Deals AllBuy (retours, photos, impressions....)

Posté par Soniic le 11/05/2015 à 14h46

Deals AllBuy (retours, photos, impressions....)

Le 11/05/2015 à 14h46

Le 11/05/2015 à 14h50

Bonjour à tous,


J'ai voulu poster un nouveau deal via le site Allbuy mais il a été refusé car nous n'avons pas assez de retours sur ce vendeur.

Je voulais donc créer un topic ou chacun va pouvoir poster des photos ou retours des produits reçus via ce site.

Je commence avec mon Miband reçu ce matin !

https://www.dropbox.com/sc/gysetlllmgwsw3m/AACIifJ4z6do6WnqesSa-4vba


Bonne journée
Aurélien

113 commentaires

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GREG51

Le 11/05/2015 à 14h50

#1 Signaler
Moi aussi reçu le mi band impeccable par contre si tu peux me dire le dal que tu voulait poster ;)ici ou en mp merci
Soniic

Le 11/05/2015 à 14h51 (Modifié le 11/05/2015 à 14h51)

#2 Signaler
Rien à cacher !

Xiaomi Portable Wireless Bluetooth 4.0 Speaker Mini Handsfree Call USB Amplifier Stereo Sound Box

https://www.allbuy.com/detail/427c0746-a005-4622-85ba-df8559dfa206
MatYX

Le 11/05/2015 à 14h51 (Modifié le 11/05/2015 à 14h53)

#3 Signaler
Je t'avais bien dit :p ;)

Sinon tous les produits Xiaomi sont moins chers sur ce site ^^
On est sûr que le MiBand est authentique mais on n'a pas de certitudes concernant les autres produis...

Ce site est un peu comme Aliexpress, il y a pas mal de vendeurs xS
Soniic

Le 11/05/2015 à 14h55

#4 Signaler
Pas mal de vendeur mais ce n'est pas comme Amazon "Ships from and sold by Allbuy" sinon c'est noté le nom du vendeur ?

Si c'est bien ca, c'est bon !

Pkkt

Le 11/05/2015 à 14h56

#5 Signaler
Rien à cacher !

Xiaomi Portable Wireless Bluetooth 4.0 Speaker Mini Handsfree Call USB Amplifier Stereo Sound Box

https://www.allbuy.com/detail/427c0746-a005-4622-85ba-df8559dfa206
Merci, tu viens de me faire dépenser 20€ |o
MatYX

Le 11/05/2015 à 14h57

#6 Signaler
Pas mal de vendeur mais ce n'est pas comme Amazon "Ships from and sold by Allbuy" sinon c'est noté le nom du vendeur ?

Si c'est bien ca, c'est bon !

C'est vrai que le "Ships from and sold by Allbuy" donne confiance :)
MatYX

Le 11/05/2015 à 14h58

#7 Signaler
Tubtube

Le 11/05/2015 à 14h58

#8 Signaler
Soniic

Le 11/05/2015 à 15h00

#9 Signaler

Tu es comme Shiva toi ou quoi ? :D
mazout

Le 12/05/2015 à 15h58

#10 Signaler
https://www.allbuy.com/detail/c5b31a0e-d9c7-41a2-b78f-7ca3e748b77b
elephone p7000 à 141.50euros
cette vente aussi a été suprimée d'un post donc je sais pas si c est un fake!!!
MatYX

Le 12/05/2015 à 16h01 (Modifié le 12/05/2015 à 16h01)

#11 Signaler
https://www.allbuy.com/detail/c5b31a0e-d9c7-41a2-b78f-7ca3e748b77b
elephone p7000 à 141.50euros
cette vente aussi a été suprimée d'un post donc je sais pas si c est un fake!!!
C'est parce que le prix passe à 267,01€ au panier ;)
Badway

Le 12/05/2015 à 16h06

#12 Signaler
Les livraisons prévu en 2semaines maximum sont-elle respectées ?
J'aimerais bien savoir :)
mazout

Le 12/05/2015 à 16h26

#13 Signaler
https://www.allbuy.com/detail/c5b31a0e-d9c7-41a2-b78f-7ca3e748b77b
elephone p7000 à 141.50euros
cette vente aussi a été suprimée d'un post donc je sais pas si c est un fake!!!
C'est parce que le prix passe à 267,01€ au panier ;)

merci a toi j avais pas verifié ça!! :D
jarod3

Le 28/05/2015 à 22h39

#14 Signaler
Les livraisons prévu en 2semaines maximum sont-elle respectées ?
J'aimerais bien savoir :)
Pour ma part j'ai commandé le ELEPHONE P6000 en promo à 89€ le 12/05, envoyé le 14 et reçu aujourd'hui (28/05) ^^

Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site, au top :D
yasplan

Le 11/06/2015 à 9h59

#15 Signaler
j'ai commander des écouteurs Xiaomi Piston 3 le 21/05/2015
https://www.allbuy.com/detail/59736,
reçu le 09/06/2015 une manette de jeux xiaomi
https://www.allbuy.com/detail/16115
email de réclamation envoyé hier soir et j'attend leurs réponse

Pkkt

Le 11/06/2015 à 10h01

#16 Signaler
Bien reçu l'enceinte, super content, j'en ai commandé une autre pour un cadeau :)
Lilounec

Le 11/06/2015 à 11h23 (Modifié le 11/06/2015 à 11h38)

#17 Signaler
Bon allbuy :

mes deux derniers achats malgré un choix d'envoi en register air mail ont été envoyés via DHL.

Super gentil direz vous ... oui mais non je me suis donc retrouvé à payer des frais à DHL.

faite attention à ce vendeur qui ne respecter pas les demandes ni ses engagement car sur mon premier achat ils m'avaient bien dit que l'expédition serait faite de façon classique.

J'ai ouvert deux litiges paypal en demandant le remboursement du contre remboursement payé à DHL.
Lilounec

Le 16/06/2015 à 10h43

#18 Signaler
Bon c'est bon pour moi :

j'ai eu un remboursement intégral des frais DHL pour :

- La balance Xiaomi (26€)
- Le Elephone P7000 (23€)

Ce remboursement fait suite à 2 litiges paypal ouverts.



En parallèle de ça j'ai reçu 2 mails me demandant si j'acceptais qu'il ne me rembourse que les frais DHL mais que je prenne la TVA à ma charge.

Mails auxquels je ne vais pas répondre vu que c'est déja bon.
Mini-Tyson

Le 17/06/2015 à 10h59

#19 Signaler
je comprendrais jamais pourquoi ils changent l'expéditeur !

DHL c'est plus cher normalement
DOESIT

Le 18/06/2015 à 10h13 (Modifié le 08/07/2015 à 21h29)

#20 Signaler
Bonjour,

J'ai commandé le 2juin la camera avec une power bank et une lumière B) (pour la power bank), sur le site ils m'indiquent que j'ai un colis pour la power bank avec donc un numéro associé pour le suivi et un autre envoi pour la lampe et la camera aussi avec un numéro de suivi.
J'ai reçu la lampe séparée de la caméra il y a une semaine (elle portait le numéro de colis de la camera et de la lumière)
J'ai reçu hier la power bank.

Mais toujours pas de nouvelle de la caméra et pas de numéro de suivi, car ils m'indiquaient qu'elle était dans le même colis que la lampe....

J'ai contacté allbuy qui m'explique depuis plusieurs jours qu'il faut que je suive le numéro indiqué sur le site .. xS.. donc le colis de la lampe seulement.
Je n'arrive pas à obtenir de numéro de suivi pour la caméra.

Bon, les 20 jours ne sont pas passés, mais tout de même...
Ils répondent rapidement aux questions par contre, c'est un bon point pour eux.


Voilà un petit retour de mon expérience avec ce site.

deal: https://www.dealabs.com/bons-plans/camra-xiaomi-yi---verte-/125071?page=101

Bon, pour revenir sur mon problème de livraison ils m'ont remboursé sans bronché après un échange de mail de plus d'une semaine.
De plus, ils m'ont remboursé la commande complète non pas le produit non reçu. B)

Histoire qui se finit sans trop de dommages.... -_-'
GregLu

Le 28/06/2015 à 22h36

#21 Signaler
Bon, j'avais ouvert un topic dédié dans Import (Puisque ça me semblait plus logique vu qu'on parle mais je n'avais pas vu ce topic lors de la création, un modo me l'a fait remarquer par MP ^^), mais du coup je poste ici, c'est mieux :)
Hello à tous :)

Je me permets d'ouvrir ce sujet pour ne pas/plus pourrir les deals quand à AllBuy et sa méthodologie de fonctionnement quelque peu douteuse ... Car entre les commandes expédiées 15 jours à 1 mois après commande et parfois des commandes partielles (une unité reçue, pour 3 & + commandées), ainsi que la mauvaise fois du SAV (coucou Serena), je me pose de larges questions quand à l'acceptation des deals en provenance de AllBuy.

Il me semble que GearBest (Qui d'ailleurs a mis 11 jours pour envoyer la dernière commande, ces enflures) est banni des deals à cause de ça, en tout ou en partie, je me trompe ?

Si je prend mon cas personnel, j'ai plusieurs commandes qui sont en annulation/RefundProcessing depuis le 20 Mai pour la plus vieille ... On est fin juin. En ayant marre de me faire traîner en bâteau par Serena qui m'avais promis un coupon de 5 USD qui ensuite s'est rétractée (Je vous passe les 50+ mails d'échanges dont un qui dit ne jamais avoir promis ça alors que c'est cité dans sa réponse ...), j'ai décidé d'ouvrir un litige Paypal.

En leur signifiant bien par mail, toujours de manière courtoise mais sèche, que ça leur permettra de retrouver plus facilement les transactions.

En ce jour, je reçois un paiement de la part de AllBuy, qui couvre en fait toutes les commandes en attente. Cependant, attention, ce n'est pas du tout une annulation ni un remboursement, du coup, je me tape des frais de réception chez Paypal.

Conclusion, je perds de l'argent. Suis-je le seul dans une situation du genre ? Je sais que je peux renvoyer l'argent mais vu leur mauvaise fois crasse durant le mois passé, j'ai envie de faire le connard et j'ai c'est pour cela que j'ai transformé les 4 litiges en réclamations auprès de Paypal. Deux sont en "Etude par Paypal", deux autres sont en "Attente de réponse dans les 10 jours de l'autre partie", sans quoi j'ai un remboursement automatique.

Vu qu'ils ne répondent pas par Paypal, je ne sais pas ce que ça va donner ... Mais perso, j'ai été saoulé de leur attitude/gestion (Les plus anciens se souviendront qu'à la base ils vendaient la Xiaomi 10 000 avec des images de 10 400 mAh et ne savaient même pas laquelle ils avaient en stock, et ma commande du 20 Mai est la Xiaomi 10 000 en coloris Gold, qu'ils n'ont finalement jamais eu) et je pense que je ne suis pas le seul. Alors, ça donne quoi chez vous ?
djyo

Le 28/06/2015 à 22h46

#22 Signaler
Je plussoie Allbuy c'est fini pour moi.
J'ai 2 xiaomi band et 1 ventilateur non livré car commande * 3 et * 2. Un seul exemplaire à chaque coup... Du coup sav.
Nawako

Le 28/06/2015 à 23h02

#23 Signaler
J'ai commandé 2 * Xiaomi Yi lors d'un précédent deal, reçu qu'une et depuis je me bataille avec le SAV.
Je déconseille...
GregLu

Le 28/06/2015 à 23h03

#24 Signaler
C'est quand même dingue ce problème chez énormément de gens. Un ventilo reçu à la place de deux, c'est pas encore énorme, mais des Yi et autres produits à 20-30-40-50 EUR c'est quand même ouf.

Sans parler des demandes du SAV qui demande une photo de l'emballage fermé haha. La belle blague !
Magyalmar

Le 28/06/2015 à 23h06

#25 Signaler
Tout ce que j'ai commandé chez eux c'est mon Elephone P6000, pas de souci je l'ai bien reçu, mais avec énormément de retard, du coup j'ai pu un peu tâter leur SAV.

Eh ben franchement je vous conseille pas d'avoir un souci avec eux parce qu'ils font tout pour vous mener en bateau, ils multiplient les questions intermédiaires stupides par mail pour que le client se décourage. Et ils ne savent pas gérer leur base de données, j'ai eu 2 numéros pour la même commande, du coup quand je leur ai donné mon numéro de transition Paypal, ils m'ont dit que le numéro de commande ne correspondait pas... C'est encore des amateurs à ce niveau.

Sinon pour l'envoi c'était une simple enveloppe à bulles, donc heureusement que la boîte du téléphone était solide.
opteron144

Le 28/06/2015 à 23h13

#26 Signaler
Je croise les doigts, j'ai commandé un Miband (1*). Après je risque pas grand chose mais en tout cas commandé dimanche dernier et expédié le Lundi midi |D
Phresh

Le 28/06/2015 à 23h57

#28 Signaler
Moi je leur ai envoyé un message concernant un article défectueux, leur réponse se fait attendre. Apparemment le SAV ce n'est pas ça contrairement à banggood..
Michou44

Le 29/06/2015 à 0h28

#29 Signaler
Moi je leur ai envoyé un message concernant un article défectueux, leur réponse se fait attendre. Apparemment le SAV ce n'est pas ça contrairement à banggood..

4 jours après toujours aucune réponse également
Magyalmar

Le 29/06/2015 à 0h32

#30 Signaler
Par contre quand tu leur dis que ton problème est réglé ils répondent dans les 5 minutes.
Michou44

Le 29/06/2015 à 0h34

#31 Signaler
Je les ai menacé de faire un litige PayPal mais ça m'embêterai d'en faire un. J'en fais presque jamais mais entre le adidasgate un problème avec ma yi et ça ça ferait le 3eme en 1an |D
diloq93

Le 29/06/2015 à 1h10

#32 Signaler
Depuis que mat à posté le miband et tous les deals allbuy c'est la pagaille chez eux mdrr
REGGIExp

Le 29/06/2015 à 2h04 (Modifié le 29/06/2015 à 2h06)

#33 Signaler
Depuis que mat à posté le miband et tous les deals allbuy c'est la pagaille chez eux mdrr
ils on peu etre jamais recu autant de commande (francais) mdr les 3 petit chinois bosse 24/24 mdr
jai lus les 4pages, moi je reste sur bangood ali et ebay (mais alie est moins cher que ebay donc ebay je le laisse tomber de plus en plus) car bangood est top, et aliexpress ouai cest aussi pas cher que bangood si tu fouille bien sa peu etre moins cher, fau fouiller partout sur alie.
GregLu

Le 29/06/2015 à 2h37

#34 Signaler
Depuis que mat à posté le miband et tous les deals allbuy c'est la pagaille chez eux mdrr
Le pire c'est que c'est ça, à croire qu'il y a une personne pour traiter tous les mails, une personne au dessus qui s'occupe du staff de 3 personnes pour faire l'envoi de colis ... Et personne au service financier vu le bordel que c'est !
GregLu

Le 29/06/2015 à 4h45

#35 Signaler
Mail reçu à l'instant de la part de AllBuy :

Serena_the_biatch a écritAfficher l'intégralité de la citation

Dear Grégoire ******,

Really sorry for any trouble caused to you.

Would you like to cancel the order and issue the refund for you?

Best regards
Serena
Alors que j'ai demandé 2 mails avant le remboursement ... Inconcevable. Et le pire, c'est qu'ils m'ont renvoyé l'argent mais moins la com de Paypal puisque transfert entre compte.

Du coup je laisse les litiges en l'état et vais attendre de voir ce que ça donne avant de leur répondre de nouveau.
MatYX

Le 29/06/2015 à 6h15

#36 Signaler
Depuis que mat à posté le miband et tous les deals allbuy c'est la pagaille chez eux mdrr
Oups |D
John.Doe

Le 29/06/2015 à 8h10 (Modifié le 29/06/2015 à 8h20)

#37 Signaler
Pour moi, commandé deux accessoires xiaomi , un ventilo et une lampe led, reçu que le ventilo, et voilà la pagaille, ils ne veulent pas renvoyer la lampe, que du remboursement, et encore au bout de je ne sais combien de demandes. ... J'ai déjà commandé sur des sites du genre mais alors ceux là, ..... pour moi allbuy, c'est fini!
TheCaishen

Le 29/06/2015 à 11h00

#38 Signaler
c est un peu comme cdiscount meme avec 40% De reduc encore plus chere Que Le Prix normal du produit.
ex La camera xiaomi.
yasplan

Le 29/06/2015 à 11h14

#39 Signaler
j'ai fait deux commandes chez eux, la premiers je reçois une game pad xiaomi a la place des écouteurs piston 3, et la deuxième des lampes torches a la place d'une power bank, et depuis il ne veulent rien savoir je leur demande de m'envoyer ma commande une deuxieme fois, et eux ne parle que de remboursement, j'attend la suite :)
Clem5990

Le 29/06/2015 à 11h24

#40 Signaler
j'ai fait deux commandes chez eux, la premiers je reçois une game pad xiaomi a la place des écouteurs piston 3, et la deuxième des lampes torches a la place d'une power bank, et depuis il ne veulent rien savoir je leur demande de m'envoyer ma commande une deuxieme fois, et eux ne parle que de remboursement, j'attend la suite :)
Comment fais-tu pour les contacter ? Quand je clique sur "contact allbuy" rien ne se passe

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