Status colis suspect (Aliexpress)

Posté par Styks le 16/09/2016 à 13h11

Status colis suspect (Aliexpress)

Le 16/09/2016 à 13h11

Le 16/09/2016 à 13h11

Hello,

J'ai commandé un téléphone chez aliexpress le 1er septembre et j'ai un doute sur le status de livraison de ma commande.
Sur laposte mon suivit n'est pas udpaté alors que sur 17Track il l'est :

Status laposte.net :
06/09/2016 Départ ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC

Status 17Track.net :
Pays de destination - Temps Cache: 2016-09-16 09:08
2016-09-06 00:00 Départ ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
Pays d'origine - Temps Cache: 2016-09-16 09:08
2016-09-10 11:59 Arrival at Destination Post (Country: FR)
2016-09-06 09:43 Despatched to overseas (Country code: FR)
2016-09-04 09:43 Received from Customer

Du coup mon status final sur 17Track est le suivant : Arrival at Destination Post (Country: FR)

Cela fait une semaine et le status sur laposte n'est pas mis à jour.

J'ai déjà commandé une dizaine de fois sur Aliexpress et à chaque fois le status de la poste était mis à jour en même que celui sur 17Track.

J'ai fait quelques recherches et je tombe sur des personnes qui ont le même problème de status entre laposte/17Track et qui n'ont pas reçu leur colis.

Evidemment il fallait que sa m'arrive lorsque je claque 300euros.

Quelqu'un sait pourquoi ? AI-je encore un petit espoir ?

Merci

128 commentaires

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x09

Le 16/09/2016 à 13h12

#1 Signaler
Essaie de contacter la poste pour voir. tu as un numéro de suivi, ils devraient le retrouver
clum63

Le 16/09/2016 à 13h13

#2 Signaler
ça peut être un blocage en douane, ce serait pas de bol m'enfin ça arrive
jutsu

Le 16/09/2016 à 13h20

#3 Signaler
Pour l'instant, il n'y a rien d’alarmant, le colis passe de temps en temps plus de temps en France qu'à l’étranger, c'est pour ça qu'on attend parfois 1 mois pour recevoir un colis, surtout si c'est un objet électronique...T'auras peut-être un petit sticker d'avertissement coller sur ton colis xD
Clem5990

Le 16/09/2016 à 13h21

#4 Signaler
Juste pour vérifier, tu obtiens la même chose sur https://www.aftership.com/ et http://global.cainiao.com/ ?
marceldu64

Le 16/09/2016 à 13h21

#5 Signaler
j'ai eu le cas la semaine dernière, mon colis est arrivé sans frais de douane.

pas d'inquiétudes à avoir, c'est juste qu'il est lent a repartir dans le circuit normal (la poste apprécie p'tet pas de faire une livraison gratos :p)
noodles

Le 16/09/2016 à 13h27

#6 Signaler
Cela m'arrive souvent,d'ailleurs, en ce moment j'ai un colis dans cette situation depuis le 31 août, rien d'alarmant pour le moment.
roazhon91

Le 16/09/2016 à 13h29

#7 Signaler
Au moins le tien est en France, pas d'inquiétude si c est pas un produit cher. Moi ça reste en Chine depuis fin aout. .

2016-08-26 18:37 Plan numéro de plans de vol vol camion-KE0308-901, des plans de décoller à 23:30
2016-08-24 22:04 Shenzhen international courrier traitement Centre, gauche
2016-08-24 18:37 Centre de traitement du courrier international en vrac Shenzhen,
2016-08-24 01:02 Centre de traitement du courrier de vrac international à Shenzhen a été recevant et envoyant
2016-08-22 13:00 A reçu des informations électroniques
Phresh

Le 16/09/2016 à 13h39 (Modifié le 16/09/2016 à 14h05)

#8 Signaler
Absolument rien de suspect. Tu peux commencer à t'inquiéter si son colis est à Roissy depuis un mois. :)
christodu59

Le 16/09/2016 à 13h56

#9 Signaler
j'ai eu le cas la semaine dernière, mon colis est arrivé sans frais de douane.

pas d'inquiétudes à avoir, c'est juste qu'il est lent a repartir dans le circuit normal (la poste apprécie p'tet pas de faire une livraison gratos :p)

la poste est payé pour la livraison du colis.
guigui159

Le 16/09/2016 à 14h09

#10 Signaler
Cela m'arrive souvent,d'ailleurs, en ce moment j'ai un colis dans cette situation depuis le 31 août, rien d'alarmant pour le moment.
pareil exactement la meme chose pour moi également depuis le 31 aout
marceldu64

Le 16/09/2016 à 14h20

#11 Signaler
j'ai eu le cas la semaine dernière, mon colis est arrivé sans frais de douane.

pas d'inquiétudes à avoir, c'est juste qu'il est lent a repartir dans le circuit normal (la poste apprécie p'tet pas de faire une livraison gratos :p)

la poste est payé pour la livraison du colis.

oui mais probablement dérisoire comparé à ce qu'ils facturent chez nous.

Quand tu fais venir un produit à 1€ de chine, fdp in, j'ai du mal a croire qu'ils touchent autant que quand t'envoie une lettre verte a 70ct, alors que ca pèse parfois plus que 20gr
Styks

Le 16/09/2016 à 14h25

#12 Signaler
Ah d'accord, okok merci à tous pour vos réponses, sa me réconforte un peu, je me voyais déjà perdre mes 300€ ^^

Juste pour vérifier, tu obtiens la même chose sur https://www.aftership.com/ et http://global.cainiao.com/ ?

J'ai le même status qu'avec 17Track !
floxigen

Le 16/09/2016 à 14h48

#13 Signaler
Moi j'ai un colis bloqué à Roissy depuis le 08/09 j'imagine qu'il y a des embouteillages
guigui159

Le 17/09/2016 à 8h54

#14 Signaler
slt ,
alors styks ?ca a avancé?
Tsukiiyo

Le 17/09/2016 à 9h49

#15 Signaler
Peut être que c'est à la douane ?
Styks

Le 18/09/2016 à 17h40 (Modifié le 18/09/2016 à 17h42)

#16 Signaler
slt ,
alors styks ?ca a avancé?
Nop toujours rien, pas reçu et les status toujours pareil :( Et toi le tien que tu as commandé le 31 août, tu l'as reçu ? Tes détails de livraison sont pas updaté non plus ?

Peut être que c'est à la douane ?
J'espère pas, on m'a vendu que les livraisons standard ne passaient pas par la douane, enfin sauf si j'ai vraiment pas de bol ^^'
christodu59

Le 18/09/2016 à 17h45 (Modifié le 18/09/2016 à 17h45)

#17 Signaler
slt ,
alors styks ?ca a avancé?
Nop toujours rien, pas reçu et les status toujours pareil :( Et toi le tien que tu as commandé le 31 août, tu l'as reçu ? Tes détails de livraison sont pas updaté non plus ?

Peut être que c'est à la douane ?
J'espère pas, on m'a vendu que les livraisons standard ne passaient pas par la douane, enfin sauf si j'ai vraiment pas de bol ^^'

En faite en livraison standard il peut avoir la douane. Mais vu la quantité de colis et le faible nombre d'employés, seul une 100 aîne de colis y passe par jour.
dylan33

Le 18/09/2016 à 18h28 (Modifié le 19/09/2016 à 19h59)

#18 Signaler
Quand je commande chez les chinois aussi en général le colis prends de 2 à 5 jours pour arriver à Roissy, puis 10 à 30 jours pour être livré. Même en livraison standard sans douane c'est toujours la même chose, donc rien de très alarmant
tittoine

Le 18/09/2016 à 18h35

#19 Signaler
de même pour moi, j'ai fais 2 commandes sur banggood le 24/08/16
1ere commandes : 2 house silicone pour mes powerbank xiaomi > reçu sans problème le 09/09/16
2eme commande : 2 powerbank xiaomi une 20k et 10k mAh > statut : 2016-09-08 00:00 Arrivée en France ROISSY HUB BSCC PIC (93).
:( j’espère ne pas avoir a payer des taxes
matheod

Le 18/09/2016 à 18h40

#20 Signaler
de même pour moi, j'ai fais 2 commandes sur banggood le 24/08/16
1ere commandes : 2 house silicone pour mes powerbank xiaomi > reçu sans problème le 09/09/16
2eme commande : 2 powerbank xiaomi une 20k et 10k mAh > statut : 2016-09-08 00:00 Arrivée en France ROISSY HUB BSCC PIC (93).
:( j’espère ne pas avoir a payer des taxes

Si c 'était que les taxes se serait cool :D

Mais non il y a les frais de racket aussi :D
christodu59

Le 18/09/2016 à 18h49

#21 Signaler
de même pour moi, j'ai fais 2 commandes sur banggood le 24/08/16
1ere commandes : 2 house silicone pour mes powerbank xiaomi > reçu sans problème le 09/09/16
2eme commande : 2 powerbank xiaomi une 20k et 10k mAh > statut : 2016-09-08 00:00 Arrivée en France ROISSY HUB BSCC PIC (93).
:( j’espère ne pas avoir a payer des taxes

Si c 'était que les taxes se serait cool :D

Mais non il y a les frais de racket aussi :D

Pas racket.

Quand tu fait un crédit on te fait un taux 0% ? Non bin euh c'est pariel, sauf que eux c'est à taux fixe donc que tu as 1€ de ta ou 100€ sa sera le meme.
Styks

Le 18/09/2016 à 23h56

#22 Signaler
Du coup, si ça passe par la douane il se passe quoi ? Destruction ? Normalement y'a pas de frais de douane pour les téléphones portable non ? (Cf : http://www.douane.gouv.fr/articles/a10798-calcul-des-droits-et-taxes-sur-les-achats-a-l-etranger)

http://www.douane.gouv.fr a écritAfficher l'intégralité de la citation


Matériels électroniques : appareil photo, camescope, ordinateur, jeux … (Taux applicable au 1er janvier 2016)
Tablettes tactiles Droit de douane : 0 % TVA : 20 % 8471 30 00
Ordinateur portable Droit de douane : 0 % TVA : 20 % 8471 30 00
Téléphone portable Droit de douane : 0 % TVA : 20 % 8517 12 00
(...)

Ou peut-être que j'ai mal compris haha, enfin j'ai pas trop lu j'ai juste regardé le tableau
bouzigue57

Le 19/09/2016 à 0h25

#23 Signaler
frais de douane 0 % mais TVA 20 % ,tu n'est pas exemptés de payer la TVA francaise de 20 % .... c'est que les droits de douanes a 0 %.....
guigui159

Le 19/09/2016 à 6h55

#24 Signaler
Pays de destination - Temps de connexion au serveur : 29193 ms
2016-08-31 00:00 Départ ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
Pays d'origine - Temps de connexion au serveur : 954 ms
2016-09-06 12:24 Arrival at Destination Post (Country: FR)
2016-08-31 09:28 Despatched to overseas (Country code: FR)
2016-08-29 09:28 Received from Customer
floxigen

Le 19/09/2016 à 9h31

#25 Signaler


Il se passe quelque chose là c'est vraiment étrange on a le même soucis
Styks

Le 19/09/2016 à 10h07

#26 Signaler
Mouarf ça sent la demande de remboursement pour nous
Sinon quelqu'un a déjà ouvert un litige sur Ali et réussi à se faire rembourser une grosse somme ?
tittoine

Le 19/09/2016 à 18h26

#27 Signaler
ah bah je viens de recevoir mon colis ^^ , même pas ouvert :o
guigui159

Le 19/09/2016 à 18h37 (Modifié le 19/09/2016 à 18h38)

#28 Signaler
ah bah je viens de recevoir mon colis ^^ , même pas ouvert :o
quel etait ton tracking sur 17 track stp ?


moi tjr Pays de destination - Temps de connexion au serveur : 29193 ms
2016-08-31 00:00 Départ ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
Pays d'origine - Temps de connexion au serveur : 954 ms
2016-09-06 12:24 Arrival at Destination Post (Country: FR)
2016-08-31 09:28 Despatched to overseas (Country code: FR)
2016-08-29 09:28 Received from Customer

rien ne bouge
roazhon91

Le 19/09/2016 à 18h47

#29 Signaler
Si ça reste bloqué à :

2016-08-26 18:37 Plan numéro de plans de vol vol camion-KE0308-901, des plans de décoller à 23:30

C'est que ce n'est pas parti non ? Dur sur les chinois en ce moment
tittoine

Le 19/09/2016 à 19h08

#30 Signaler
ah bah je viens de recevoir mon colis ^^ , même pas ouvert :o
quel etait ton tracking sur 17 track stp ?


moi tjr Pays de destination - Temps de connexion au serveur : 29193 ms
2016-08-31 00:00 Départ ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
Pays d'origine - Temps de connexion au serveur : 954 ms
2016-09-06 12:24 Arrival at Destination Post (Country: FR)
2016-08-31 09:28 Despatched to overseas (Country code: FR)
2016-08-29 09:28 Received from Customer

rien ne bouge

Le statut na pas bouger ^^'

2016-09-08 00:00 Arrivée en France ROISSY HUB BSCC PIC (93).
2016-09-07 00:00 Départ pays d'origine ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).

2016-09-08 16:50 The item has arrived in the country of destination
2016-09-08 15:07 The item has been processed in the country of destination
2016-09-08 06:38 The item is on transport to the country of destination
2016-09-07 16:25 The item is at the PostNL sorting center
2016-08-29 05:20 The item is pre-advised
Passin

Le 19/09/2016 à 19h10

#31 Signaler
guigui159

Le 19/09/2016 à 19h14

#32 Signaler
Passin :D :D :D

31/08/2016
Départ
ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC
(93)
Passin

Le 19/09/2016 à 19h15 (Modifié le 19/09/2016 à 19h20)

#33 Signaler
Passin :D :D :D

31/08/2016
Départ
ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC
(93)
Il n'est donc pas encore arrivé en France ( pas scanné).

Moi j'ai ça:
19/09/2016
Arrivée en France
ROISSY HUB BSCC PIC
(93)
:3 |D
tittoine

Le 19/09/2016 à 20h13

#34 Signaler
ah je savais pas ^^ merci


uhm u_u

guigui159

Le 20/09/2016 à 9h07

#35 Signaler
styks et pour toi ? ca bouge un peu ?
Styks

Le 20/09/2016 à 9h15

#36 Signaler
styks et pour toi ? ca bouge un peu ?
Nop rien du tout, toujours pareil. Et dans http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index le status est toujours à "Départ".

Tiens moi au courant de ton côté aussi je voudrais bien savoir si sa se débloque de ton côté pour me faire retrouver espoirs :D
guigui159

Le 20/09/2016 à 9h23

#37 Signaler
ca roule mais pour le moment rien ne bouge .
je commence a vraiment perdre patiente .
readymade

Le 20/09/2016 à 9h25

#38 Signaler
L'import chine nous apprend à être patient. C'est une grande qualité ^^
Mais elle est mise à rude épreuve de nos jours.
C'est vrai que 2/4semaines c'est long.
Perso mon colis est parfois resté 2/3 semaines en France. Très frustrant.
Et quand on reçoit un colis avec objet cassé pu qu'on ne reçoit pas du tout le colis, on se dit :bon sang tout ça pour ca! j'ai attendu 1 mois pour rien

C'est pas plus mal que l'Europe freine un peu tout ça. Dans les entreprises et encore plus chez les particuliers, les longs délais de livraison sont dissuasifs

Pour en revenir à la poste, une fois que ca arrive en France, dans le cadre de mes petits colis, le num de suivi ne marchait plus. Changement de num.
benkenobi1204

Le 20/09/2016 à 9h30

#39 Signaler
Pareil pour moi depuis le 16/08... En France mais ne bouge pas !!!
guigui159

Le 21/09/2016 à 8h21

#40 Signaler
ce matin encore ,rien n a bougé ! :S :S :'( :'( ':) ':)

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