Moto g 4g Beugg du tactile

Posté par Moss le 14/10/2014 à 12h15

Moto g 4g Beugg du tactile

Le 14/10/2014 à 12h15

Bonjour à tous les Dealabsiens,

Voilà je vais vous exposer mon problème pour voir
si vous pouvez me venir en aide.

J'ai reçu samedi dernier le moto g 4G acheté sur priceminister (webdistrib).
Après l'avoir allumé, je constate dès le début que la partie en haut à gauche
de l'écran beugg, sans que je touche l'écran, il fait des manip's ... (retour, il click etc..)

J'ai vue que d'autres consommateurs avait le même problème, mais je n'ai pas
trouver de solution pour le moment, j'ai ouvert une réclamation sur priceminister en espérant
pouvoir renvoyer le smartphone :)

Help ?, merci :'(

4 commentaires

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Spring28

Le 14/10/2014 à 12h25

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Salut, essaye de mettre à jour si disponible.
Contacte webdistrib directement, ça sera plus rapide je pense.
Moss

Le 14/10/2014 à 12h35

#2 Signaler
Mise à jour faites mais rien n'y change :/

Est-il possible avec l'IMEI de quel modèle de téléphone il s'agit ?
car je commence à avoir des doutes..
J'ai acheté chez ce vendeur http://www.priceminister.com/offer?action=desc&aid=726403271&productid=298934395 (4g n'est pas précisé dans le titre mais il le confirme dans la description et les commentaires).

Spring28

Le 14/10/2014 à 12h51

#3 Signaler
Normalement tu as dû recevoir une facture webdistrib.
Appelle les ou envoie leur un mail en précisant que tu l'as acheté sur Priceminister : http://www.webdistrib.com/cat/service_client.php?info=tel
Au pire retour produit defectueux sur PM.
Moss

Le 14/10/2014 à 13h14

#4 Signaler
Je viens de taper la référence sur google et c'est bien la 4g.

Ne connaissant pas trop priceminister, j'ai ouvert une réclamation hier et je ne peux plus me rétracter pour
le moment. J'attends donc leurs réponses, et si cela ne me convient pas je renverrais le produit...

Vraiment dégoutté, j'avais fais une très bonne affaire xS

Si quelqu'un pense pouvoir m'aidé qu'il n'hésite pas :P

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