272 mètres
Affaiblissement : 63 dB
kawai_miaou

Le 23/10/2013 à 11h02

#5 Signaler
Ca bug le test de la fibre optique chez Bouygues donc ça veut rien dire :)
Pour ma part j'ai un débit de merde, bien pire que toi Pyros (en faite j'ai 2 mega), je suis presque à 4km du NRA et avec (presque) que du cable 0.4mm ;)

Bien sur tous le monde s'en fou (la mairie s'en fou), les opérateurs pareil, alors qu'ils pourraient installer un NRA dans ma ville (celui que j'ai c'est celui de la ville d'à coté...)
sophang

Le 23/10/2013 à 11h06

#6 Signaler
Moi je suis chez Bouygues depuis septembre avec l'offre Bbox classique à 4,90 euros/mois pendant 1 an (Vente-Privée), et je suis vraiment déçu :( :(. La TV n'arrête pas de freezer !! le débit est minable. Avant j'était chez Free depuis 7 ans et très rarement eu de problème.
Je suis obligé de brancher en CPL car le modem et le décodeur TV ne sont pas à côté.
Je regrette d'ailleurs de prendre Bouygues. Là, le suis engagé pour 1 an.
puppetmaster

Le 23/10/2013 à 11h08 (Modifié le 23/10/2013 à 11h11)

#7 Signaler
Sur bonabo, ils m'annoncent 7,6 M/s sur numéricable contre 12 Mb pour BT...
moi qui rêve de fibre, quelle plaie d'habiter à la campagne (2km du NRA et 30db d'attenuation en cable 0.4...)

Même pour de la fibre je préfère rester dans ma campagne ;)
Longueur de ligne:1485 mètres :
Affaiblissement:22.2515 dB


En même temps chez free t'as tout compris,t'as du débit pourrit :P

@sophang
Je vois pas en quoi c'est un problème d'avoir des cpl,moi aussi j'en ai (vieille maison)et cela fonctionne très bien.
Si tu veux que tout soit regrouper tu fais les travaux pour ;)
waveboreale

Le 23/10/2013 à 11h12

#8 Signaler
Regarde si tu es éligible à la fibre de Numéricâble. Ca dépote ! Je me demande pourquoi est ce que je n'y avais pas pensé avant surtout que ma résidence a toujours été câblé LOL |D

Mais c'est surtout la lenteur de Youtube avec Free qui a été le déclic et m'a fait quitter Free donc Merci Free |o
0xdddddd

Le 23/10/2013 à 11h14

#9 Signaler
J avais eu le même problème avec free, ticket vamot ouvert etc et boom le debit revient. Si tu es loin du nra, toutes les offres se ressembleront...
Pyros

Le 23/10/2013 à 11h28

#10 Signaler
vais ptet tenter l'opération BT du coup, des fosi que le nexus tarderait pas trop, je vais ptet partir pour uen offre avec abo 4G.. à 55€ pour adsl + mobile
kawai_miaou

Le 23/10/2013 à 11h31

#11 Signaler
Moi même si je suis quasiment sur que ça bug l'éligibilité sur le site de bouygues j'ai tenté quand même, après tout ils me disent 30 mega, ce qui correspond au débit qu'on as via le cable coaxial, et je suis câble, donc c'est pas impossible encore, on verras bien, au pire j'aurais perdu un peu de temps^^
Visioo

Le 23/10/2013 à 12h16

#12 Signaler
Malheureusement, peu importe l'opérateur, si tes caractéristiques de ligne sont pas terribles, t'auras un débit pas terrible.

Donc autant choisir l'opérateur qui fournit les prestations, et pour moi Free est loin devant tous les autres (meilleure box, bluray, seedbox, 250Go de stockage, lit tous mes mkv sans problème, Webradios, mises à jour du firmware fréquentes, HDMI CEC, et j'en passe)
puppetmaster

Le 23/10/2013 à 13h47

#13 Signaler
Ok que Free a la meilleure box,mais bon cela sert a rien si t'as des débits de merde ;)
kawai_miaou

Le 23/10/2013 à 13h57

#14 Signaler
Pas besoin d'un bon débit pour utiliser la seedbox ni les blu-ray :P
Moi je suis passé sur une livebox pour qu'ils me règlent mes soucis de réseau (ce qui est fait) et j'hésite maintenant à repartir chez Free pour la box (même prix pour la box "de merde" chez Orange que la Freebox revolution...)
ClemS

Le 23/10/2013 à 14h01 (Modifié le 23/10/2013 à 14h03)

#15 Signaler
D'ailleurs pour m'eviter de creer un nouveau sujet et vu que vous parlez d'adsl.
Vous savez si on peut resoudre ça ?
Quand j'allume mon decodeur orange (pour regarder la tele) mon download passe de 1.4-1.5 mo/s à 650ko/s.

Ca m'embete enormement on peut pas regler ça dans le menu de la livebox ?
Alekx

Le 23/10/2013 à 14h01

#16 Signaler
Pour ma part, je vais changer à la fin du mois pour OVH
J'ai été chez FREE pendant 2 ans (maison neuve), je n'ai jamais eu un seul probleme. J'etais à 22mb
J'ai pris Orange (offre spéciale à 23.90€ pendant un an) = Box de merde, débit bridé à 18mb.

Donc là, ca va être OVH.
Je suis en Non Dégroupé, et OVH est le meilleur tarif (29.99€)

Je vous dirais :-)
puppetmaster

Le 23/10/2013 à 14h03 (Modifié le 23/10/2013 à 14h04)

#17 Signaler
D'ailleurs pour m'eviter de creer un nouveau sujet et vu que vous parlez d'adsl.
Vous savez si on peut resoudre ça ?
Quand j'allume mon decodeur orange (pour regarder la tele) mon download passe de 1.4-1.5 mo/s à 650ko/s.

Ca m'embete enormement on peut pas regler ça dans le menu de la livebox ?

La tv bouffe de la bande passante donc c'est normal ;), après je sais pas si c'est réglable ?
Visioo

Le 23/10/2013 à 14h04

#18 Signaler
D'ailleurs pour m'eviter de creer un nouveau sujet et vu que vous parlez d'adsl.
Vous savez si on peut resoudre ça ?
Quand j'allume mon decodeur orange (pour regarder la tele) mon download passe de 14-1.5 mo/s à 650ko/s.

Ca m'embete enormement on peut pas regler ça dans le menu de la livebox ?

C'est tout à fait normal ça, y'a rien à faire. Si tu veux perdre moins de débit quand tu regardes la TV, tu peux mettre les chaines en basse qualité au lieu de la HD (je sais pas si c'est possible chez Orange).
Par exemple, quand ma femme ou les petites matent la TV, je mets en qualité bof pour pas trop perdre en débit, puis quand c'est moi qui regarde un truc je remets en HD.
Pyros

Le 23/10/2013 à 14h41

#19 Signaler
pour ma part pour la TV, la tnt suffit amplement vu le ramassis de connerie qu'on y trouve. Donc la box, je veux juste la fonction modem... mais en version qui depote et stable...
ClemS

Le 23/10/2013 à 14h52

#20 Signaler
Sympa visioo xD
Pyros

Le 23/10/2013 à 15h29

#21 Signaler
bon je viens ENFIN (3ème ticket) d'avori le droit d'avoir la visite d'un techos free. On va voir s'il peut corriger le pb avant de changer :)
Angel253

Le 24/10/2013 à 20h00

#22 Signaler
Il y a une vente-privée Numericable demain ça vaudra peut être le coup de changer :)
GiveMeMoreDeals

Le 24/10/2013 à 21h00 (Modifié le 24/10/2013 à 21h01)

#23 Signaler
Malheureusement, peu importe l'opérateur, si tes caractéristiques de ligne sont pas terribles, t'auras un débit pas terrible.

Donc autant choisir l'opérateur qui fournit les prestations, et pour moi Free est loin devant tous les autres (meilleure box, bluray, seedbox, 250Go de stockage, lit tous mes mkv sans problème, Webradios, mises à jour du firmware fréquentes, HDMI CEC, et j'en passe)

+1

J'aime me connecter à ma box via une petite application android et télécharger ce que je veux :)
MrCamille

Le 24/10/2013 à 21h16

#24 Signaler
Il y a une vente-privée Numericable demain ça vaudra peut être le coup de changer :)

Sur quel site ? :)
Angel253

Le 24/10/2013 à 21h18

#25 Signaler
Vente-privée, je savais pas comment le mettre sans le répété dans ma phrase du dessus :P
Gladiator

Le 24/10/2013 à 21h21

#26 Signaler
Vente-privée, je savais pas comment le mettre sans le répété dans ma phrase du dessus :P

Il y a une offre Numericable demain sur vente-privée, ça vaudra peut être le coup de changer :)
:P
Angel253

Le 24/10/2013 à 21h24

#27 Signaler
Toi le gladiator si tu veux pas te prendre un coup de glaive, tu sors ! :D
MrCamille

Le 24/10/2013 à 21h34

#28 Signaler
Angel253 > oupss, merci pour l'info :)
polux400

Le 04/11/2013 à 11h34

#29 Signaler
Bonjour,

J'ai loupé la VP numericable... :/
En même temps, n'étant pas éligible à la fibre/cable, pas sur que j'y aurai eu droit...

Je suis également en recherche de changement d'opérateur (je suis chez bouygues actuellement, 31,90€/mois), pas pour un meilleur débit, mais tout simplement pour réaliser toujours plus d'économies avec ODR etc :)

Merci de vos conseils et deals ! ;)

Pyros

Le 08/11/2013 à 17h08

#30 Signaler
pour info, un tech free a fini par passer : changement de modem et c'est reparti...
comme quoi un modem defaillant peut juste brider le debit sans tout couper... bizarre mais c'est vérifié...
GiveMeMoreDeals

Le 09/11/2013 à 0h03

#31 Signaler
pour info, un tech free a fini par passer : changement de modem et c'est reparti...
comme quoi un modem defaillant peut juste brider le debit sans tout couper... bizarre mais c'est vérifié...

Comme quoi ;)

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