Comment contacter Amazon !?

Posté par nekostr le 03/11/2016 à 21h47

Comment contacter Amazon !?

Le 03/11/2016 à 21h47

Bonjour,

Ne recevant pas un article commandé sur Amazon chez un vendeur tiers, J'ai cliqué sur "suivre votre colis" dans les détails de la commande.
Là, on me signale:
Votre colis a été endommagé au cours du transport et ne sera pas livré. Veuillez contacter Amazon pour obtenir de l'aide.
Mais voila je ne trouve pas le moyen de les contacter. On peut évaluer le vendeur, commenter l'emballage mais pas de réclamation possible...

Si quelqu'un sait comment je peux me faire rembourser.
Merci

4 commentaires

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DJaeVeL

Le 03/11/2016 à 21h50

#1 Signaler
Dans "votre compte" le 4ème item est le gestionnaire de communication.
Bartox

Le 03/11/2016 à 21h52

#2 Signaler
nekostr

Le 03/11/2016 à 22h01

#3 Signaler
Effectivement, j'avais pas vu.
Merci.
tutom

Le 04/11/2016 à 17h22

#4 Signaler
Le mec il poste n'importe où....

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