ODR Une rentrée tout en douceur Samsung Machine à Laver Octobre 2014

Posté par Lodi13 le 09/02/2015 à 14h04

ODR Une rentrée tout en douceur Samsung Machine à Laver Octobre 2014

Le 09/02/2015 à 14h04

Bonjour,
Est-ce que quelqu'un a reçu cette ODR ? Il s'agissait de l'ODR sur les machines à laver Ecobubble de Samsung datant d'octobre 2014.
Délai de 10 semaines à compter du 15/11/2014 indiqué pour recevoir le virement mais à ce jour (13 semaines sont passées), je n'ai rien !
Ce n'est pas Facility qui gère mais Soft Promo pour cette ODR là... Ca sent l'arnaque...
Le suivi du dossier est vierge dans le suivi Samsung ! :(

8 commentaires

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Yaps

Le 09/02/2015 à 16h53 (Modifié le 09/02/2015 à 22h49)

#1 Signaler
Oui j'ai participé a l'offre, j'ai appelé aujourd'hui, les remboursements se font cette semaine et durent tout le mois ;)

Par contre comme toi mon suivi est vierge :/ Mais elle m'a bien que cetait bon pour moi.
Lodi13

Le 13/02/2015 à 13h21

#2 Signaler
Oui j'ai participé a l'offre, j'ai appelé aujourd'hui, les remboursements se font cette semaine et durent tout le mois ;)

Par contre comme toi mon suivi est vierge :/ Mais elle m'a bien que cetait bon pour moi.

Merci beaucoup pour le partage d'informations :)
Pal8111

Le 17/02/2015 à 20h23

#3 Signaler
Moi j'ai reçu le mien mais il y a super longtemps il me semble, j'ai commandé vers mi octobre (reçu la machine fin octobre) et le remboursement je crois l'avoir eu fin décembre
Yaps

Le 01/03/2015 à 16h49

#4 Signaler
Bon bien le mois est terminé et j'ai toujours rien recu :(

Va falloir les rappeler -_-'
Lodi13

Le 02/03/2015 à 1h55

#5 Signaler
Moi non plus toujours rien... :(
Lodi13

Le 03/03/2015 à 16h21

#6 Signaler
Je l'ai reçu ce jour :) Ce fut long... très long mais je l'ai eu ! Presque 5 mois pour recevoir l'ODR mais bon plan quand même pour cette machine à laver ;)
Yaps

Le 04/03/2015 à 16h51

#7 Signaler
recu aussi ce fut vraiment long oui mais au final on l'a eu :D
Pal8111

Le 05/03/2015 à 19h10

#8 Signaler
Ca va alors, même si je n'ai toujours pas compris comment je l'ai reçu aussi tôt et vous aussi tard, mais peut être que je suis passé dans les premiers, puis qu'ensuite il y a eu un afflu de demande en même temps, longuent à traiter

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