ODR HTC - Nexus 9 - 30€

Posté par phenetas le 28/01/2015 à 20h45

ODR HTC - Nexus 9 - 30€

Le 28/01/2015 à 20h45

Bonjour, je commence ce fil pour les remboursement de 30€ sur les Nexus 9.

L'ODR est à envoyer à "Custom Promo" à Rousset 13102 cedex. Est-ce que quelqu'un connait cet organisme d'ODR ? Est-ce qu'ils sont "fiables" ou bien il faut obligatoirement envoyer en accusé de réception plus préparer son avocat et du café pour les nuits blanches de paperasserie ?

Merci

5 commentaires

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Redems

Le 28/01/2015 à 21h00

#1 Signaler
Pour 30€, pas besoin de café ni d'avocats en tout cas :D
phenetas

Le 28/01/2015 à 21h25

#2 Signaler
Certes, mais même pour 1€ j'aurais pas envie qu'on me prenne pour un pigeon ;)
phenetas

Le 28/01/2015 à 22h03

#3 Signaler
Une autre question, dans l'ODR il est écrit qu'ils veulent une photocopie de l'étiquette sur la boite avec la mention "(IMEI/SN)".

J'ai bien le Serial Number, mais pas d'IMEI, normal c'est une tablette non 4G et pas un téléphone. Est-ce que j'ai loupé l'info ou c'est normal ?
BigYo

Le 28/01/2015 à 22h31 (Modifié le 28/01/2015 à 22h32)

#4 Signaler
J'étais déjà passé par eux pour une ODR Yamaha et ça avait été galère (envoi non recommandé) car ils n'avaient soit-disant pas reçu le code barre (mais le reste oui, alors que tout était dans la même enveloppe, allez comprendre xD). Bref, ils sont difficiles à joindre, le numéro est surtaxé (mais j'avais trouvé le standard de la boîte en cherchant sur le ent), et ça ne sert souvent à rien :/

Heureusement, j'étais passé en direct par Yamaha qui avait fait le nécessaire rapidement. Une ODR de 125€ quand même, donc j'avais pas lâché l'affaire !
phenetas

Le 28/01/2015 à 23h35

#5 Signaler
Bon ben j'envoie en recommandé. Merci de ton retour bigyo ;)

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