RésoluODR - 50€ remboursé pour l'achat d'une Sony Smartwatch 3 - Aucune réclamation après le 30/07/2015

Posté par damn le 17/07/2015 à 9h35

RésoluODR - 50€ remboursé pour l'achat d'une Sony Smartwatch 3 - Aucune réclamation après le 30/07/2015

Le 17/07/2015 à 9h35

Le 28/07/2015 à 16h33

Petit topic pour le suivi de l'ODR sur la Sony Smartwatch 3 au vu des difficultés pour obtenir les 30€ remboursés sur tous les objets connectés de la boutique Orange.

Partagez le retour de votre suivi, remboursé ? Non-conformité ?

CONTACT :

Sogec Gestion ODR Sony de 50€ : 01 69 79 25 54 (merci Eastpeople)
Ouverture : du mardi au jeudi de 9h à 16h

Par mail : http://www.sogec-marketing.com/contact/contact-particuliers/ (merci Manu68fr)


Après vérification (merci Tic_Tac) : Aucune réclamation ne sera prise en compte au-delà du 30/07/2015.

34 commentaires

NOUVELLE REPONSE

Nombre de réponses par page

Ce paramètre s’applique automatiquement à l’ensemble des sujets.

Flux RSS des réponses

fr.zeroone

Le 25/07/2015 à 1h25

#1 Signaler
Commandé le 5 Juin 2015.
Reçu le 12 Juin 2015.
Envoyé ODR le 13 Juin 2015.
Depuis sans nouvelle de Sony.

Merci pour le tel mais je n'ai eu personne au bout du fil... :'(
Tic_Tac

Le 25/07/2015 à 1h54

#2 Signaler
Je dis ça je dis rien, en petite c'est marqué qu'aucune réclamation ne peut être faite après le 30 juillet ^^
Ils vont prendre un coup pour leur image si ça se passe mal.
damn

Le 27/07/2015 à 11h28

#3 Signaler
Je dis ça je dis rien, en petite c'est marqué qu'aucune réclamation ne peut être faite après le 30 juillet ^^
Ils vont prendre un coup pour leur image si ça se passe mal.
J'ai édité, merci ;).
D'après mes recherches rapides sur internet, ils n'avaient déjà pas bonne réputation sur les ODR.
Oliv59

Le 27/07/2015 à 18h15

#4 Signaler
Perso, aucune news, ni d'Orange (à part SMS reçu le 11/07 pour me dire que ma participation est non conforme, et que je vais recevoir un courrier détaillant cette information), ni de sony ...
GregLu

Le 28/07/2015 à 8h05

#5 Signaler
Ah bien ça le coup des 30 Juillet ... Ils traînent un max en déclarant non conforme pendant la période où les gens sont en vacances, vraiment classieux de leur part. Franchement vos ODR en France, c'est du caca mine de rien. En Belgique yen a moins, mais au moins ils remboursent :) (Même si pour LG j'ai du les relancer un peu, mais par mail c'était passé)
lexouille

Le 28/07/2015 à 10h35

#6 Signaler
J'ai appellé pour l'ODR V911 (Sony) et elle a bien été prise en compte, ils ont juste du retard dans les virements.
elgobi

Le 28/07/2015 à 11h53

#7 Signaler
Je viens d'appeler à l'instant pour le Sony SmartBand TalkSWR30 . Mon dossier a été traité, il est complet, je vais bien me faire rembourser ... mais pas de dates.
manu68fr

Le 28/07/2015 à 14h16

#8 Signaler
J'arrive pas à les joindre xS
Danttes59

Le 28/07/2015 à 14h50

#9 Signaler
95 appel et tjr personne au bout du fils
manu68fr

Le 28/07/2015 à 15h19

#10 Signaler
pareil

vous pouvez envoyer un mail ici :

http://www.sogec-marketing.com/contact/contact-particuliers/
manu68fr

Le 29/07/2015 à 15h39

#11 Signaler
J'ai enfin réussi à les avoir au tél. Mon dossier est ok et ils attendent la date du virement.
fr.zeroone

Le 30/07/2015 à 15h35

#12 Signaler
J'ai enfin eu quelqu'un après XX appels (je ne compte plus!)
Mon dossier a été validé.
Mais pas de date précise concernant le virement ....
damn

Le 30/07/2015 à 17h15

#13 Signaler
Heureusement que c'était sous 4 semaines...
furious007xx

Le 01/08/2015 à 14h55

#14 Signaler
merci j'ai contacter par mail pour la " Smartband Talk SWR30 " ;)
en attente d'une réponse favorable ....
damn

Le 04/08/2015 à 0h19

#15 Signaler
Reçu aujourd'hui pour ma part !
atsoc

Le 04/08/2015 à 11h23

#16 Signaler
j'ai reçu les €50 aujourd'hui également.il manque que les €30 des objets connectés d'orange.
MisterT91

Le 04/08/2015 à 11h29

#17 Signaler
Reçu hier également. Manque Orange maintenant.
kalkanbleu

Le 04/08/2015 à 11h38 (Modifié le 04/08/2015 à 11h38)

#18 Signaler
Reçu les 50 euros de Sogec ce matin. Pareil, il manque encore Orange.
Pfiou quelle aventure x)
ryoko

Le 04/08/2015 à 11h43

#19 Signaler
Pareil, Sogec OK (aujourd'hui), Orange en attente ! ;)
(Reçu un sms d'orange qui disait que c'était validé, il y a 3 semaines je crois, mais j'attends toujours le virement)
fr.zeroone

Le 04/08/2015 à 21h10

#20 Signaler
Virement de 50€ de SOGEC reçu aujourd'hui! :D
Par contre en attente de l'ODR de Orange .... xS xS
erfeal

Le 05/08/2015 à 10h10

#21 Signaler
50 € reçus lundi :)
En attente d'Orange
Lodi13

Le 07/08/2015 à 9h44

#22 Signaler
Toujours rien pour les 50€ ni même pour Orange
Est ce que tout le monde a déjà eu ces 50€ ?
pora34

Le 10/08/2015 à 14h31

#23 Signaler
Non, toujours rien...

J'appel dans la journée
Lodi13

Le 11/08/2015 à 13h17

#24 Signaler
Qu'est-ce qu'ils ont repondu ?
pora34

Le 11/08/2015 à 14h39

#25 Signaler
Qu'ils étaient fermés le Lundi -_-'
pora34

Le 11/08/2015 à 15h21

#26 Signaler
Une dame (très gentille) m'a indiqué que j'était en attente de virement.

(Pour info, elle à également pu me renseigner pour l'ODR des 20€ du supertooth, (également e attente de virement.)
Lodi13

Le 11/08/2015 à 23h03

#27 Signaler
Merci pour le retour :)
Squale76

Le 28/08/2015 à 14h59

#28 Signaler
Contacté le 18/08 :
leur réponse : Demande de virement effectuée le 11/08 pour l'offre V911
et d'après ma banque aucun virement n'a été effectué à ce jour (28/11)... ':)
ça fait 2 fois que je les appelle et leur réponse c'est d'attendre...
Tic_Tac

Le 28/08/2015 à 15h09

#29 Signaler
J'ai eu la même réponse, virement le 11/8 aussi, et rien, ma banque me demander une attestation de virement, ils ne veulent pas la donner et disent d'attendre encore un peu. Alors qu'un virement c'est max 72h.

Je vais faire remonter à Orange car là yen a un peu marre...
manu68fr

Le 29/08/2015 à 12h28

#30 Signaler
Moi rien non plus et ça comme à me gonfler cette histoire.
FantomeP

Le 31/08/2015 à 15h50

#31 Signaler
Toujours rien non plus, que ce soit l'une ou l'autre des ODR... N'ayant acheté cette montre que pour ces ODR, ça fout les boules |o
Lodi13

Le 04/09/2015 à 11h25

#32 Signaler
Virement de 50€ reçu ce jour :)
pora34

Le 04/09/2015 à 13h00

#33 Signaler
Virement de 50€ reçu ce jour :)


Pareil :)
zzfootix

Le 04/09/2015 à 17h58

#34 Signaler
Reçu aussi ce jour ! (sous le libellé VIR SOGEC GESTION v911 odr 50. so)

Laisser une réponse

Des champs obligatoires n’ont pas été remplis, ou l’ont été incorrectement.