RueduCommerce est racheté par Carrefour

Posté par biiip le 25/08/2015 à 9h15

RueduCommerce est racheté par Carrefour

Le 25/08/2015 à 9h15

Je ne sais pas si c'est le début de la fin, mais RueDuCommerce vient d’être racheté par Carrefour...

http://www.lesechos.fr/industrie-services/conso-distribution/021279172363-carrefour-se-muscle-sur-internet-en-rachetant-rue-du-commerce-1147438.php

41 commentaires

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lolomomo78

Le 25/08/2015 à 9h25

#2 Signaler
quoi :S ?
t'es pas content des erreur de prix ou des codes qui passe quelque soit le montant.
tu a peur qu'ils change de stagiaire ;) ?
allo

Le 25/08/2015 à 9h35

#4 Signaler
Bah un carrefour doit forcément avoir une rue du commerce non loin de là :)
phimalome

Le 25/08/2015 à 9h38

#5 Signaler
J'optimisme pas du tout...
neolude

Le 25/08/2015 à 9h43

#6 Signaler
:S
en espérant que ça ne devienne pas comme carrefour online. -_-' :S
twistedmind

Le 25/08/2015 à 9h47

#7 Signaler
J'attends de voir, ce n'est pas forcément une mauvaise nouvelle, si ça peut renforcer le e-commerce français par rapport à Amazon et autres ce n'est pas forcément plus mal |D
geek4life

Le 25/08/2015 à 9h49 (Modifié le 25/08/2015 à 11h18)

#8 Signaler
J'attends de voir, ce n'est pas forcément une mauvaise nouvelle, si ça peut renforcer le e-commerce français par rapport à Amazon et autres ce n'est pas forcément plus mal |D
carrefour = pixmania = carrefour.fr = désormais RDC = topachat =:S
rl075

Le 25/08/2015 à 10h21

#9 Signaler
je sais pas si c'est une bonne ou mauvaise nouvelle, mais je suis étonné
BlueScreen

Le 25/08/2015 à 10h43

#10 Signaler
La mauvaise nouvelle est surtout pour Pixmania. Ils étaient déjà moribonds depuis un moment mais je pense que ça va être le coup de grâce.
Plus d'infos sur le deal: http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/1159703-carrefour-rachete-rueducommerce-a-altarea/

En résumé, RdC perd de l'argent (10-20M chaque année). Pas étonnant, vue la concurrence sur internet, personne ne gagne vraiment d'argent. Altérea revend RdC à perte (acheté 100M il y a 3 ans) mais se débarrasse d'un poids. Carrefour veut développer l'offre non alimentaire et va utiliser pour ça sur RdC. Problème, jusqu'à présent c'était Pixmania qui se chargeait des produits high tech du groupe. Pour Pix, ça sent très mauvais.
cyril5689

Le 25/08/2015 à 10h53

#11 Signaler
Chez Pixmania, c'est très rare que les prix soitent bons. Chez rueducommerce en revanche.... |D
geek4life

Le 25/08/2015 à 11h13

#12 Signaler
J attends avec plaisir la faillite de pixmania :3
Kalius

Le 25/08/2015 à 11h14

#13 Signaler
Très bonne nouvelle pour Carrefour, ils ont tapé fort là. :D
tigrouille

Le 25/08/2015 à 11h34

#14 Signaler
Chez Pixmania, c'est très rare que les prix soitent bons. Chez rueducommerce en revanche.... |D
J'aurai dit le contraire, surtout en période de soldes ;)
readymade

Le 25/08/2015 à 14h09

#15 Signaler
Le truc c'est que Carrefour a toujours été à la rue niveau e-commerce. Ils confiaient donc la gestion de online.carrefour à Pixmania. Le contrat est en cours donc pour l'instant rien ne change. Mais progressivement c'est l'équipe rdc qui va gérer l'activité e-commerce de carrefour et bien sûr rdc continuera à vivre. Si ça marche bien, rdc profitera de la force de la central d'achat de carrefour comme l'a fait cdiscount avec Casino. Les prix sur online.carrefour sont pas top mais ça ne veut pas dire que rdc ne peux pas mieux faire en profitant de la centrale de carrefour.
Et puis faut se dire aussi que rdc allait mal donc là il sont sauvés et c'est tant mieux. Je positive attitude
Fb_74

Le 25/08/2015 à 15h02

#16 Signaler
A mon avis Topachat va disparaitre.

Ils ont bien souvent les mêmes produits que RdC, et en moins grand nombre (choix).

Ca fait doublon.
allo

Le 25/08/2015 à 15h14 (Modifié le 25/08/2015 à 15h28)

#17 Signaler
Mouais si c'est pour que Carrefour nous refile des Archos Titanium 8', non merci :P
La force des ecommerces est la concurrence saine.
Moins y a d'acteurs, plus le secteur sera en proie à pratiquer des prix "homogènes" et à des "ententes"

Limite je préfèrerais que RDC se reconvertisse, change de business, se diversifie etc. plutôt que de se faire racheter.
Car si c'est RDC qui s'occupe de Carrefour Online, que devient les salariés de Carrefour Online et vice et versa ?
Fb_74

Le 25/08/2015 à 15h25

#18 Signaler
Moins y a d'acteurs, plus le secteur sera en proie à pratiquer des prix "homogènes" et à des "ententes"

Oui, moi aussi je vois que les prix ne sont plus intéressants "à la base", et qu'on est obligé de chercher les promos, les ODR, les bons de réduction pour faire des affaires.

Même le choix semble artificiel quand on voit les "markets" et qu'on s'aperçoit que ce sont des vendeurs extérieurs (avec souvent des frais de port prohibitifs).
readymade

Le 25/08/2015 à 15h26

#19 Signaler
Aux USA les mastodontes de la distribution physique wall mart, target sont super bien developpés dans l'e-commerce. En France pas du tout.
BlueScreen

Le 25/08/2015 à 15h38 (Modifié le 25/08/2015 à 15h43)

#20 Signaler
Chez Pixmania, c'est très rare que les prix soitent bons. Chez rueducommerce en revanche.... |D
J'aurai dit le contraire, surtout en période de soldes ;)

Pixmania, ça fait des années que je n'ai rien acheté chez eux. La dernière fois c'était du temps où ils avaient des boutiques -_-'
Dixons a vraiment tout fait pour les couler. Alors qu'aujourd'hui on parle de multicanal, Pix était en avance. Maintenant ils ne sont nulpart.

Pour RdC, la dernière fois que j'ai acheté c'était il y a 2-3 ans. Pourtant avant j'achetais pas mal chez eux. Depuis, j'ai l'impression qu'ils ne vendent plus grand chose en propre. A chaque fois je ne vois quasiment que des vendeurs tiers. Plus d'intérêt d'aller chez eux si c'est pour retrouver tout ce qu'il y a déjà sur Price Minister ou Ebay.
Un autre truc insupportable: Leur site rame à mort sur Firefox. Il le fait carrément freezer. Par contre sur Chrome ça passe. Utilisant plutôt FF ça me saoule de devoir penser à copier-coller un lien vers RdC au lieu de cliquer dessus sinon ça va freezer mon Core i7 et ses 16Go de RAM |D

A mon avis Topachat va disparaitre.

Il y a des chances pour que ça se fasse en silence. Qui se souvient de Clust....


Car si c'est RDC qui s'occupe de Carrefour Online, que devient les salariés de Carrefour Online et vice et versa ?

Pour tout ce qui est non alimentaire c'est déjà délégué par Carrefour à Pixmania aujourd'hui (en fait eMarchant, leur centrale d'achat). Je ne sais pas combien il y a de salariés aujourd'hui mais il doit juste y avoir un service client et c'est tout. Le reste est géré par Pix. Maintenant le contrat ne sera pas renouvelé et c'est RdC qui prendra la relais. Pas trop de changement pour RdC ou CO. Par contre Pix.... :P
eMarchant ne vivait que grâce à Carrefour. En n'ayant plus que Pix comme client :'(
ElRom16

Le 25/08/2015 à 16h15

#21 Signaler
Moi qui commande beaucoup chez eux, je vais devoir me tourner définitivement vers LDLC/Amazon, tant pis :(
cyril5689

Le 25/08/2015 à 16h19

#22 Signaler
Moi qui commande beaucoup chez eux, je vais devoir me tourner définitivement vers LDLC/Amazon, tant pis :(
Parce-que tu considérais qu'ils avaient le sérieux d'un LDLC ou d'un Amazon ? |D
crazytechno

Le 25/08/2015 à 16h24

#23 Signaler
je pense que c'est un site très sérieux pour ma part, en tous cas largement mieux que cdiscount, ceux qui ont eu affaire au sav de cdiscount savent de quoi je parle, avec rdc jamais eu de problème, tout se fait via internet, pas de plateforme téléphonique à la con donc pas d'emmerdes.....
smash

Le 25/08/2015 à 16h36 (Modifié le 25/08/2015 à 16h37)

#24 Signaler
je n'ai jamais eu aucun problème avec rdc, bien au contraire ils ont été vraiment réactifs sur le vol d'un netbook lors d'une livraison dans un autre pays européen, franchement j'avais été agréablement surpris et je continue de privilégier mes achats chez eux pour les gros produits depuis sans aucun souci...

une fois j'avais pris un produit aussi pensant qu'il était neuf alors que c'était du reconditionné, l'annulation a été faite sans problème, donc encore une fois perso l'expérience avec eux a toujours été positive...

après c'est vrai que sur les dernières soldes, il n'y a pas eu autant d'offres sur les consoles par exemple qu'on aurait pu espérer quand on voit ce qui s'est fait chez la concurrence, donc cette annonce n'est peut être pas une mauvaise chose...
cyril5689

Le 25/08/2015 à 16h41

#25 Signaler
En fait je me rends compte que c'est surtout sur les achats "market" que j'ai des problèmes. Ils n'assurent rien du tout à partir du moment ou t'as commandé, c'est avec le véritable vendeur qu'il faut discuter.
Le problème c'est que parfois ce sont de tout petits revendeurs qui gèrent très mal les contacts avec les clients.
Dans des cas de litiges, Amazon gère mieux les problèmes et intervient auprès du client, même pour une vente via un vendeur tiers.
lechat_orange

Le 25/08/2015 à 16h55 (Modifié le 25/08/2015 à 16h56)

#26 Signaler
pixmania? ça existe encore ça? :o :D :D :D

pour RDC deux solutions:

1 RDC prend les commandes et ça pourrait le faire (encore que ça s'est degradé)

2 Carrouf prend les commandes, et applique ça comme leur online pourris avec un SAV digne des pire cauchemars et la xS xS xS

En fait je me rends compte que c'est surtout sur les achats "market" que j'ai des problèmes

les market ça ne devrait même pas exister :D, j'ai jamais rien commandé la dessus , quand tout va bien c'est cool, quand ça foire, c'est demerde toi
zoolami

Le 25/08/2015 à 16h56

#27 Signaler
tant mieux franchement
dosibox

Le 28/08/2015 à 22h52 (Modifié le 28/08/2015 à 23h34)

#28 Signaler

en espérant que ça ne devienne pas comme carrefour online. -_-' :S
+10k

carrefour online nuit à la réputation de carrefour -_-'
Chez Pixmania, c'est très rare que les prix soient bons. Chez rueducommerce en revanche.... |D
Ça fait longtemps que rueducommerce n'a plus fait de gros deal hormis comme par hasard aujourd'hui sur 1 SSD Sandisk Ultra II 480Go à 129.99€ et 1 HDD 4 To WD Green à 109.9€
Dans des cas de litiges, Amazon gère mieux les problèmes et intervient auprès du client, même pour une vente via un vendeur tiers.
Je confirme
Jeremy

Le 24/11/2015 à 15h06

#29 Signaler
Acquisition de RDC par Carrefour accordée aujourd'hui par la Commission européenne.
TeSdY14

Le 24/11/2015 à 15h21

#30 Signaler
Et si ça ne changeait rien mise à part la taille du porte feuille de carrefour ?
Pourquoi changer une équipe qui marche ?
Sauf si c'est pour la rendre meilleure ;)

Chandler

Le 24/11/2015 à 15h37

#31 Signaler
Justement ça ne marchait pas :P

Donc ça va surement changer mais peut être pas énormément.
pierre28

Le 24/11/2015 à 15h38

#32 Signaler
Et si ça ne changeait rien mise à part la taille du porte feuille de carrefour ?
Pourquoi changer une équipe qui marche ?
Sauf si c'est pour la rendre meilleure ;)
Le but des rapprochements/fusions est de commencer par supprimer les postes qui font doublons.
Si c'est pour garder les mêmes équipes et les mêmes coûts de fonctionnement, le rachat ne présente aucun intérêt :(
pepes003

Le 24/11/2015 à 15h55 (Modifié le 24/11/2015 à 16h00)

#33 Signaler
Franchement y a des avis plus haut qui sont aux antipodes de ce que je pense de rdc.

SAV => y en a qui critique?
Pour avoir fait appel à eux pas mal de fois, je peux vous dire que je préfère largement avoir un pb avec un produit acheté chez rdc que amazon.
Chez rdc, tu fais ta demande de retour via l'interface du site (qui fonctionne contrairement à Cdiscount qui fini TOUT LE TEMPS par te demander d'appeler un numéro surtaxé). Tu reçois un numéro de RMA (avec la procédure) 2s après avoir validé + un lien pour aller chez leur partenaire (style Kiala ou MondialRelay) et connaitre l'adresse la plus proche de chez toi pour confier ton colis SAV. L'envoi est donc à la charge de rdc, toi tu paies rien !
Au bout d'une semaine, tu sais si ton matos sera réparé ou remboursé sous 14j (au prix d'achat, soit en bon d'achat, soit en numéraire).
>>>> que demander de plus sérieusement ?

Prix => y en a qui critique?
Utilisant un comparateur de prix, je peux voir en temps réel les prix du marché pour l'article sélectionné. rdc est toujours dans le top3.
Par contre, ils pratiquent ce que font tous les vendeurs du net: rehausser leurs prix avant de lancer un code de réduc' général (pour finalement vendre au prix initial, voir parfois plus). Mais ça malheureusement, cette technique de vendeur de tapis ou matelas, c'est la norme.


J'apprécie tellement ce revendeur, que j'ai préféré me prendre le truc qui permet la livraison gratos sans minimum d'achat chez eux, plutôt que chez amazon.
TheCaishen

Le 24/11/2015 à 16h54 (Modifié le 24/11/2015 à 16h55)

#34 Signaler
Donc au final Pixmania est en charge de carrefour en ligne hors alimentation depuis 2011.
Pix vendu a Dixon puis a un groupe allemand qui font au final un offre de rachat a AUCHAN pour Gros bill en juin 2015.
Maintenant RDC vendu à Carrefour.
Et bientôt le rachat de darty par la FNAC.
sha

Le 24/11/2015 à 17h02

#35 Signaler
Donc au final Pixmania est en charge de carrefour en ligne hors alimentation depuis 2011.
Pix vendu a Dixon puis a un groupe allemand qui font au final un offre de rachat a AUCHAN pour Gros bill en juin 2015.
Maintenant RDC vendu à Carrefour.
Et bientôt le rachat de darty par la FNAC.

seul moyen de lutter contre amazon et son évasion fiscale xS ...
+
TeSdY14

Le 24/11/2015 à 17h04

#36 Signaler
Et si ça ne changeait rien mise à part la taille du porte feuille de carrefour ?
Pourquoi changer une équipe qui marche ?
Sauf si c'est pour la rendre meilleure ;)
Le but des rapprochements/fusions est de commencer par supprimer les postes qui font doublons.
Si c'est pour garder les mêmes équipes et les mêmes coûts de fonctionnement, le rachat ne présente aucun intérêt :(

Vaut mieux alors dans le cadre du e-commerce que ce soit le coté carrefour qui soit impacté non ?
readymade

Le 24/11/2015 à 21h49

#37 Signaler
Et si ça ne changeait rien mise à part la taille du porte feuille de carrefour ?
Pourquoi changer une équipe qui marche ?
Sauf si c'est pour la rendre meilleure ;)
Le but des rapprochements/fusions est de commencer par supprimer les postes qui font doublons.
Si c'est pour garder les mêmes équipes et les mêmes coûts de fonctionnement, le rachat ne présente aucun intérêt :(

Vaut mieux alors dans le cadre du e-commerce que ce soit le coté carrefour qui soit impacté non ?
Les équipes de carrefour ne seront pas bcp impactées car ils ont délégué la gestion de leur e-commerce carrefour online à pixmania. Au terme du contrat ce seront les équipes de rdc (et donc carrefour) mais qq choses me dit que rdc va continuer à vivre à côté et que l'entité ne sera pas intégré dans les équipes carrefour (je ne suis pas en train de parler du nom commercial et du nom de domaine) un peu comme cdiscount qui a longtemps vécu à part de casino tout en étant dans le groupe et en bénéficiant du poids de négociation groupe même si cdiscount et casino font de plus en plus d'actions commerciales et communication communes (il était temps)
readymade

Le 24/11/2015 à 21h58

#38 Signaler
Et si ça ne changeait rien mise à part la taille du porte feuille de carrefour ?
Pourquoi changer une équipe qui marche ?
Sauf si c'est pour la rendre meilleure ;)
Le but des rapprochements/fusions est de commencer par supprimer les postes qui font doublons.
Si c'est pour garder les mêmes équipes et les mêmes coûts de fonctionnement, le rachat ne présente aucun intérêt :(
C'est ce qui a été prévu mais on ne peut pas dire que le but d'un rachat et de supprimer des doublons. Ils ont racheté pour augmenter leur part de marché, se positionner dans un secteur où ils sont peu présent, où Auchan (mm s'ils ont vendu grosbill) veulent se développer, où casino l'est déjà très bien avec cdiscount. C'est con mais ces enseignes ne comparent entre elles. Quand carrefour voit que casino fait 1 milliard de CA avec cdiscount ça leur fout les boules.
Enfin ils ont racheté car ils n'ont pas la compétence en interne. Ils ont délégué à pixmania et ils en voient les limites. Ils veulent donc donner un coup de boost mais connaissant l'organisation et la gestion de ce groupe, ils mettront rdc sur le bas côté et n'iront pas plein gaz.

brok

Le 24/11/2015 à 22h08

#39 Signaler
ca ne va sûrement rien changer
pierre28

Le 24/11/2015 à 22h14

#40 Signaler
Pour avoir fait appel à eux pas mal de fois, je peux vous dire que je préfère largement avoir un pb avec un produit acheté chez rdc que amazon.
Comme quoi, les expériences diffèrent d'un client à un autre ...
J'ai eu à passer par le sav rdc, ça a été une expérience extrêmement déplaisante.
Juste un message automatique "passer par le sav constructeur", alors qu'on était toujours dans la 1ère année de garantie, et impossible de les joindre ou de contester.
Heureusement, le sav de samsung était plutôt pas mal, avec les PSM j'ai pu aller porter ma gear en rentrant du boulot et 3 jours après elle était réparée, mais si j'avais pas été sur Paris je l'aurais vraiment eu mauvaise ...

Cela dit, le temps de trouver un créneau pour partir plus tôt du taf, j'aurais quand même préféré que rdc m'envoie un bon de retour s=et s'en charge, ça aurait été plus rapide.

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