[SUIVI] Précommande UMI touch chez Tomtop

Posté par J-C le 20/02/2016 à 15h26

[SUIVI] Précommande UMI touch chez Tomtop

Le 20/02/2016 à 15h26

Le 05/05/2016 à 13h16

Suite à çà : http://www.dealabs.com/forums/les-deals/produits-intressants--bons-prix/le-topic-des-deals-avec-un-seul-exemplaire-en-stock-/914?post=502984

Vu qu'on est plusieurs à avoir tenté la précommande à 105€, un ti topic pour faire part des retours d'expériences du vendeur Tomtop plutôt méconnu et ayant visiblement une réputation loin d'être au top :/

Vu les quantités normalement limités de cette précommande je m'attendais à une annulation, ce qui n'est visiblement pas le cas à l'heure actuelle, plutôt bon signe. Il apparait aussi dans la liste des revendeurs officiels chez UMI :
http://www.umidigi.com/page-umi_touch.html

Je ferai aussi un retour sur le tel après, si je le reçois ^^

Sinon actuellement seconde phase de précommande on le trouve à 137€ : http://www.banggood.com/UMI-TOUCH-5_5-inch-Android-6_0-3GB-RAM-MT6753-Octa-core-4G-Smartphone-p-1032830.html?utmid=416

https://www.youtube.com/watch?v=Xoi0dGMy6do

Reviews :
http://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/umi-touch-p32657/test.html
https://www.youtube.com/watch?v=_OT86neHCqM
https://www.youtube.com/watch?v=FpiO0HjeOjI (merci à hututri)
https://www.youtube.com/watch?v=LlBSwxVWY28&feature=youtu.be
Test GLG : https://www.youtube.com/watch?v=BnQ7rfvL8ho

125 commentaires

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Kom123

Le 21/02/2016 à 22h02

#1 Signaler
bonjour,
dommage j'étais pas là quand tu a posté ton message le "topic des deals avec très peu d'exemplaires en stock" je 'l'aurais pris également en connaissant les risques.
j'hésite encore à l'acheter sur banggood avec un code reduc de 5% ( 1ere commande ) plus 3% de cashback.

ce qui est sur , c'est que j'attends avec impatience ton retour et merci en tout cas pour cette trouvaille et pour le partage.
:D
J-C

Le 21/02/2016 à 22h33

#2 Signaler
Si t'es patient Umi est pas mal vendu et livre par amazon via des vendeurs tiers, il est fort probable qu'à la sortie du tel pas mal le recevront avant nous, reste à savoir le prix vendu sur Amazon ...
ebacem

Le 21/02/2016 à 22h39 (Modifié le 21/02/2016 à 22h40)

#3 Signaler
De mémoire la date d'expédition annoncée est le 16 mars pour ceux qui l'ont pris par le deal de J-C. Si on compte un mois de délai de livraison (et qu'on a pas la douane) ça fait une livraison à la mi avril.

Quelqu'un sait où on peut trouver des protection en verre trempée pour ce smartphone ? Apparemment y'en a pas encore sur Aliexpress
informatique13

Le 06/03/2016 à 21h26

#4 Signaler
Il a l’air intéressant, j'ai commandé merci
ebacem

Le 09/03/2016 à 7h41 (Modifié le 09/03/2016 à 7h47)

#5 Signaler
En faisant un petit tour sur le site de Tomtop, j'ai vu que me Umi Touch est annoncé comme étant en stock, alors que ma commande est toujours "en préparation". Je leur ai envoyé un petit mail, et ils m'ont répondu :
hi customer,


good day!
thanks for shopping with us
sorry to inform you that the Umi Touch you ordered is not available
would you like to change to others or wait for 3-7 days more?
if you want to change to others, please send me link of replacement


regards
lisa

Clemdox > il est à 150$ sur à peu près tous les sites chinois
J-C

Le 09/03/2016 à 10h37

#6 Signaler
En même tu vas pas annuler une commande à 100€ pour l'avoir à 150 ^^ les envoies étaient prévus dans une semaine de toute façon. On les recevra pas avant mi avril je pense :)
ebacem

Le 09/03/2016 à 13h20

#7 Signaler
Oui, on est d'accord que je vais attendre et non demander autre chose.
C'est juste que je trouve ça bizarre que l'article est dispo mais qu'ils ne nous l'aient pas encore envoyé.
J-C

Le 09/03/2016 à 14h11

#8 Signaler
Oui, on est d'accord que je vais attendre et non demander autre chose.
C'est juste que je trouve ça bizarre que l'article est dispo mais qu'ils ne nous l'aient pas encore envoyé.
oui oui j'avais compris que t'allais pas annuler, mais c'était plutôt pour souligner la réponse absurde du SAV xD
Je pense qu'ils l'annoncent faussement en stock pour générer des ventes (on préfére acheter généralement vers le marchand qui l'a en stock que celui qui affiche précommande, UMI eux même avaient annoncés la semaine prochaine ..)
J-C

Le 09/03/2016 à 22h35 (Modifié le 09/03/2016 à 22h35)

#9 Signaler
ebacem

Le 09/03/2016 à 23h28

#10 Signaler
angeloviali

Le 10/03/2016 à 9h17

#11 Signaler
en tout cas vraiment interessant a ce prix la c'est imbattable ;)
informatique13

Le 12/03/2016 à 0h32

#12 Signaler
Faut prier pour qu'il soit pas plein de beug....tous mes tel chinois le GPS marché mal ou pas.
J-C

Le 12/03/2016 à 20h28

#13 Signaler
petity comparatif de l'apn avec celui de du 6s : http://mobiltelefon.ru/post_1457778356.html
la macro est un peu pale sinon çà me semble pas mal
J-C

Le 16/03/2016 à 9h14 (Modifié le 16/03/2016 à 9h52)

#14 Signaler
en vente (précommande) sur cdiscount à 260 € ! :o
et sur phonedroid ( je connais pas ) à 190 €
malheureusement pour moi je lavais raté le jour j ou il était à 100€ :(
non mais 260€ c'est du vol (c'est un vendeur tiers sur cdiscount) toujours trouvable à 140€ voir moins, aprés je ne pense pas qu'il sera vraiment vendu au prix de base de 180€.
Sinon les envois devrait pas tarder là, j'espère
edit : çà peut être sympa çà : http://www.generation-nt.com/umi-touch-smartphone-windows-10-mobile-android-marshmallow-rootjoy-actualite-1926009.html
http://mspoweruser.com/umi-touch-is-a-flagship-windows-10-mobile-device-that-costs-just-149/
matt59fr

Le 23/03/2016 à 8h14

#15 Signaler
tomtop etait sensé avoir du stock le 21/03, y'en a t'il parmis vous qui ont des nouvelles de l'envoi?
pandore

Le 23/03/2016 à 8h21

#16 Signaler
Ah zut, si j'avais vu cette vente je me serais jete dessus :(

Bien joué les gars !

De maniere generale, je crois que les precommandes partiront vers le 25.
ebacem

Le 29/03/2016 à 13h12

#17 Signaler
Petite news : D' après le Facebook Umi ( https://m.facebook.com/umicommunity/photos/a.328863487280032.1073741828.326381240861590/600576340108744/?type=3&refid=17&_ft_=top_level_post_id.600576340108744%3Atl_objid.600576340108744 ) les premiers exemplaires ont été expédiés hier.
Espérons que notre tour arrive rapidement !
ebacem

Le 02/04/2016 à 16h05

#18 Signaler
Toujours pas expédié pour ma part.
En plus, la page http://www.tomtop.com/umi-touch-4g-fddlte-mtk6753-octa-core-55-screen-3gb16gb-13mp-camera-full-metal-body-p1392gy-eu.html indique "Stop Selling".

Ça commence à sentir pas bon -_-'
J-C

Le 03/04/2016 à 21h25 (Modifié le 10/04/2016 à 9h21)

#19 Signaler
Toujours pas expédié pour ma part.
En plus, la page http://www.tomtop.com/umi-touch-4g-fddlte-mtk6753-octa-core-55-screen-3gb16gb-13mp-camera-full-metal-body-p1392gy-eu.html indique "Stop Selling".

Ça commence à sentir pas bon -_-'
ouais enfin j'annulerai pas ma commande encore je leur laisse un peu de temps, et c'est eux qui l'annuleront s'il faut |o
j'ai envoyé un message pour voir où cela en est, j'attend une réponse, je vous informe si j'ai une réponse -_-'
dark26

Le 04/04/2016 à 13h23

#20 Signaler
Ca va être la lotterie. :(
hututri

Le 05/04/2016 à 1h20

#21 Signaler
Toujours pas expédié pour ma part.
En plus, la page http://www.tomtop.com/umi-touch-4g-fddlte-mtk6753-octa-core-55-screen-3gb16gb-13mp-camera-full-metal-body-p1392gy-eu.html indique "Stop Selling".

Ça commence à sentir pas bon -_-'

C'est mort chez tomtop, j'ai vu des commentaires sur la page fb de umi mentionnant un mail de tomtop qui dit que suite à la réception d'appareils tout pourris, ils ont décidé d'annuler la vente du produit, retirer l'article des listes du site (introuvable si l'on recherche).
Umi dit qu'ils ont eu des soucis avec le sous traitant.
Enfin, j'ai pu causer à un allemand qui l'a reçu et qui en est plutôt content, il m'a montré de quoi était capable l'appareil photo, c'est potable.

Conclusion, je tente ma chance et je garde ma préco chez geekbuying.
stduf

Le 05/04/2016 à 1h41 (Modifié le 05/04/2016 à 9h37)

#22 Signaler
moi j'ai annulé il y a plus de 15j voyant le suivi commande tomtop qui n'avance pas (processing en 3 semaines sans shippment) , ensuite ils m'ont parlé de refund paypal, mais ils m'ont dit de la faire via litige + transformer en réclamation car leurs fonds paypal sont gelés . c'est ainsi le seul moyen de revoir la tune .

le suivi client est si mal fait que mon suivi commande malgré la refund est encore en processing !!! ceci dit quand j'ai fait semblant de demander où en était ma commande , ils m'ont dit impossible de l'avoir car refund déjà en cours . donc même si vous avez processing + refund , vous le l'aurez pas ( car perso je pensais qu'ils avaient oublié d'annuler ma commande vu le statut processing est encore actif) !!

tant mieux si ils annulent la vente car le produit une fois en main chez eux est bancal , au moins ils ont le mérite de ne pas se mouiller ni rouler dans la farine le client . pas comme le deal p7000 et l'opération elecode (144€) avec tous les soucis par la suite !!!
hututri

Le 05/04/2016 à 2h00

#23 Signaler
Une revue est apparue sur youtube.
Le tél a l'air ok, mais un tantinet générique.

J'ai hâte de le recevoir. Quand il sera parti...
J-C

Le 05/04/2016 à 14h04

#24 Signaler
Réponse de Tomtop :

Hello, i am so sorry. The umi touch has so many problems after we detected its quality, and the phones were returned to Umi company. We do hope every client can get the best product, but the umi touch is not a good product now. Our customer service will cancel your order and returned the money to you. Thank you.

:(

J-C

Le 06/04/2016 à 9h59

#25 Signaler
2nd message : Hello, the stock arrived. But it has not passed quality checking. We are trying to solve it. Pls kindly give us 2-4 working days. We will keep you informed for any updates. Thank you.

Donc refund ? livraison finalement ? suspense ....
je serai curieux de savoir quelle est ce problème de qualité..
ebacem

Le 06/04/2016 à 10h21

#26 Signaler
J'espère vraiment qu'ils auront du nouveau stock (de qualité correcte cette fois ci)
Mon tel est en train de me lâcher, viiiite !
hututri

Le 06/04/2016 à 13h30

#27 Signaler
2nd message : Hello, the stock arrived. But it has not passed quality checking. We are trying to solve it. Pls kindly give us 2-4 working days. We will keep you informed for any updates. Thank you.

Donc refund ? livraison finalement ? suspense ....
je serai curieux de savoir quelle est ce problème de qualité..

Ca peut être un désaccord commercial déguisé en souci technique.
Ils ne vont pas montrer le problème car ça fferait de la mauvaise pub pour un fournisseur.
J-C

Le 07/04/2016 à 14h15

#28 Signaler
J'ai demandé si c'était software ou hardware, tomtop m'a répondu software, bref, si c'est vraiment la cause d'une eventuelle annulation, çà m'embete de voir annuler ma commande pour untruc qu'une maj pourrait résoudre |o
hututri

Le 07/04/2016 à 14h40

#29 Signaler
Si c'est software, ça peut passer.
Les premiers appareils arrivent, les premières revues aussi.

La caméra est à réparer.
https://www.youtube.com/watch?v=UuI8cdfBCMM avec une autre appli c'est le même problème.
matt59fr

Le 10/04/2016 à 7h44

#30 Signaler
Salut à tous,

ce matin vers 6h j'ai reçu un mail d’expédition de Tomtop

je ne sais pas si c'est pareil pour vous

plus qu'a attendre.
dark26

Le 10/04/2016 à 9h33

#31 Signaler
Pas encore de mail pour moi. Commander quel jour a quelle heure? Ca donnera peut etre des indications a ceux qui attendent....
ebacem

Le 10/04/2016 à 10h02

#32 Signaler
Recu un mail d'expédition à 9h19. Par contre sur le site de Tomtop il est toujours marqué en"processing".
Je l'avais commandé le 18/02 vers 22h.
dark26

Le 10/04/2016 à 10h13

#33 Signaler
Commandé vers 22h30. Donc si c'est par ordre de commande, ne devrait pas tarder...
J-C

Le 10/04/2016 à 10h21 (Modifié le 10/04/2016 à 16h19)

#34 Signaler
Pareil mail d'envoie envoyé :) c'est une bonne nouvelle que tomtop ai fait marche arrière.
J'en ai commandé deux et juste le silver est envoyé, le grey pas encore, peut être lié à çà ;)
pareil pas de maj statut commande encore mais au moins on a un no de tracking c'est déjà çà !

Edit : en fait les deux sont partis \o/ le second mail était dans le courrier indésirable allez savoir pourquoi ...
dark26

Le 10/04/2016 à 11h40

#35 Signaler
Expedie ici aussi :)
hututri

Le 10/04/2016 à 12h32 (Modifié le 10/04/2016 à 13h14)

#36 Signaler
Pareil mail d'envoie envoyé :) c'est une bonne nouvelle que tomtop ai fait marche arrière.
J'en ai commandé deux et juste le silver est envoyé, le grey pas encore, peut être lié à çà ;)
pareil pas de maj statut commande encore mais au moins on a un no de tracking c'est déjà çà !

Je crois que c'est parce que la version grise a eu beaucoup, beaucoup plus de succès. Suffit de voir sur les divers sites le nombre de vues ou de mises en favori.
Moi je suis comme tout le monde, j'ai pris un gris, avec le contour d'écran noir.

Ca me rassure de voir qu'il n'y ait pas de défaut rédhibitoire.

Allez, pour la rationalisation post-achat:
https://www.youtube.com/watch?v=FpiO0HjeOjI

Reste à avoir une MAJ qui répare l'appareil photo, des tests pour confirmer que la batterie tient bien, recevoir la rom WP10, recevoir un téléphone qui marche, et c'est top :)
dark26

Le 10/04/2016 à 17h54

#37 Signaler
Quel service ils ont utilisé pour envoyer le tel? Moi EMS et j'ai peur pour la douane...
matt59fr

Le 10/04/2016 à 18h04

#38 Signaler
The Swedish register chez moi
Je ne connais pas...
J-C

Le 10/04/2016 à 18h04

#39 Signaler
Quel service ils ont utilisé pour envoyer le tel? Moi EMS et j'ai peur pour la douane...
euuu c'est normal qu'ils utilisent çà de mon coté ?

Shipping Methods: The Swedish register
Track Now: http://www.posten.se/
J-C

Le 10/04/2016 à 18h22

#40 Signaler
Trouvé sur un autre site en recherchant les éventuels frais de douanes, çà peut servir :


Voici une estimation des délais de livraison selon les transporteurs :

❋ DHL/FEDEX/UPS > 5 jours (douane quasiment à tous les coups)

❋ EMS > 5 à 7 jours (Risque élevé de douane)
❋ China Post > 3 à 4 semaines (Pas de douane)

❋ Singapour Post/Hong Kong Post > 12 à 15 jours (Pas de douane)
❋ Sweden Post > 15 à 20 jours (Faible risque de douane)

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