Meuble TV cdiscount : un doute sur le contenu...

Posté par koko le 05/07/2013 à 21h56

Meuble TV cdiscount : un doute sur le contenu...

Le 05/07/2013 à 21h56

Avé à tous, depuis le temps (même si les plus perspicaces auront vu une apparition furtive en commentaire dans la semaine :P )

A la recherche d'un meuble sur lequel poser ma TV, j'avais vu celui-ci pas trop cher sur cdiscount : http://www.cdiscount.com/maison/meubles-mobilier/paco-sejour-tv-noir-et-blanc-219cm/f-11760010502-pcom02v05.html
Mais pensez-vous qu'à ce prix-là il y ait à la fois la partie basse (donc le meuble TV, la partie "commode") et la haute (l'étagère et le "meuble suspendu" ) ? Les dimensions curieuses et la description où il n'y a que la photo de ce que j'appelle la "partie commode" me font douter :/

31 commentaires

NOUVELLE REPONSE

Nombre de réponses par page

Ce paramètre s’applique automatiquement à l’ensemble des sujets.

Flux RSS des réponses

Dealhunter

Le 05/07/2013 à 22h02 (Modifié le 05/07/2013 à 22h03)

#1 Signaler
Vu le prix et en comparant ton offre à celle-ci : http://www.cdiscount.com/maison/meubles-mobilier/alida-sejour-tv-200cm-noir-et-blanc/f-11760010502-ot6663bo.html, je pense que tu as seulement la partie basse (Meuble TV + Commode), la partie haute serait à mon avis un élément de décor pour la photo !

La solution la plus efficace pour t'en assurer c'est de chatter avec un conseiller Cidscount ^^.
storme_old

Le 05/07/2013 à 22h02

#2 Signaler
Poids net 64 kg, mais bon le descriptif -_-'
hdx365

Le 05/07/2013 à 22h08

#3 Signaler
Vu le prix et en comparant ton offre à celle-ci, je pense que tu as seulement la partie basse (Meuble TV + Commode), la partie haute serait à mon avis un élément de décor pour la photo !
Pas si sûr :
"Dimensions 219,8 x 170 x 42 cm "
A priori je dirais largeur x hauteur x profondeur... le meuble bas ne fait pas 1m70 de haut... Et d'un autre côté on peut pas donner une dimension pour l'ensemble, ça dépend de l'espace qu'on laisse au milieu...

Et le schéma dans le descriptif est celui du meuble de droite sur la photo, et il fait 78,7cm de haut... http://i6.cdscdn.com/other/108674.PNG

Vraiment PAS CLAIR :S

Pour le prix ça peut qd même être l'ensemble, si on compare avec :
http://www.cdiscount.com/maison/meubles-mobilier/alida-sejour-tv-200cm-noir-et-blanc/f-11760010502-ot6663bo.html
http://www.cdiscount.com/maison/meubles-mobilier/next-sejour-tv-3-portes-noir-et-blanc/f-11760010502-0t6666bo.html
koko

Le 05/07/2013 à 22h10

#4 Signaler
Le lien que tu me mets DH est mon plan B si jamais il n'y a que la partie basse :P

Après c'est vrai que 64 kg pour juste le bas ça me parait beaucoup, sachant que ce meuble-ci (haut + bas) fait 70 kg emballé en deux colis : http://www.cdiscount.com/maison/meubles-mobilier/next-sejour-tv-3-portes-noir-et-blanc/f-11760010502-0t6666bo.html

Je savais pas qu'on pouvait chatter avec un conseiller de chez eux, faut passer par où ?
hdx365

Le 05/07/2013 à 22h12 (Modifié le 05/07/2013 à 22h15)

#5 Signaler

Je savais pas qu'on pouvait chatter avec un conseiller de chez eux, faut passer par où ?
Une petite fenêtre apparaît en bas à droite de la page lorsqu'on visite les produits.

EDIT: Ah Adealisateur comprend pas le modèle Alida comme moi en fait^^
Vous les comptez comment les "5 portes" ? moi j'en compte 6 si on compte le haut, et 4 si on prend que le bas et l'étagère...
koko

Le 05/07/2013 à 22h13

#6 Signaler
Comme toi hdx le prix me parait plausible pour du haut+bas et la dimension globale correspondrait à l'écart "comme sur la photo", mais c'est effectivement tellement idiot comme description que je préfère prendre quelques avis avant de commander -_-'
Dealhunter

Le 05/07/2013 à 22h14 (Modifié le 05/07/2013 à 22h16)

#7 Signaler
@hdx365 : Hum pas faux oui, bonnes remarques !
EDIT : Ah oui je n'avais pas fait attention aux "5 portes", mais du coup y a encore un truc qui cloche dans cette autre fiche produit, décidément :D. C'est le jeu des erreurs sur leur site ? :P

@koko : Oui c'est vrai que le poids fait aussi douter ! Sinon le module de tchat se situe en bas à droite de ton écran quand tu es sur une page de leur site, ils ont ajouté ça il y a quelques semaines ^^. Je pense que tu seras vite fixé si tu leur demandes directement, tiens nous au courant ! :)

EDIT : Bon bah grillé ^^.
koko

Le 05/07/2013 à 22h23

#8 Signaler
J'ai chatté et la réponse est venue direct (sympa cet ajout), il n'y a que le bas à ce prix-là, dommage.

Du coup je vais sans doute me reporter sur le Next, un peu plus cher mais le "Aida" n'a pas de niche et ça m'embête un peu :/
Dealhunter

Le 05/07/2013 à 22h24

#9 Signaler
Arf ok mauvaise nouvelle :(, en tout cas ils devraient vraiment faire un effort au niveau de leurs pages produits / description :S.
hdx365

Le 05/07/2013 à 22h26 (Modifié le 05/07/2013 à 22h27)

#10 Signaler
Bon, le "Next" c'est sûr, tout est compris ?
"3 niches + 3 portes + 1 étagère" = 1 niche en bas, 1 porte en bas, 2 niches en haut, 2 portes en haut + l'étagère ?
Parce que dans les dimensions y a que le meuble bas...

Et je vois pas si c'est une seule porte en bas, la réso de la photo est pas spécialement top...
hdx365

Le 05/07/2013 à 22h30 (Modifié le 05/07/2013 à 22h36)

#11 Signaler
A mon avis le conseiller se plante http://www.basika.fr/meuble/paco-sejours-bahuts-livings-composition-living/100028634.htm

Tout est compris pour moi.

"Ensemble séjour moderne 4 pièces. Meuble tv 2 portes (160x38x42) , etagere murale ( 90x20x36), meuble à suspendre ( 60x67x23). petit meuble (60x79x29).A monter soi meme.
Structure en panneaux de particules 15mm. A monter soi meme."


Et pour l'ensemble :


Hauteur : 170.0 cm
Largeur : 220.0 cm
Profondeur : 42.0 cm

koko

Le 05/07/2013 à 22h31

#12 Signaler
Je pense qu'il y a tout, en tout cas le descriptif laisse suffisamment penser que l'étagère est comprise pour que je puisse réclamer en cas de mauvaise surprise.

Et on voit un peu mieux la photo sur ce site : http://www.moncornerdeco.com/decoration/salon//next-sejour-tv-cube-portes-noir-et-blanc-0T6666BO-p-10085.htm
Dealhunter

Le 05/07/2013 à 22h46 (Modifié le 05/07/2013 à 22h46)

#13 Signaler
Ah oui bien vu hdx, du coup c'est finalement fort probable que tout soit inclus !
koko

Le 05/07/2013 à 22h58

#14 Signaler
Je reposerais la question demain (pour pas tomber sur la même personne) :p
hdvb

Le 05/07/2013 à 23h02 (Modifié le 06/07/2013 à 0h45)

#15 Signaler
Pour le meuble alida tout est compris, je l'ai commandé il y a 6 mois
étagère également (fabriquer en Espagne)
Les portes sont trés difficile a régler.
koko

Le 06/07/2013 à 1h14

#16 Signaler
Merci pour le feedback ! je ne pense pas prendre l'ALIDA car pas de niches hélas toutefois mais c'est rassurant pour les autres qui ont des présentations et descriptions similaires :)
koko

Le 06/07/2013 à 15h41

#17 Signaler
Le conseiller me dit que je n'ai non seulement que la partie basse, mais en plus que le banc TV, même pas la "commode" à côté !

Du coup bien trop cher pour ce que c'est, je vais soit prendre le next soit attendre mieux...
hdx365

Le 06/07/2013 à 18h45

#18 Signaler
Et 64 kg juste le meuble bas ?
En plus le titre donne dis "219 cm", alors que le meuble bas fait 160 cm de large... C'est pas possible leur truc.
koko

Le 06/07/2013 à 23h03

#19 Signaler
Comme toi ça m'étonne vraiment mais bon, je vais pas tenter de commander pour vérifier surtout que si derrière je réclame quelque chose ils ont sans doute l'historique des conversations de chat de leur côté et pourront me dire "vous le saviez bien, vous avez demandé à nos conseillers, deux fois même" :(
Dealhunter

Le 06/07/2013 à 23h17

#20 Signaler
Franchement ce serait tout de même étonnant que seul le meuble banc TV soit vendu étant donné qu'il y a le plan de la commode dans la fiche produit, que le poids et les dimensions annoncés ne peuvent pas concerner à eux seuls le banc, et que le prix est tout de même élevé pour un banc TV !
Mais bon tu as raison d'être prudent et de ne pas commander ce produit, vu que l'on ne sait clairement pas à quoi s'attendre !
hdx365

Le 06/07/2013 à 23h44 (Modifié le 06/07/2013 à 23h45)

#21 Signaler
Personnellement j'enregistrerais une copie de la page et de celle des autres sites vendant le produit, où la descritption est plus claire, et ensuite je porterais réclamation sur le forum de réclamation de cdiscount dans l'hypothèse où tout ne serait pas livré. Car tous les éléments vont dans ce sens.

Après si effectivement il y a un soucis à la livraison c'est sûr que c'est pénible de devoir attendre et entreprendre de telles démarches... Donc je comprends que tu ne veuilles pas prendre le risque.
1truc2fou

Le 07/07/2013 à 0h26 (Modifié le 07/07/2013 à 0h35)

#22 Signaler
Comme toi ça m'étonne vraiment mais bon, je vais pas tenter de commander pour vérifier surtout que si derrière je réclame quelque chose ils ont sans doute l'historique des conversations de chat de leur côté et pourront me dire "vous le saviez bien, vous avez demandé à nos conseillers, deux fois même" :(

Par pitié une fois pour toutes les "conseillers" de vente par chat, quel que soit le site, ils n'ont à dispo comme source d'infos que la même page produit que vous.
Vous imaginez pas qu'ils se baladent dans les rayonnages du logisticien pour vérifier dans les cartons ! (surtout que 99 fois sur 100 c'est pas des gens en France qui répondent).

Pour tout dire ils ne sont même pas capables/autorisés à aller chercher une fiche produit plus complète sur le site du fabricant.

Si tu sais lire et a une connaissance basique du type de produit que tu achètes ils n'ont STRICTEMENT AUCUNE utilité, il vont interpréter les infos à partir du peu qu'ils connaissent (souvent moins que toi) et pencher dans un sens ou l'autre aléatoirement (le plus souvent vers ton sentiment initial car c'est leur consigne principale).

Quand à garder une trace je ne crois pas non, vu le merdier organisationnel chez Cdiscount j'en doute fortement (d'autant que tu n'as pas besoin d'être identifié pour accéder au chat).

Edit :
Ah et au pire tu payes avec Paypal et si t'as pas ce qu'il y a sur la photo tu fais une réclamation.
Paypal arbitrera en ta faveur vu le descriptif merdique et ça leur fera les pieds (oui j'ai un historique avec ce marchand ^^)
storme_old

Le 07/07/2013 à 9h06

#23 Signaler
Et ne pas oublier le délais légal de rétractation de 7 jours.
hdx365

Le 07/07/2013 à 14h51

#24 Signaler
Et ne pas oublier le délais légal de rétractation de 7 jours.
Ouais, sauf que ça doit coûter pas mal à renvoyer... Et les frais de port éventuels de l'achat n'ont pas à être remboursés. Dans un cas comme ça, je pense pas que le délai de rétractation soit la solution optimale, surtout que le client est dans sont droit en s'attendant à recevoir l'ensemble complet, ce serait bête de gaspiller 50€, voire plus, en frais de port.
storme_old

Le 07/07/2013 à 14h54

#25 Signaler
Cela dépend du mode de livraison ;)
koko

Le 08/07/2013 à 15h15

#26 Signaler
Le mec de la fourmilière me dit aussi qu'il n'y a qu'un seul meuble. Franchement c'est sûr qu'entre les réclamations possibles, le délai de rétractation et la (forte) probabilité que tout ce petit monde se plante en jouant la sécurité, je risque pas grand chose, mais j'ai pas envie d'aller chercher les emmerdes pour un meuble à 130€. Je vais en prendre un autre ailleurs, quitte à payer un peu +, les autres modèles à moins de 200€ de cdiscount ne me tentent pas plus que ça ;)
koko

Le 07/08/2013 à 21h19

#27 Signaler
Je uppe car pense m'être décidé pour un autre modèle... z'en dites quoi ? -_-'

http://www.cdiscount.com/maison/meubles-mobilier/meuble-tv-design-paris-noir/f-117600105-auc3760236570179.html
nantais

Le 07/08/2013 à 21h21 (Modifié le 07/08/2013 à 21h23)

#28 Signaler
on voit rien -_-'

Ce message a été masqué par son auteur. Cliquez pour l’afficher.
perso c'est cher et ça doit pas être terrible
toutrisque

Le 07/08/2013 à 21h21

#29 Signaler
vendeur tiers |D
koko

Le 07/08/2013 à 21h38

#30 Signaler
Ils ont un vrai site où on voit un peu mieux les photos, mais les frais de livraison sont + chers de 10€, vous pensez que ça vaut le coup de mettre 10€ de plus, ou c'est vraiment de la merde ? (pour 500€ y a quand même le banc, 2 meubles "à poser", un mural (avec les leds) et la petite étagère non) ?
hdx365

Le 23/10/2013 à 20h41

#31 Signaler
Tiens, par hasard je suis tombé sur ce produit : http://www.cdiscount.com/maison/meubles-mobilier/paco-sejour-tv-blanc-et-noir-160cm/f-11760010502-pcom01v05.html

Donc en fait celui ci dont il était question dans ce sujet c'est le même produit + la petite armoire, c'est pour ça qu'ils n'ont mis que les dimensions de celle ci^^
http://www.cdiscount.com/maison/meubles-mobilier/paco-sejour-tv-noir-et-blanc-219cm/f-11760010502-pcom02v05.html

Laisser une réponse

Des champs obligatoires n’ont pas été remplis, ou l’ont été incorrectement.