ODR MOTO X+1 30

Posté par XSalehu le 29/02/2016 à 15h03

ODR MOTO X+1 30

Le 29/02/2016 à 15h03

Bonjour à tous,

J'ai acheté le 11 janvier un moto x2014 sur cdiscount et je devais profiter de 30€ remboursés grâce à cette ODR :
http://i4.cdscdn.com/imagesok/CommercialOffer/006295_conditions.pdf

N'ayant toujours rien, j'ai appelé facility afin de savoir pourquoi je n'avais rien eu, et là on me dit que l'IMEI ne fait pas partie de la liste établie.. Or il n'est mention de cette liste nulle part.
Avez-vous des infos ? D'autres personnes sont-elles embêtées ? Que faire ?

Bonne journée.

14 commentaires

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Ludovictor

Le 29/02/2016 à 15h06

#1 Signaler
L'important est : êtes-vous content de votre smartphone? On s'en fout de 30€, non? :)
nonoTreat

Le 29/02/2016 à 15h07 (Modifié le 29/02/2016 à 15h09)

#2 Signaler
On s'en fout de 30€, non? :)

Rappelles moi sur quel site on est au juste... ça fait juste 15% du prix promo 30 €
Cela viendra en restant actif ici et en prenant de l'ancienneté, tout n'est pas perdu




Concernant le sujet, non aucun signe des 30 € mais cela fait 5 semaines si je ne m'abuse, or ils ont annoncés jusqu'à 6 semaines
XSalehu

Le 29/02/2016 à 15h09

#3 Signaler
L'important est : êtes-vous content de votre smartphone? On s'en fout de 30€, non? :)

Non on ne s'en fout pas quand on est étudiants.


On s'en fout de 30€, non? :)

Rappelles moi sur quel site on est au juste...


Concernant le sujet, non aucun signe des 30 € mais cela fait 5 semaines si je ne m'abuse, or ils ont annoncés jusqu'à 6 semaines

Appelle facility (numéro présent sur l'ODR), ils te diront sûrement tout de suite que ton IMEI n'est pas valide ;)
Samsung75

Le 29/02/2016 à 15h27

#4 Signaler
Sur l'ODR il est juste question des modèles avec EAN éligible : 6947681520516. Nul part il est question d'IMEI éligible.

C'est écrit entre 8 à 10 semaines à partir de la réception du dossier conforme. Pour ma part les délais annoncés dans les ODR sont souvent non respectés.
Quand à "on s'en fout des 30€", j'espère que c’est une boutade...
cavok

Le 10/03/2016 à 15h00

#5 Signaler
Bonjour XSalehu je suis dans le même cas ou Facility par courrier ce jour m'informe que que mon IMEI n'est pas éligible.
Aussi, pourriez-vous m'indiquer si vous avez trouvé une solution.
Merci de votre aide
Jacata

Le 10/03/2016 à 16h45

#6 Signaler
Comme tous le monde je me suis intimer les 30€(imei non éligible le) alors que sur le site de cdiscount quand je l ai acheter l odr étai est ai toujours d actualité .

Krok

Le 13/03/2016 à 23h41 (Modifié le 13/03/2016 à 23h42)

#7 Signaler
Courier reçu il y a 2 jours: "imei non éligible" :(
acheté chez cdiscount

aparament ils confondent les offres de MOTO G et Moto X chez facilty
nonoTreat

Le 14/03/2016 à 9h52

#8 Signaler
Courier reçu il y a 2 jours: "imei non éligible" :(
acheté chez cdiscount

aparament ils confondent les offres de MOTO G et Moto X chez facilty

idem, j'ai tout de même contacté RDC de mon côté Samedi
XSalehu

Le 15/03/2016 à 10h50

#9 Signaler
Pour info j'ai contacté extenso qui normalement fera le nécessaire auprès de facility car mon IMEI vient bien de chez eux.
cavok

Le 20/03/2016 à 12h24

#10 Signaler
Pour info j'ai contacté extenso qui normalement fera le nécessaire auprès de facility car mon IMEI vient bien de chez eux.
J'ai fait ça aussi le 10 mars. Il m'ont demandé de leur envoyer par email tous les documents de l'offre avec copie de la lettre de facility.
Il devait faire le nécessaire ... à suivre...
cavok

Le 22/03/2016 à 11h59

#11 Signaler
Après intervention auprès d'Extenso le 10 mars, je viens de recevoir le remboursement de 30 Euros.
nonoTreat

Le 22/03/2016 à 12h10

#12 Signaler
Pour ma part RDC m'a certifié avoir le remboursement visible sur mon compte sous 5 jours ouvrés |D
Samsung75

Le 28/03/2016 à 21h30

#13 Signaler
30€ reçu il y a moins d'une semaine avec en premier une lettre d'IMEI non valide, achat avec TopAchat (même groupe que RDC).
nonoTreat

Le 29/03/2016 à 11h54

#14 Signaler
Remboursé également :)

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