ODR - Lenovo rembourse la TVA

Posté par thomas69 le 13/06/2015 à 11h29

ODR - Lenovo rembourse la TVA

Le 13/06/2015 à 11h29

Le 03/09/2015 à 22h52

Hello tous,
Je suis tombé sur une ODR qui commence ce matin pour tout achat d'un pc LENOVO d'une valeur de plus de 300€ (hors tablet) , LENOVO rembourse la tva .

Offre sur : http://lenovorembourselatva.fr/

valable sur une selection de modèles, voir la liste ici : http://lenovorembourselatva.fr/assets/pdf/modalites.pdf

Si certains avaient l'idée d'acheter un pc , ca peut valoir le coup :)

60 commentaires

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val60

Le 13/06/2015 à 12h09

#1 Signaler
Chaud comme ODR, car le num PN n'est pas sur les sites... c'est la loterie (notamment avec Cdiscount)
obul

Le 13/06/2015 à 12h27

#2 Signaler
Chaud comme ODR, car le num PN n'est pas sur les sites... c'est la loterie (notamment avec Cdiscount)
Ah bon ?

Exemple http://www.cdiscount.com/informatique/ordinateurs-pc-portables/lenovo-pc-portable-g710-59430846/f-107092206-59430846.html#mpos=17|cd
pn : 59430846 écris dans le titre tu fais une recherche et hop c est bon |D
AndreasV

Le 20/07/2015 à 12h48

#3 Signaler
Petit up pour une precision concernant l'ORD:

Il demande la date d'achat, or j'ai commandé un produit le 17 juillet et envoyé le 20 juillet. La date d'achat c'est quel date ?

Merci !
Fb_74

Le 20/07/2015 à 12h50

#4 Signaler
17 juillet.

Au pire tu t'en fous, puisque la promo est valable jusqu'au 31 juillet. |D
SofianeM8

Le 20/07/2015 à 12h50

#5 Signaler
Le 17 juillet
Qlimaxown

Le 20/07/2015 à 13h00

#6 Signaler
Petit up pour une precision concernant l'ORD:

Il demande la date d'achat, or j'ai commandé un produit le 17 juillet et envoyé le 20 juillet. La date d'achat c'est quel date ?

Merci !

C'était un troll? Tu as acheté le 17Juillet et tu te demandes quelle est la date d'achat? -_-'
AndreasV

Le 20/07/2015 à 13h34

#7 Signaler
Non non, je voulais etre sur de ne faire aucune erreur pour l'ODR, ceci étant ma première.

Je me demandais si c'etait la date de commande ou d'envoie, les deux etant sur la facture.

Merci à tous
Fb_74

Le 20/07/2015 à 13h43

#8 Signaler
Tu penseras à te renseigner sur le "Superfish", malware de Lenovo qui a été installé un temps.

Il faut l'enlever au cas où (tout va dépendre de l'ordi que tu recevras, si c'est un vieux stock ou non).

Voir ici (pdf Lenovo):

http://www.lenovo.com/fr/fr/superfish/Proc%C3%A9dure-de-d%C3%A9sinstallation.pdf
CaGeLici

Le 22/07/2015 à 20h52

#9 Signaler
Bonjour,
Si quelqu'un pourrait me donner le pdf de sa participation a l'odr car j'ai voulu imprimer la page rien n'est sorti je suis retourné sur la page d'inscription :'(
j'ai besoin donc d'un exemple pour le recopier a la main

Merci
wiz

Le 11/08/2015 à 7h56

#10 Signaler
PC Acheté le 22 juin, inscrit sur le site le 3 juillet, docs envoyé dans les jours qui ont suivi.
Participation en cours de traitement depuis cette date.
tetane22

Le 11/08/2015 à 20h00

#11 Signaler
Pour moi envoyé le 10 juillet et idem.
Je viens de leur envoyer un mail... :)
nono85

Le 20/08/2015 à 11h59

#12 Signaler
PC Acheté le 22 juin, inscrit sur le site le 3 juillet, docs envoyé dans les jours qui ont suivi.
Participation en cours de traitement depuis cette date.

idem : "Votre participation est en cours de traitement"
guichou

Le 28/08/2015 à 10h20

#13 Signaler
Des news de votre côté?
Fb_74

Le 28/08/2015 à 10h29

#14 Signaler
C'était quoi la date limite de remboursement ? 2 mois, 3 mois ?

Comme ils ont repoussé l'ODR jusqu'à fin juillet, si c'était 2 mois, ils ont jusqu'à fin Septembre pour rembourser.
wiz

Le 29/08/2015 à 15h03 (Modifié le 29/08/2015 à 15h04)

#15 Signaler

PC Acheté le 22 juin, inscrit sur le site le 3 juillet, docs envoyé dans les jours qui ont suivi.
Participation en cours de traitement depuis cette date.

Virement reçu en date de valeur du 31 aout (Boursorama affiche parfois des mouvements avant leur date) : 83.17 €
Prix HT sur la facture : 415.83 €, Prix TTC : 499 € (soit 83.17€ de TVA) le compte est donc bon !

Le site indique encore "Participation en cours de traitement".

Le virement est reçu de "CUSTOM SOLUTIONS"

Edit : comme on n'est pas prévenus quand quelqu'un poste sur un sujet forum, si vous avez besoin que je lise/réponde, prévenez-moi par mp. Bonne chance à vous ;)
ikhef

Le 31/08/2015 à 19h50 (Modifié le 31/08/2015 à 19h56)

#16 Signaler
moi je viens de recevoir aussi un remboursent de 53,80€ pour l'achat d'un pc à 322,80€ payé avec la promo cdiscount 297,80€
est ce que le compte est bon ?
il se sont basé sur le prix hors taxe après déduction en fait 244€.
Drystan

Le 02/09/2015 à 10h22

#17 Signaler
Salut,


Virement reçu de Lenovo (94€ env.)
maximus291

Le 02/09/2015 à 14h41

#18 Signaler
Virement reçu : 66€ ;)
one4

Le 02/09/2015 à 14h55

#19 Signaler
à quelle date avez vous envoyés vos dossier? moi le 23 juillet et j'ai rien reçu, mais bon le délai n'est pas encore dépassé donc j'attends encore fin septembre.
samsamsam

Le 03/09/2015 à 14h57

#20 Signaler
23 Juillet aussi et toujours rien
andros

Le 07/09/2015 à 23h37

#21 Signaler
Envoyé le 28 juillet et toujours rien non plus. C'était quoi le délai de remboursement?
nono85

Le 08/09/2015 à 10h01

#22 Signaler
"Vous recevrez votre remboursement par virement bancaire sous 6 à 8 semaines à compter de la
réception de votre dossier complet et conforme."


J'attends aussi mon remboursement, ca ne devrait plus tarder :)
crapoto

Le 16/09/2015 à 17h16

#23 Signaler

Date d'achat : 31/07/2015
Montant d'achat TTC : 399 €
Statut de votre demande : Votre participation est en cours de traitement
cliklak

Le 23/09/2015 à 12h08

#24 Signaler
envoyé le 26 juillet
toujours e ncours de traitement!

ils sont debordés comme a la pref aux cartes grises xS
denz146

Le 28/09/2015 à 15h27

#25 Signaler
Pareil pour moi. ODR envoyé mi juillet et toujours en cours de traitement... C'est pour ça que je suis pas fan des ODR.
Leprolodu91

Le 28/09/2015 à 15h28

#26 Signaler
ça devrait pas tarder pour les acheteurs de fin juillet (on approche du délai là ^^ )
Bombix

Le 30/09/2015 à 10h15

#27 Signaler
J'ai envoyé un mail, ma demande de fin juillet est validée. Le virement sera effectué prochainement sans délai plus précis.
Jonsame

Le 30/09/2015 à 10h31

#28 Signaler
Par téléphone on m'a expliqué que le virement arriverait surement entre le 15 et 30 Octobre pour un achat de 789 euros effectué le 15 Juillet (participation à l'ODR quelques jours après).
denz146

Le 30/09/2015 à 15h46

#29 Signaler
J'ai envoyé un mail, ma demande de fin juillet est validée. Le virement sera effectué prochainement sans délai plus précis.
Pour info elle apparait comme validé sur le site dédié à l'offre ? Ou toujours en status : "Votre participation est en cours de traitement" ?
Merci.
Bombix

Le 30/09/2015 à 21h50

#30 Signaler
J'ai envoyé un mail, ma demande de fin juillet est validée. Le virement sera effectué prochainement sans délai plus précis.
Pour info elle apparait comme validé sur le site dédié à l'offre ? Ou toujours en status : "Votre participation est en cours de traitement" ?
Merci.
Statut de votre demande : Votre participation est en cours de traitement
Ils ne semblent pas mettre à jour leur suivi
denz146

Le 01/10/2015 à 9h59

#31 Signaler
ok vais attendre encore avant de les relancer.
Merci pour la réponse Bombix
guichou

Le 14/10/2015 à 11h16

#32 Signaler
Réception du dossier complet le 10/08 en AR, envoi de demande de dossier via leur site hier. Réponse ce jour:

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir participé à cette offre gérée par CUSTOM PROMO. Votre demande a bien été réceptionnée et validée conforme. Un virement bancaire d'un montant de 99.83€ sera effectué prochainement sur votre compte bancaire. Nous vous rappelons que le délai de traitement habituel est de 6 à 8 semaines à réception de votre courrier, sans que ce délai n'engage notre société.

Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.

Cordialement,

Service Consommateurs Custom Solutions
fred701

Le 16/10/2015 à 9h26

#33 Signaler
J'ai eu la même réponse que toi le 18 septembre.
Toujours rien reçu sur le compte ....
andros

Le 16/10/2015 à 23h17

#34 Signaler
Statut de votre demande :

Votre participation est conforme
Votre remboursement est en cours de traitement

Youpi!!
Leprolodu91

Le 17/10/2015 à 12h59

#35 Signaler
Statut de votre demande :

Votre participation est conforme
Votre remboursement est en cours de traitement

Youpi!!

Idem
Enima

Le 17/10/2015 à 13h49

#36 Signaler
ca commence à faire longtemps là....
Leprolodu91

Le 23/10/2015 à 12h16

#37 Signaler
Reçu dans mon courrier indésirable |D

Cher(e) Johnny Hallyday

Nous avons bien reçu votre participation à l’offre LENOVO PC – TVA remboursée et vous confirmons qu’elle réunit bien toutes les conditions d’obtention du remboursement.

Cette offre ayant rencontré un succès dépassant nos espérances, votre remboursement est en cours de traitement et nous vous prions d’accepter nos excuses pour le délai occasionné.

La situation sera régularisée prochainement et vous devriez voir apparaître votre virement de 83,17 euros à partir du 28/10/2015.

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre patience, et vous prions à nouveau d’accepter nos excuses pour le désagrément.

Bien à vous,
Votre équipe Custom Promo pour Lenovo.
andros

Le 23/10/2015 à 23h09 (Modifié le 23/10/2015 à 23h10)

#38 Signaler
Reçu dans mon courrier indésirable |D

Cher(e) Johnny Hallyday

Nous avons bien reçu votre participation à l’offre LENOVO PC – TVA remboursée et vous confirmons qu’elle réunit bien toutes les conditions d’obtention du remboursement.

Cette offre ayant rencontré un succès dépassant nos espérances, votre remboursement est en cours de traitement et nous vous prions d’accepter nos excuses pour le délai occasionné.

La situation sera régularisée prochainement et vous devriez voir apparaître votre virement de 83,17 euros à partir du 28/10/2015.

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre patience, et vous prions à nouveau d’accepter nos excuses pour le désagrément.

Bien à vous,
Votre équipe Custom Promo pour Lenovo.

Reçue la même!! Patiente, patiente
fred701

Le 23/10/2015 à 23h15

#39 Signaler
Reçu dans mon courrier indésirable |D

Cher(e) Johnny Hallyday

Nous avons bien reçu votre participation à l’offre LENOVO PC – TVA remboursée et vous confirmons qu’elle réunit bien toutes les conditions d’obtention du remboursement.

Cette offre ayant rencontré un succès dépassant nos espérances, votre remboursement est en cours de traitement et nous vous prions d’accepter nos excuses pour le délai occasionné.

La situation sera régularisée prochainement et vous devriez voir apparaître votre virement de 83,17 euros à partir du 28/10/2015.

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre patience, et vous prions à nouveau d’accepter nos excuses pour le désagrément.

Bien à vous,
Votre équipe Custom Promo pour Lenovo.

La même. Reste plus qu'à attendre le 28 !
EricMaed54

Le 27/10/2015 à 12h40

#40 Signaler
O.o Pas d'mail pour moi.. Pourriez m'donner le nom de l'expéditeur siouplé ? Merci :D

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