(3 Suisse) Cadeau jamais reçu

Posté par DestroyCom le 12/11/2016 à 22h35

(3 Suisse) Cadeau jamais reçu

Le 12/11/2016 à 22h35

Bonjour je fais ce mot a la suite d'un deal assez vieux ;) (Gant = Sac Bensimon ^^ ).
J'ai juste reçu les gants et jamais le sac sur mon compte c'est écrit suivi indisponible :'( .
Donc je devrais faire quoi selon vous? (like)
j’espère que ça va discuter :| .

6 commentaires

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MrCamille

Le 12/11/2016 à 22h37

#1 Signaler
Tu peux râler en plublic / les contacter via facebook
https://www.facebook.com/3Suisses/?fref=ts
christodu59

Le 12/11/2016 à 22h58

#2 Signaler
Avant de "raler", les as tu contacter pour avoir des nouvelles ?

il est possible qu'il l'ai envoyer sans suivi et que tu ne la pas reçu. donc contact les en disant que tu n'as pas reçu le cadeau.
DestroyCom

Le 12/11/2016 à 23h07 (Modifié le 12/11/2016 à 23h07)

#3 Signaler
Tu peux râler en plublic / les contacter via facebook
https://www.facebook.com/3Suisses/?fref=ts
J'aime pas faire ca -_-'


Avant de "raler", les as tu contacter pour avoir des nouvelles ?

il est possible qu'il l'ai envoyer sans suivi et que tu ne la pas reçu. donc contact les en disant que tu n'as pas reçu le cadeau.
Impossible de les avoir :D
Passin

Le 12/11/2016 à 23h09

#4 Signaler
Comment ça c'est impossible?
DestroyCom

Le 12/11/2016 à 23h13

#5 Signaler
Comment ça c'est impossible?
J'ai pas reussi 2 ou 3 essai
christodu59

Le 12/11/2016 à 23h19 (Modifié le 12/11/2016 à 23h25)

#6 Signaler
etonnant,

une fois j'ai contacter par mail via leur site, et j'ai eu une réponse en 24h.

Il manqué un produit (car le produit acheter un pack) et il avait envoyer comme si c'était pas un pack.

Le premier appel que j'ai reçu après mon mail, était pour dire qu'il avait pris en compte mon probléme et qu'il se renseigné au service concerné pour vérifié.
et encore 24h après, il m'ont retéléphoner pour dire qu'il envoyer le produit manquant. (et il l'avais envoyer en lettre simple) que j'ai reçu comme 2/3 jours aprés.

lien pour les contacter : http://www.3suisses.fr/selfservice/submit.do

oublie pas de mettre les informations de ta commande pour qu'il te retrouve ;)

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