Soucis Garantie PC Portable Dell

Posté par babylone le 19/06/2014 à 18h09

Soucis Garantie PC Portable Dell

Le 19/06/2014 à 18h09

Le 26/06/2014 à 18h48

Salut la communauté :)

Comme l'indique le titre, je cherche depuis quelque temps un PC Portable 17 pouces pour l'offrir
De préférence un quad core, seul soucis, mon budget serré.. qui est de 360 euros

En vous remerciant :)

EDIT : J'ai commandé hier ce PC Portable: http://www.dealabs.com/bons-plans/ordinateur-portable-dell-inspiron-17-noir-/64587 Une fois tout installé, j'aperçois que ça soit avec le logiciel du fabricant préinstallé sur le PC ou même sur le site Dell que la date du début de la garantie est: 25/11/2013 et que la date de fin est le: 25/02/2015, ce qui veut dire que la garantie a été réduite, et elle n'est même pas d'1 an comme indiqué sur le site GrosBill Il y a bien un soucis avec la garantie là, non?

6 commentaires

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babylone

Le 25/06/2014 à 9h12

#1 Signaler
Si quelqu'un trouve quelque chose pendant ces soldes, qu'il me le fait savoir, ça serait gentil
Merci ;)
babylone

Le 26/06/2014 à 18h23 (Modifié le 26/06/2014 à 18h23)

#2 Signaler
J'ai commandé hier ce PC Portable:
http://www.dealabs.com/bons-plans/ordinateur-portable-dell-inspiron-17-noir-/64587
Une fois tout installé, j'aperçois que ça soit avec le logiciel du fabricant préinstallé sur le PC ou même sur le site Dell que la date du début de la garantie est: 25/11/2013
et que la date de fin est le: 25/02/2015, ce qui veut dire que la garantie a été réduite, et elle n'est même pas d'1 an comme indiqué sur le site GrosBill
Il y a bien un soucis avec la garantie là, non?
lenguet

Le 26/06/2014 à 18h33

#3 Signaler
Peut -être faut-il enregistrer son PC sur le site de DELL pour que la date de fin de garantie puisse se mettre à jour correctement.

Si ça ne marche pas, contacte le SAV par téléphone.
babylone

Le 26/06/2014 à 18h35

#4 Signaler
Je ne vois rien à mettre à jour xS
J'ai mis le numéro de série sur le site Dell, et j'ai les même date, est ce du reconditionner ? -_-'
lenguet

Le 27/06/2014 à 11h07

#5 Signaler
est ce du reconditionner ? -_-'

Il y'a de grandes chances, appelle vite DELL pour te le confirmer
babylone

Le 03/07/2014 à 4h49 (Modifié le 03/07/2014 à 5h02)

#6 Signaler
J'ai expliqué la situation chez Dell, ils m'ont demandé d'envoyer la facture
Et par la suite, ils ont actualisés la date de garantie à 1an. Maintenant, ça indique bien la bonne date via le site à l'aide du numéro de série
Donc normalement pas de soucis

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