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ODR HTC one A9 (70 euros)

Posté par Mimmo38 le 06/03/2016 à 17h08

ODR HTC one A9 (70 euros)

Le 06/03/2016 à 17h08

Bonjour à tous.
Qui a reçu son remboursement concernant l'odr HTC?
Car le délai de 6 à 8 semaines max est passé...
Merci de vos retours.

8 commentaires

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Slicekick

Le 06/03/2016 à 17h34 (Modifié le 06/03/2016 à 23h19)

#1 Signaler
Bonjour,

Idem dossier envoyé le 13/01/2016 toujours pas de virement.
Patience :) ça ne saurait tarder, souvent les virements d'ODR sont effectués en masse.
Mimmo38

Le 06/03/2016 à 22h21

#2 Signaler
Alors on va attendre☺
Mais je trouve ça très long...
Skritox62

Le 07/03/2016 à 1h26

#3 Signaler
Ah justement je me posais la même question et je tombe sur ce sujet :) Demande envoyée mi-janvier, pas de remboursement reçu pour le moment.
better33

Le 07/03/2016 à 7h55

#4 Signaler
c'est 6 à 8 semaines après la cloture de l'offre.. On rentre tout juste dans la 6ème semaine là ;)
Mimmo38

Le 22/03/2016 à 15h37

#5 Signaler
ça y est les remboursements arrivent :)
Kady67

Le 28/06/2016 à 9h31 (Modifié le 28/06/2016 à 9h32)

#6 Signaler
Bonjour, nous sommes bientôt en Juillet et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement pour le HTC One A9.
Est-ce que vous avez eu votre remboursement???
Slicekick

Le 26/07/2016 à 10h59 (Modifié le 26/07/2016 à 11h52)

#7 Signaler
Bonjour, nous sommes bientôt en Juillet et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement pour le HTC One A9.
Est-ce que vous avez eu votre remboursement???

Bonjour Kady,

Je suis dans le même cas.
Les ODR constructeurs (Samsung, Huawei, Sony, LG, Oral B...) j'en ai fait pas mal à chaque fois pas de souci sauf avec cet ODR.

Tu peux contacter le service ODR via ce numéro 01.30.13.92.00
Slicekick

Le 26/07/2016 à 17h11 (Modifié le 02/08/2016 à 22h12)

#8 Signaler
Suite des opérations,appel au 01.30.13.92.00 au sevice customer marketing qui tente de me diriger vers le service qui gère les ODR HTC les opératrices sont toutes occupées.

Retentative quelques heures après toujours impossible à les joindre je tombe sur le customer marketing qui demande de patienter j'attends quelques minutes sans succès personne ne décroche.

Gros galère pour les joindre.

Je vais réessayer dans les jours à venir.

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