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achat sur amazon.com ou autre étranger, garantie?

Posté par gizzz le 17/07/2016 à 18h45

achat sur amazon.com ou autre étranger, garantie?

Le 17/07/2016 à 18h45

Bonjour,

Quelqu'un sait comment cela se passe si je commande sur amazon des USA niveau garantie?
Si je reçois le mauvais produit ou si celui-ci est abimé? Ils sont aussi conciliants que l'amazon français?

Merci

3 commentaires

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Chandler

Le 17/07/2016 à 18h55

#1 Signaler
Oui pas de soucis, le seul problème c'est la TVA de 20% à rajouter
gizzz

Le 17/07/2016 à 18h59

#2 Signaler
Super merci,
J'ai cru comprendre qu'amazon incluait les taxes non?

Voici la potentielle facture :

Order Summary
Items: EUR 11,93
Shipping & handling: EUR 8,80
Total before tax: EUR 20,73
Estimated tax to be collected: EUR 0,00
Order total: EUR 20,73

Je comprends qu'il n'y a pas de taxes.
Dans ce cas là c'est toujours plus intéressant qu'en France, mais si la douane me rajoute 20%
en plus au moment de la livraison, dans ce cas là ça ne vaut plus le coup.
SangChaud53

Le 17/07/2016 à 19h11

#3 Signaler
l'autre problème l'adresse de livraison amazon.com , j'ai simulé un achat pour voir les frais USA , juste après avoir renseigné le lieu de livraison , arrêt complet de la procédure , pas cherché plus !!

mais je suivrai de près les réponses , niveaux européen aucun soucis (je précise amazon , les vendeur tiers je suis moins sure du résultat , certain sont référencé sur amazon.fr c'est encore autre chose , le port est déja indiqué

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