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fnac15 problème

Posté par geek4life le 23/11/2016 à 14h57

fnac15 problème

Le 23/11/2016 à 14h57

bonjour,


il y a quelques jours, j'ai fait 3 commandes fnac.com pour 100 euros chacune

code fnac15 (15 euros réduc pour 100 euros via fidélité)

aucune trace de cet argent sur mon compte client, je contacte le sc fnac qui me dit 1 utilisation par compte. Ils me donnent 15 euros au lieu de 45


Mes questions sont, suis-je le seul? Cette limitation était - elle indiquée? avez vous des screens de l'offre?

car je n'ai pas vu cette limitation et ils sont de mauvaise foi

3 commentaires

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geek4life

Le 23/11/2016 à 15h01

#1 Signaler
bannière en question https://d.pr/5O3k
samuuel77

Le 25/11/2016 à 13h51

#2 Signaler
Tu as une astérisque après 100€* , Il avait donc des conditions d'utilisation. Il faudrait que tu aies accès à ces conditions pour savoir si ce qu'ils te disent est vrai.
phoenix059

Le 25/11/2016 à 20h03

#3 Signaler
J'ai eu le même cas sur une offre précédente et ils ne m'ont jamais crédité des 15 euros malgré mes nombreuses relances et sans justification

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