Retour commande Amazon quand il y a un article offert

Posté par gasimoto le 09/11/2014 à 21h46

Retour commande Amazon quand il y a un article offert

Le 09/11/2014 à 21h46

Bonjour,

je souhaite effectuer un retour d'une commande Amazon.
J'ai commandé un routeur TP-Link Archer C7 avec clé USB WIFI offerte
Puis-je garder la clé WIFI ou dois-je la retourner ?

Merci à vous

4 commentaires

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Kalius

Le 09/11/2014 à 21h51

#1 Signaler
Il faut tout retourner sinon ils vont te dire que la commande est incomplète ^^
gasimoto

Le 09/11/2014 à 21h55 (Modifié le 09/11/2014 à 21h57)

#2 Signaler
C'est ce que je pensais mais ils demandent quel(s) article(s) on souhaite renvoyer et la raison

C'était le deal suivant : http://www.dealabs.com/bons-plans/un-mini-adaptateur-usb-wifi-offert-pour-tout-achat-dun-produit-rseau-tp-link-wifi-ac/81687

La clé a été ajoutée au panier à 25€ et est passé à 0€ au paiement
Deub

Le 09/11/2014 à 22h10

#3 Signaler
J'ai eu le cas une fois. Tu seras remboursé partiellement. En gros la réduction s'est appliqué au prorata du montant.
Pour faire simple voici un exemple:
article a 30 euros offert pour l'achat d'un article a 60 euros. 10 euros de promo s'applique sur l'article a 30 euros et 20 euros s'applique sur l'article a 60 euros. Du coup tu retournes l'article a 60 euros tu seras remboursé de 40 euros.
Je ne sais pas si je suis clair. j'avais mis du temps a comprendre..
gasimoto

Le 09/11/2014 à 22h13

#4 Signaler
Oui c'est clair ;)
Du coup je risque d'avoir mon remboursement moins les 25€ : comme si je payais la clé du coup

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