RésoluEst-ce que Aliexpress est un site fiable (ainsi que le vendeur "Online Store 610437") ?

Posté par Julien3 le 12/02/2013 à 18h53

RésoluEst-ce que Aliexpress est un site fiable (ainsi que le vendeur "Online Store 610437") ?

Le 12/02/2013 à 18h53

Le 15/07/2014 à 0h45

EDIT : Ce sujet a été clôturé, merci de poser désormais toutes vos questions dans le sujet dédié à Aliexpress :
http://www.dealabs.com/forums/les-deals/limport-sites-avis-questions-langues/topik-unik-aliexpress--qui--quoi--comment--o--tout-ce-quil-faut-savoir-/4895


Salut !

Je voudrais acheter une carte WiFi Alfa AWUS036H coffret deluxe.

Est-ce que aliexpress et un site fiable ainsi que se vendeur "Online Store 610437" ?

Est-ce que je risque de tomber sur de la contrefaçon ou ne jamais recevoir la carte WiFi ?

Dommage qu'on ne puisse pas payer avec PayPal

Merci

52 commentaires

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ricouskim

Le 12/02/2013 à 19h05

#1 Signaler
Donne nous un lien vers ton produit car sur ali c'est quitte ou double mais en général le seul risque c'est de perdre du temps, les remboursements en cas de litige sont un peu longs à arriver mais ils sont faciles à obtenir.
Julien3

Le 12/02/2013 à 19h10

#2 Signaler
ricouskim

Le 12/02/2013 à 19h15

#3 Signaler
A priori le vendeur est fiable donc tu peux y aller les yeux fermés! Si tu as un motif d'insatisfaction de toutes façons le vendeur ne recevra pas son argent c'est aliexpress qui encaisse et qui lui cède lorsque tu as validé avoir bien reçu le produit et avoir été satisfait.
Julien3

Le 12/02/2013 à 19h34

#4 Signaler
Merci j'ai commander chez aliexpress. :)
Dealhunter

Le 13/02/2013 à 15h08

#5 Signaler
Je passe donc en résolu, n'hésite pas à nous tenir au courant lorsque tu auras reçu ta commande Julien3 :).
Et merci pour ces conseils Ricouskim, AKA le spécialiste Aliexpress ! :D
Julien3

Le 22/03/2013 à 12h04

#6 Signaler
Colis reçu à l'instant.
Dealhunter

Le 22/03/2013 à 14h18

#7 Signaler
Merci pour le retour ! :)
Taipan

Le 26/03/2013 à 12h54

#8 Signaler
c'est un site fiable , j ai toujours reçu mes colis entre 10 et 20 jours après la commande
OneToucH

Le 26/03/2013 à 21h56

#9 Signaler
com ebay quoi...
erli06

Le 03/04/2013 à 17h25

#10 Signaler
Je vous déconseille formellement ce site, car en cas de litige avec le site d'achat est basé en asie alors pas moyen ou extrêmement difficile de communiquer et encore moins de se faire rembourser ou d'échanger. De plus les réponses sont aussi très longue.
Il faut savoir que aliexpress n'est qu'un intermédiaire et n'assume pas le service clientèle.
C'est certainement une des raisons pour laquelle il n'accepte plus le règlement avec Paypal.
blazy13015

Le 22/05/2013 à 9h35

#11 Signaler
bonjour, à la date du 22 mai 2013, paypal tjrs pas acceptée? car m'a sembler voir le logo sur une page? j'ai plusieurs matériels à acheter, me conseiller vous quoi? rebroussez chemin? ou y allez les yeux fermer et les sous sur les yeux?
exemple: besoin de matos à acheter chez des vendeurs chintok avec de bons avis clients, beaucoup de risque de me faire avoir??
(faudrais jme fasse des pote chinois!! tout mes potes sont vietnamien!! -_-')
Dancorp

Le 22/05/2013 à 10h07

#12 Signaler
Je viens de faire l'expérience d'un litige avec un vendeur.
J'ai eu gain de cause, à savoir un remboursement des produits qui ne correspondaient pas à ma commande, et sans les renvoyer. C'est la première fois que ça m'arrive.

Les "dispute" (désaccords) sont effectivement longs à être traités par aliexpress. Il faut savoir qu'ils se veulent indépendant et donc il ne faut pas chercher à arnaquer le vendeur en retour de votre mécontentement.
Si le produit reçu ne correspond pas, je vous conseille de garder les produits comme reçus, avec les emballages, le carton du colis etc. Il vous sera surement demandé d'envoyer des photos pour prouver votre bonne foi. N'hésitez pas à communiquer avec le vendeur, car les "message log" sont analysés aussi. Tout ceci peut vous paraitre logique, mais encore faut-il s'en rappeler !

Dans tout les cas, si votre vendeur est sérieux, vous serez satisfait de votre commande !
blazy13015

Le 22/05/2013 à 10h30

#13 Signaler
Je viens de faire l'expérience d'un litige avec un vendeur.
J'ai eu gain de cause, à savoir un remboursement des produits qui ne correspondaient pas à ma commande, et sans les renvoyer. C'est la première fois que ça m'arrive.

Les "dispute" (désaccords) sont effectivement longs à être traités par aliexpress. Il faut savoir qu'ils se veulent indépendant et donc il ne faut pas chercher à arnaquer le vendeur en retour de votre mécontentement.
Si le produit reçu ne correspond pas, je vous conseille de garder les produits comme reçus, avec les emballages, le carton du colis etc. Il vous sera surement demandé d'envoyer des photos pour prouver votre bonne foi. N'hésitez pas à communiquer avec le vendeur, car les "message log" sont analysés aussi. Tout ceci peut vous paraitre logique, mais encore faut-il s'en rappeler !

Dans tout les cas, si votre vendeur est sérieux, vous serez satisfait de votre commande !
comme amazon en faite...avec vendeurs tiers..
moi j'étais vendeur avec amazon...j'ai stopper mon affaire avec eux...quand amazon...et le client m'ont arnaqué!!
le client...à menti...amazon lui donne raison...le client à garder le produit..et amazon l'ont remboursé...et moi j'ai pas eu retour du produit ni l'argent du produit...
qu'on fait amazon pour que j'arrete de les arceler de mails??? cloture du compte vendeur tout simplement..
chefs d'amazon"oui l'employé qui ) traité votre affaire à fait n'importe quoi mais on ne peut pas revenir en arrière, on ne rejuge pas une affaire" hop classé...et cet enfoiré de client...il à de la chance d'habiter là ou je ne passe jamais en voiture!!!
blazy13015

Le 22/05/2013 à 10h32

#14 Signaler
là je teste ebay pour la premiere fois(accessoire voitures) et sur 3 commandes, j'attends tjrs une...
en tant que client ya pas mieux qu'amazon.
et surtout en étant "premium B)" hop le lendemain livré ^^ xD
ste31

Le 03/09/2013 à 10h47

#15 Signaler
J'avoue être un peu en panique,car sur d'autres forums aliexpress n'a que de la mauvaise pub
et j'ai commandé une paire de baskets et un montre sur ce site.Et aux vues des commentaires ça ne sent pas très bon.
J'espère juste que mes articles arriveront à bon port et sans accros :|
NeverFlyAway

Le 03/09/2013 à 15h53

#16 Signaler
... c'est bien pour commander de l'électronique pas cher, gps, clé android, etc ...
Mais alors des baskets et des montres non c'est vraiment un mauvais plan car il y a presque uniquement de la contrefaçon et l'amende de la douane peut être salée.
skeules

Le 05/09/2013 à 14h51

#17 Signaler
Tout pareil que Dan corp, ça a été long et laborieux mais ils m'ont remboursé, bon moi par contre le produit a du repartir en chine (je suppose, retour à l'envoyeur par la poste)
spike

Le 08/10/2013 à 18h26

#18 Signaler

exemple: besoin de matos à acheter chez des vendeurs chintok avec de bons avis clients, beaucoup de risque de me faire avoir??
(faudrais jme fasse des pote chinois!! tout mes potes sont vietnamien!! -_-')

tu ne risques pas d'avoir des amis chinois avec des propos racistes... -_-'
Pour rappel : http://fr.wiktionary.org/wiki/chinetoque
lilou.lerique

Le 16/10/2013 à 2h51

#19 Signaler
je déconseil a tout le monde de commander ! Je ne faisait pas attention plus que cela car je commander beaucoup des fois des article "en cours de livraison" disparraissais de mes commandes en me souvenant bien de tout j'ai fais le calcul il me doivent environ 300€ et oui sa peux surprendre mais c'était de petite chose a chaque foi et je n'avais plus aucune trace de cet achat ! de plus j'ai fais une commande groupé avec 3 amis pour des couverture résultat on me traite de voleuse car je n'ai jamais rien reçus et de plus ils font genre qu'ils m'ont envoyez le colis et quil faut que j'attende .... cela fais 4 mois que j'attend et oui !!! affaire de tres mauvaise qualité se trou comme un rien souvent erreur dans les tailles ou les couleur reçois meme des ancien model alors que j'avais commander les nouveau bref ce site est la plus grosse perte de temps et dargent que je connaisse je me demande meme si je vais pas monter une league anti ali express !

Inscrit depuis 3 ans 3 mois

Pdiddy

Le 17/10/2013 à 10h29

#20 Signaler
je déconseil a tout le monde de commander ! Je ne faisait pas attention plus que cela car je commander beaucoup des fois des article "en cours de livraison" disparraissais de mes commandes en me souvenant bien de tout j'ai fais le calcul il me doivent environ 300€ et oui sa peux surprendre mais c'était de petite chose a chaque foi et je n'avais plus aucune trace de cet achat ! de plus j'ai fais une commande groupé avec 3 amis pour des couverture résultat on me traite de voleuse car je n'ai jamais rien reçus et de plus ils font genre qu'ils m'ont envoyez le colis et quil faut que j'attende .... cela fais 4 mois que j'attend et oui !!! affaire de tres mauvaise qualité se trou comme un rien souvent erreur dans les tailles ou les couleur reçois meme des ancien model alors que j'avais commander les nouveau bref ce site est la plus grosse perte de temps et dargent que je connaisse je me demande meme si je vais pas monter une league anti ali express !

bah du calme...il n'y pas qu'un seul revendeur sur aliexpress...
kree

Le 17/10/2013 à 10h31

#21 Signaler
Tu as payé de quelle manière ?
Moi à un moment je voulais acheter sur taobao et sonkwo mais j'ai fini par laisser tomber :-/
loopkin

Le 17/10/2013 à 10h56

#22 Signaler
Si ce n'est qu'il faut pas être pressé .. Moi je n'ai aucun soucis avec AliExpress.
J'ai tenté des commandes "farfelus" ( genre des smartphones à 8€ port inclus :o )
que je n'ai jamais reçu ( fallait s'en douter |o )
Mais à chaque fois c'est moi qui est eu gain de cause et remboursement intégral .

Donc, pour moi AliExpress c'est comme Ebay, tu regarde bien les commentaires des vendeurs et en général y'a pas de soucis , alors je continu !!
jennifer.havez

Le 17/12/2013 à 9h32

#23 Signaler
bonjours voulla jai comander hier sur aliexpress mes c matin jai resy sa quesque sa veux dire merci
guanghui il:

17:18 décembre 16,2013



Bonjour, votre commande est invalide, notre quantité minimum de gros est de 10 $, moins de 10 dollars, nous ne seront pas expédiées, s'il vous plaît ajouter un autre plusieurs produits, a fait pression pour 10 $, ou vous allez perdre votre argent, merci de coordonnées (Vous pouvez commander différents produits, à 10 dollars sur elle.) Je vous et votre famille souhaite un joyeux heureux tous les jours. :(
tigrouille

Le 17/12/2013 à 9h34

#24 Signaler
ça veut dire que t'as fait une commande de moins de 10$ donc ils ne veulent pas honorer ta commande.
La plupart du temps, le minimum pour la totalité de la commande est précisé (surtout s'il s'agit de bijoux).

Donc fais toi une commande chez lui de 10$ et il validera la commande.

Car avec les frais d'envoi, pour eux ce n'est pas rentable si les commandes sont trop petites.
JR-France

Le 27/12/2013 à 19h06

#25 Signaler
C'est un site que je ne fais plus confiance.
En effet j'ai acheté en septembre 2013 un smartphone Star Q9000 avec les accessoires (Batterie, chargeur, stylet, la housse en cuir...).
J'ai eu la surprise de recevoir le smartphone avec une partie des ces accessoires. La housse en cuir et le stylet manquent à l'appel.
J'ai beau réclamé... au moins 10 mails, le revendeur, pas sympathique, fait l'oreille sourde.
Je vous déconseille vivement de ne pas faire vos achats sur ce site "Ali Express".
MsTsN

Le 27/12/2013 à 19h19

#26 Signaler
Mais où est le deal Bescherelle
Manowar

Le 27/12/2013 à 19h41

#27 Signaler
Mais où est le deal Bescherelle
A mon avis elle a ouvert plus de braguette que de Bescherelle ! |D
ammowi

Le 27/12/2013 à 19h48

#28 Signaler
Mais où est le deal Bescherelle
Mais où est le deal Bescherelle
A mon avis elle a ouvert plus de braguette que de Bescherelle ! |D
-_-'
ugly

Le 27/12/2013 à 20h14 (Modifié le 27/12/2013 à 20h14)

#29 Signaler
@Mstsn:mais de qui parlez-vous pour le bescherelle, JR-France?
Si c'est le cas cas j'ai vu bien pire. C'est pas comme si il y avait une faute à chaque mot
jennak

Le 12/01/2014 à 22h04

#30 Signaler
bonjour j'ai également voulu commander sur se site samedi 11 janvier depuis sur ma commande est toujours marqué en attente du payement pourtant je pense avoir réussi pour réaliser le payement je suis aller dans mon panier en bas de page j'ai cliqué sur payer j'ai atterrie sur la page ou on donne les coordonnées bancaire. Une fois tout rempli j'ai validé la page a charger et j'ai attérie sur la meme page avec tout mes coordonnée encore inscrit donc j'ai recliquer et rien ne c'est encore passer est ce normal? merci pour votre aide
ammowi

Le 12/01/2014 à 22h36

#31 Signaler
Paiement en $ eu en €?
jennak

Le 12/01/2014 à 23h19

#33 Signaler
malheureusement ils prennent pas paypal sa serai plus simple
ammowi

Le 12/01/2014 à 23h31

#34 Signaler
Il faut choisir le $ pour que ça marche.
ammowi

Le 12/01/2014 à 23h32

#35 Signaler
malheureusement ils prennent pas paypal sa serai plus simple
Oui dommage, c'était plus facile avant.
jennak

Le 13/01/2014 à 10h28

#36 Signaler
ah ok donc ca va rien retirer sur mon compte...
jennak

Le 13/01/2014 à 10h29

#37 Signaler
^grrr qui dit dollar dit frais a la banque
Fb_74

Le 15/03/2014 à 19h30

#38 Signaler
Je me permets de faire remonter ce thread.

Je viens de voir des choses intéressantes sur Aliexpress, en particulier des Android TV box à base de RK3188 (Quad Core) à vraiment pas cher (moins de 40 dollars):

http://www.aliexpress.com/store/group/TV-BOX/218743_254352547.html

J'hésite à passer commande (je ne suis pas encore inscrit sur le site).

A priori il y a d'autres vendeurs qui proposent ce genre de box dans des prix comparables mais pas à l'unité, donc le prix "bas" en lui-même n'est pas forcément douteux.

Qu'en est-il de vos retours ? Est-ce qu'il faut fuir le site ?
Merci de vos avis.
Kvn

Le 15/03/2014 à 19h38

#39 Signaler
J'ai regardé que le premoier produit... plein de commandes mais pas de review.... c'est louche ! c'est 2 fois moins cher à l'unité qu'un vendeur fiable... c'est louche.... après le mec a 90% de notes positives (c'est pas génial mais bon).

Perso j'éviterais.
Fb_74

Le 15/03/2014 à 19h49

#40 Signaler
J'ai regardé un peu le détail des notes déjà données, et pas mal de gens n'ont jamais rien reçu... -_-'

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