[SUIVI] ODR SFR : 40€ remboursé sur Enceinte Bluetooth Philips BT3000.

Posté par iDamien le 25/11/2014 à 18h27

[SUIVI] ODR SFR : 40€ remboursé sur Enceinte Bluetooth Philips BT3000.

Le 25/11/2014 à 18h27

Le 29/11/2014 à 0h10

Bonjour à tous et à toutes.

Suite au deal : https://www.dealabs.com/bons-plans/client-sfr--enceinte-bluetooth-philips-bt3000-noire/86409?page=66#comment_1175851

On va faire ici le suivi de l'ODR et de votre commande.

Mon cas :

Commande : Bloqué par Fianet - Commande annulée et remboursée.

ODR : Impossible à effectuée.


A vous ;-)

68 commentaires

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01

Page :

reelooz

Le 25/11/2014 à 18h43

#1 Signaler
Drap'

Commande : En cours d'expédition (réception demain je pense).
ODR : Non effectuée.
clairdelune

Le 26/11/2014 à 18h24

#2 Signaler
pour ma part, commandé ajd ----colis en preparation. pas mal :D
iDamien

Le 27/11/2014 à 12h36

#3 Signaler
MAJ de mon cas :

Commande annulé (refus par fianet, et Big ben m'as envoyé chier et m'annule la commande.)

Je vais peut etre allez en boutique fin de semaine, voir si elle est encore en stock.

val59540

Le 27/11/2014 à 12h51

#4 Signaler
Pour ma part, commandé samedi dernier (22/11), reçu ce mercredi (26/11), odr faite sur le net et code-barre envoyé le même jour, j'attend qu'ils le reçoive et on verra la suite :)
absolut

Le 27/11/2014 à 12h56

#5 Signaler
J'attends tjrs ma commande, enceinte et chromecast...
chandyperry

Le 27/11/2014 à 13h11

#6 Signaler
Idem toujours en préparation et commandé le 23/11...
VifArgent

Le 28/11/2014 à 9h05

#7 Signaler
Pas de date sur le bordereau de livraison !!!! Vous avez mis la facture pour l'ODR en ligne ?
pinkman55

Le 28/11/2014 à 9h11

#8 Signaler
Pas de date sur le bordereau de livraison !!!! Vous avez mis la facture pour l'ODR en ligne ?
oui il faut la facture ;)
reelooz

Le 28/11/2014 à 11h53

#9 Signaler
Commande : Reçu
ODR : Envoyé today en reco ;)
Guigeek_bzh

Le 28/11/2014 à 12h05 (Modifié le 28/11/2014 à 13h04)

#10 Signaler
Achat en attente de validation FIA, Commande effectuée le samedi 22, c'est pas bon!

Par contre le débit est lui bien passé sur mon compte
Nehti

Le 28/11/2014 à 17h25 (Modifié le 28/11/2014 à 17h26)

#11 Signaler
Commandé le 26/11 et expédié le 28/11 B)
Totakeke

Le 01/12/2014 à 11h20

#12 Signaler
Enceinte commandée le 26/11, reçue le 1/12.
Problèe potentiel : le bordereau de livraison a été mal imprimé, le toner a coulé et le numéro de référence est illisible. Et c'est ce numéro qui est demandé pour l'ODR.
J'envoie mon dossier ODR aujourd'hui avec un Post-It explicatif, affaire à suivre.
titophereims

Le 01/12/2014 à 20h24

#13 Signaler
Envoyé en lettre suivie vendredi
01/12/2014 Distribué MEUDON PPDC(92)

J'attends mail SFR maintenant !
touco

Le 01/12/2014 à 20h46

#14 Signaler
Enceinte commandée le 26/11, reçue le 1/12.
Problèe potentiel : le bordereau de livraison a été mal imprimé, le toner a coulé et le numéro de référence est illisible. Et c'est ce numéro qui est demandé pour l'ODR.
J'envoie mon dossier ODR aujourd'hui avec un Post-It explicatif, affaire à suivre.

imprime la facture disponible sur le site de sfr dans suivi de commande
Totakeke

Le 01/12/2014 à 20h57

#15 Signaler
C'est ce que j'ai fait mais la référence n'est pas la même sur les quelques numéros que je peux déchiffrer. J'ai envoyer comme ça, on verra bien.
Maxi07

Le 07/12/2014 à 1h04

#16 Signaler
Aie
j'ai 2 codes barres sur le carton de mon enceinte :
- une est standard, correspondant au produit
- l'autre correspond au No de Série

Laquelle je dois utiliser pour compléter le champ de l'ODR en ligne ?
merci
taiko

Le 07/12/2014 à 1h05

#17 Signaler
Pour ma part achat en boutique SFR hier, me suis pas occupé de l'ODR encore, je fais ça demain sur internet, histoire que ça soit plus rapide !
anisdu25

Le 07/12/2014 à 2h00

#18 Signaler
Aie
j'ai 2 codes barres sur le carton de mon enceinte :
- une est standard, correspondant au produit
- l'autre correspond au No de Série

Laquelle je dois utiliser pour compléter le champ de l'ODR en ligne ?
merci
j'ai envoyé les 2
titophereims

Le 09/12/2014 à 14h47

#19 Signaler
Depuis ce matin un petit signe "OK" sur le bandeau noir participation en cours de traitement !!
J'imagine que cela signifie documents envoyés conformes !!

A suivre
boostdu622010

Le 13/12/2014 à 12h14

#20 Signaler
Depuis ce matin un petit signe "OK" sur le bandeau noir participation en cours de traitement !!
J'imagine que cela signifie documents envoyés conformes !!

A suivre

j'ai le même chose
reelooz

Le 16/12/2014 à 21h26

#21 Signaler
Apparition de cette phrase pour moi quand je check l'odr

Précisions relatives à votre remboursement :
SERA EFFECTUÉ ENTRE LE 05/01/2015 ET LE 09/01/2015
archi

Le 17/12/2014 à 16h13

#22 Signaler
J'ai eu chaud aux fesses, avec leur histoire de 24 heures entre la demander internet et l'envoi postal... Normalement je n'étais pas dans les clous..
|D
fishton

Le 17/12/2014 à 16h19

#23 Signaler
Apparition de cette phrase pour moi quand je check l'odr

Précisions relatives à votre remboursement :
SERA EFFECTUÉ ENTRE LE 05/01/2015 ET LE 09/01/2015

tu as participé quand ?
titophereims

Le 17/12/2014 à 17h00

#24 Signaler
Même phrase !!! :D
reelooz

Le 17/12/2014 à 19h12

#25 Signaler
Donc si on a cette phrase, on a le remboursement ?

Apparition de cette phrase pour moi quand je check l'odr

Précisions relatives à votre remboursement :
SERA EFFECTUÉ ENTRE LE 05/01/2015 ET LE 09/01/2015

tu as participé quand ?

Le jour d'ouverture de l'ORD ;)
matthieu.d

Le 17/12/2014 à 20h59

#26 Signaler
remboursé ce jour aussi, j'ai fait la commande le samedi du deal, reçu du mardi ou mercredi et envoyé du vendredi.
MatYX

Le 17/12/2014 à 21h05

#27 Signaler
Si je deviens client "SFR la carte" aujourd'hui je pourrai profiter de l'ODR? :D
reelooz

Le 19/12/2014 à 22h01

#28 Signaler
Mail de confirmation reçu ;)
cloud180

Le 23/12/2014 à 12h09

#29 Signaler
Toujours rien pour moi

Demande en cours de traitement.
Spria

Le 23/12/2014 à 21h23

#30 Signaler
Toujours rien pour moi

Demande en cours de traitement.
Pareil pour moi
fab263

Le 23/12/2014 à 21h50

#31 Signaler
Toujours rien pour moi

Demande en cours de traitement.
Pareil pour moi
idem...
julien.nunes.16

Le 24/12/2014 à 11h27

#32 Signaler
Pareil de mon coté...
fab263

Le 26/12/2014 à 14h14

#33 Signaler
Ya pas un numéro gratuit au lieu du 08 21 36 46 56 ?
zimdine

Le 28/12/2014 à 7h41

#34 Signaler
Pour moi :
Participation le 28/11/2014 prise compte, toujours rien aujourd hui
Pour la soundtab c est ok par contre ...commandee apres pourtant
bizarre non ?
Oijkn

Le 04/01/2015 à 21h03

#35 Signaler
Pour ma part j'attends toujours mon remboursement également (achat fin novembre en magasin).

Ya pas un numéro gratuit au lieu du 08 21 36 46 56 ?

Essaie ce numéro là : 0130131057

Cordialement.
Glisher86

Le 05/01/2015 à 17h22

#36 Signaler
Idem pour ma part, J'attends toujours .... Pour un délai de 3 semaine je trouve ça un peu abusé ^^
seboss13

Le 05/01/2015 à 17h27

#37 Signaler
faut etre patient debut novembre j'ai fait le casque akg il vont a peine me rembourser
Roxasword

Le 05/01/2015 à 21h12

#38 Signaler
La même chose pour moi avec demande en cours de traitement.
jjlafrite35

Le 05/01/2015 à 23h21

#39 Signaler
pareil, en cours de traitement alors que l'ODR soundtab posté le même jour est remboursé sur mon compte depuis quelques jours déjà. Patience donc.
_Macadam

Le 05/01/2015 à 23h27

#40 Signaler
Bonsoir j'avais une question, j'ai change d'opérateur il y a pas longtemps lors de la commande j'étais chez maintenant je suis chez sosh cela va t'il poser problème pour l'odr ? xS

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