Connexion impossible depuis Mozilla

Posté par remdam le 09/07/2014 à 19h49

Connexion impossible depuis Mozilla

Le 09/07/2014 à 19h49

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème sur mon PC avec Mozilla.

IMPOSSIBLE de me logger avec !
Aucun problème sur IE ainsi que sur Chrome.
Au boulot, pas de problème non plus sous Firefox (je crois que c'est l'ancienne version).

J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois, rien à faire !
Et ce, uniquement sur Dealabs.

Vous auriez une idée ? |D

Merci !

16 commentaires

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Pastek

Le 10/07/2014 à 7h51

#1 Signaler
Détaille le "impossible de me logger".
0xdddddd

Le 10/07/2014 à 8h06 (Modifié le 10/07/2014 à 8h06)

#2 Signaler
Tu te log via Twitter ou autre ?
remdam

Le 10/07/2014 à 10h02

#3 Signaler
Détaille le "impossible de me logger".

Je tape mon identifiant et mon mot de passe, la page se recharge comme si j'étais loggué mais ce n'est pas le cas :(

Tu te log via Twitter ou autre ?

Nom, j'ai créé un compte direct.
Mais les deux sites où je rencontre ce problème justement, c'est Dealabs et Twitter et ce, uniquement sur Firefox :(
tigrouille

Le 10/07/2014 à 10h05

#4 Signaler
Vides ton cache et tes cookies, désactives les add-on et retentes...
nikox974

Le 10/07/2014 à 10h08

#5 Signaler
Salut,

regarde si ta pas coché "Travailler hors connexion" dans l'onglet fichier.
oOKaMiZuKOo

Le 10/07/2014 à 10h51

#6 Signaler
Vides ton cache et tes cookies, désactives les add-on et retentes...

Je plussois !

Lien procédure : https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes#w_raeinitialiser-firefox-dans-son-aetat-dorigine
remdam

Le 10/07/2014 à 18h55

#7 Signaler
Merci à tous pour vos retours.
Je viens de faire le test sur mon PC portable et le résultat est exactement le même :(

Toutes les procédures que vous avez indiqué concernent un ordinateur qui a déjà ou a déjà eu Firefox d'installé ce qui n'est pas mon cas...
Tout est par défaut, je n'y comprends rien :(
oOKaMiZuKOo

Le 10/07/2014 à 19h18 (Modifié le 10/07/2014 à 19h36)

#8 Signaler
Tout est par défaut, je n'y comprends rien :(

Juste pour en être certain, as tu vraiment effectué cette opération (oui/non ?) : https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes#w_raeinitialiser-firefox-dans-son-aetat-dorigine

(parce que avec ça [avec désinstallation firefox + reboot PC + réinstallation Firefox] j'ai a chaque fois résolu mon problème avec Firefox, et si ça ne marche pas, c'est que le problème vient d'ailleurs !)
remdam

Le 11/07/2014 à 7h04

#9 Signaler
Je viens de faire la procédure indiquée, résultat ---> idem :(

Désinstallation, reboot du PC, réinstallation ---> idem

Exactement les mêmes procédures sur le PC portable ---> idem
remdam

Le 12/07/2014 à 8h07

#10 Signaler
J'ai fais le test au boulot, aucun problème. C'est à devenir fou ! |o
MmePatate

Le 12/07/2014 à 8h10

#11 Signaler
Change de PC :|
remdam

Le 12/07/2014 à 8h26 (Modifié le 12/07/2014 à 8h27)

#12 Signaler
Pareil sur le PC portable :(
ddavidd

Le 12/07/2014 à 23h15 (Modifié le 12/07/2014 à 23h17)

#13 Signaler
Bonjour, je rencontre exactement le même problème que remdam, j'arrive à me connecter sur chrome, mais pas sur firefox (30.0). La procédure de réinitialisation n'y change rien.. Si quelqu'un a une idée, je suis preneur..
remdam

Le 12/07/2014 à 23h35

#14 Signaler
J'ai ENFIN trouvé la solution.

Dans les paramètres de Firefox, j'ai tout vidé (cookies, mots de passe,etc ...) puis j'ai téléchargé CCleaner et fait un nettoyage en cochant toutes les options pour Firefox (nettoyage, pas base de registre) et depuis, 10/10 ! :3
ddavidd

Le 13/07/2014 à 9h33

#15 Signaler
çà marche aussi chez moi ! MERCI remdam, +3 :)
kykyou

Le 19/01/2015 à 6h15

#16 Signaler
en général :
comme dit plus haut il faut nettoyer les "temps" et "coockies"
ctrl+maj+supp ensuite appuyez sur entrer et tout est bon ...

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