ODR - 30€ ou 50€ remboursé sur le Alcatel One Touch Idol 3

Posté par Sobidel le 28/07/2015 à 10h36

ODR - 30€ ou 50€ remboursé sur le Alcatel One Touch Idol 3

Le 28/07/2015 à 10h36

Bonjour,

Vu que ce n'est toujours pas fait, je me permet d'ouvrir un topic concernant l'ODR du Alcatel One Touch Idol 3 en version 5,5' et 4,7'.

L'ayant moi même acheté sur amazon lors du premium day à 150€, j'attends donc mon remboursement de 30€ que j'ai envoyer la semaine dernière.

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Lien de l'ODR : http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/08/product/electronic/ODR/IDOL_3_ODR.PDF?tag=dealabs-20

13 commentaires

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rbz78

Le 20/08/2015 à 12h04

#1 Signaler
Je rejoins ce topic car moi même je suis en attente depuis 3 semaines. On se tient au courant
Sobidel

Le 31/08/2015 à 15h20

#2 Signaler
Apparemment les remboursements ont commencé

http://www.dealabs.com/bons-plans/membres-premium-smartphone-47-alcatel-onetouch-idol-3---4g-quad-core-8-go-rom-android-50-lollipop-odr-30--/138808?comment=2293195

Mais pas de nouvelle de mon coté et ils ne répondent pas au appels :/
daniel-----

Le 03/09/2015 à 8h54 (Modifié le 03/09/2015 à 8h54)

#3 Signaler
Hello,
Version 5.5 achetée chez Darty le 09/07, courrier envoyé dans la foulée et remboursement le 18/08.

RAS de mon côté...
rudametw

Le 07/09/2015 à 13h32

#4 Signaler
Je n'ai toujours pas reçu de remboursement, version 5.5 achetée chez Amazon le 21/07 et courrier envoyé moins d'une semaine après.
Sobidel

Le 07/09/2015 à 14h09 (Modifié le 07/09/2015 à 14h09)

#5 Signaler
Moi aussi, toujours rien reçu :s

Quelqu'un aurait un numéro?
rbz78

Le 17/09/2015 à 10h36 (Modifié le 17/09/2015 à 10h41)

#6 Signaler
Courrier envoyé le 1er aout et toujours rien...
J'ai trouvé un formulaire de contact ici: https://www.myquest-on.fr/6792
et un numéro de téléphone: 0975097979
rudametw

Le 17/09/2015 à 13h50

#7 Signaler
J'ai reçu mon ODR de 50€ le 10/09/2015.

Pas très rapide mais je suis content de l'avoir eu :)
Sobidel

Le 21/09/2015 à 15h50 (Modifié le 21/09/2015 à 15h51)

#8 Signaler
Bon finalement j'ai reçu une réponse à mon mail envoyer en debut du mois. Mon remboursement a été effectuer le 10/09, j'ai vérifieé et c'est bien le cas. Je suis bien content ^^

Je l'ai recu sur mon compte avec la référence suivante : HIGH CO DATA SAS HIGH
cliklak

Le 23/09/2015 à 12h11

#9 Signaler
par contre eux ils sont rapides moi aussi recu en un rien de temps

pas comme lenovo!
coke

Le 30/11/2015 à 23h19 (Modifié le 30/11/2015 à 23h20)

#10 Signaler
Virement reçu aujourd’hui de HIGH CO DATA SAS HIGH pour une demande effectuée le 23/10/2015 donc environ 5 semaines plus tard. :)
Kimberleycld

Le 29/12/2015 à 18h07

#11 Signaler
Bonjour,
Cela fait maintenant plus de 12 semaines que j'ai envoyé les documents nécessaire et toujours aucune nouvelle. Quand j'arrive enfin a contacter le service il me demande mon numéros d'opération hors je ne vois pas ou il est, quelqu'un peut me renseigner (C'est pour un remboursement de l'alcatel one touch idol 3 5.5
xEntOr

Le 29/12/2015 à 19h34

#12 Signaler
Petite question: vous avez fait comment pour décoller l'étiquette avec IMEI et code barre sans tout déchirer ?
isabel99

Le 05/03/2016 à 13h33 (Modifié le 05/03/2016 à 13h33)

#13 Signaler
Malgré une lettre de relance en novembre je n'ai toujours aucune nouvelles :(
J'attend qu'ils me remboursent les 50 euros promis

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