Toshiba Satellite Z930-164 commande annulée

Posté par octopoulpe le 06/05/2013 à 16h52

Toshiba Satellite Z930-164 commande annulée

Le 06/05/2013 à 16h52

Salut à tous,

J'ai recu ce mail de commande annulée

"Bonjour,

Nous nous permettons de vous contacter au sujet de la commande 812456 passée le 05/05/2013 sur notre site http://www.pc-look.com
Nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous fournir l'article Toshiba Satellite Z930-164 - Ultrabook acheté en pré-commande.
Nous nous sommes donc permis d'annuler le commande ainsi que la transaction bancaire correspondante.
Vous n'avez pas été débité pour cet achat.

Avec nos excuses pour cette attente vaine,

L'équipe pc-look.com"

MAIS sur leur site aujourd'hui l'ordinateur est marqué disponible (avec un prix deux fois plus cher).

Je leur ai envoyé un mail aujourd'hui pour me plaindre, mais je me demande si on peut les forcer a honorer les commandes. Qu'en pensez vous? Un juge de proximité peut il etre utile pour ca? Je n'ai jamais fait de telles démarches mais je trouve qu'ils abusent vraiment en ne reconnaissant meme pas une erreur de prix puisqu'ils me disent qu'ils ne sont pas en mesure de fournir l'article (ce qui est faux...)

2 commentaires

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venecomp

Le 23/05/2013 à 19h59

#1 Signaler
Demande leur par email la raison pour laquelle ta commande a été annulée.
storme_old

Le 23/05/2013 à 20h05

#2 Signaler
Erreur de prix grossière.

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