Retour Cdiscount après casse portable fraîchement reçu.

Posté par Halphas le 21/11/2013 à 18h39

Retour Cdiscount après casse portable fraîchement reçu.

Le 21/11/2013 à 18h39

Bonjour,

Je vien d'aller cherche aujourd’hui même le portable de ce deal :
http://www.dealabs.com/bons-plans/nokia-asha-210-double-sim-noir-odr-20/36932

Une heure après l'avoir déballer ma copine le fait tomber et un gros pet sur l'écran -_-.
Pensez vous que Cdiscount accepterai un retour?

Merci d'avance

14 commentaires

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T0M

Le 21/11/2013 à 18h43

#1 Signaler
Ca va se voir que c'est tombé, donc à moins d'une garantie casse ou truc du style, ça va me paraitre dur...
Et dire que le transport l'a abimé sera difficile à passer aussi non ? xS

Bon courage en tout cas ! :(
adealistrateur

Le 21/11/2013 à 18h45

#2 Signaler
Malheureusement je pense que c'est mort :(. C'est le pire truc possible l'écran pété xS.
Visioo

Le 21/11/2013 à 18h46

#3 Signaler
Tu dis que tu l'as ouvert en rentrant du boulot et que tu l'as trouvé comme ça.

"Comment est-ce possible d'expédier un produit sans même vérifier son intégrité ?"

Surtout tu ajoutes des phrases montrant ton attachement à Cdiscount.

"J'ai toujours été un fervent défenseur de votre site car j'adhère totalement aux valeurs de Cdiscount qui fait son maximum pour répondre aux besoins de ses clients"

"Je suis sûr que vous ferez le nécessaire pour réparer cette erreur au plus vite"

PatMan

Le 21/11/2013 à 18h48

#4 Signaler
Vois avec ton assurance habitation (?) si tu es couvert.

Fais gaffe en décrivant l'accident
val60

Le 21/11/2013 à 18h48 (Modifié le 21/11/2013 à 18h49)

#5 Signaler
Se mettre voleur (car une fausse déclaration de casse au déballage est du vol) pour 30€ (une fois les frais de retour payés)... bof bof
Visioo

Le 21/11/2013 à 18h58

#6 Signaler
Desserre ton noeud papillon val60, y'a pas mort d'homme non plus, Cdiscount ne mettra pas la clef sous la porte pour ça...

C'est pas comme si il avait demandé de l'aide pour braquer sa petite épicerie.
Halphas

Le 21/11/2013 à 18h59 (Modifié le 21/11/2013 à 19h14)

#7 Signaler
J’avoue que j'ai pas envie de m’emmerder pour 37€.
J'avais pensé comme Visioo a dire que je l'es découvert comme ça, que le carton était a moitier écrasé mais pas sur que ça passe.

Edit: Apres les cristaux liquides n'ont rien c'est juste la vitre en plastique au dessus qui es pétée. Ça ce change peut être?

Edit2: Apparemment oui => http://www.mobile24.fr/shop/coque-avant-pour-111468p.html
toutrisque

Le 21/11/2013 à 19h14

#8 Signaler
" vous avez démarré le PC, configuré un compte, installé votre box, le tout avec l'écran cassé?"

|D
LaJague

Le 21/11/2013 à 19h36

#9 Signaler
" vous avez démarré le PC, configuré un compte, installé votre box, le tout avec l'écran cassé?"

|D

c est un portable, mais un tel , pas un ordi ... pour 37e , oui c est con , mais bon ...
Halphas

Le 21/11/2013 à 19h40

#10 Signaler
Bon on peut oublier le retour je l'es déjà dépuieuté et j'ai virer la vitre en plastique, plus qu'a en trouver une autre. Je suis pas un mec patient xD

Merci a vous en tout cas
1truc2fou

Le 21/11/2013 à 19h46

#11 Signaler
Ma carte bancaire me couvre en cas de dommage accidentel dans les 7 jours après la réception de l'achat payé avec la carte. A vérifier pour toi !
toutrisque

Le 21/11/2013 à 20h02

#12 Signaler
" vous avez démarré le PC, configuré un compte, installé votre box, le tout avec l'écran cassé?"

|D

c est un portable, mais un tel , pas un ordi ... pour 37e , oui c est con , mais bon ...
ahhhhh okay :|
GiveMeMoreDeals

Le 21/11/2013 à 20h54

#13 Signaler
Euh.. fais gaffe si tu as un gosse, on sait jamais, je suis pas sûr que cela se change , une tronche |D
val60

Le 21/11/2013 à 21h00

#14 Signaler
Desserre ton noeud papillon val60, y'a pas mort d'homme non plus, Cdiscount ne mettra pas la clef sous la porte pour ça...

C'est pas comme si il avait demandé de l'aide pour braquer sa petite épicerie.

C'est pas une question de mort d'homme. C'est une question de principe.

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