Négocier abonnement Bbox

Posté par olivbaba le 23/12/2015 à 22h10

Négocier abonnement Bbox

Le 23/12/2015 à 22h10

Bonjour,
j'ai ma BBOX à 19,99, je me sers presque pas de la box TV, pensez vous que si on les appelle pour rendre le décodeur tv on peut négocier le prix et avoir le prix par exemple de l'ancienne offre B&You à 15€99?
Certains d'entre vous ont déja essayé de négocier avec Bouygues?

merci

9 commentaires

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nicolaspopy

Le 23/12/2015 à 22h21

#1 Signaler
quand je suis passé de l'offre à 19,99€ à la bbox miami à 24,99€, ils m'ont proposé sans rien demander de rester à 19,99€ avec la bbox miami
readymade

Le 24/12/2015 à 7h23

#2 Signaler
En matière de négociation, tu as une marge de manoeuvre quand tu es en mesure d'avoir une proposition correspondant à ton objectif (15.99). En clair je vais chez l'autre qui propose 15.90 si vous me proposez pas 15.90.
Mais il n'y a pas d'autres offres. Ca va donc être compliqué mais qui ne tente rien n'a rien.
peccableX2

Le 24/12/2015 à 12h52

#3 Signaler
Si il y a plus l'offre je doute qu'il la propose. Apres si tu as internet byou et un forfait mobile byou. Il enlève 10% automatiquement sur le prix total. Ma copine qui n'aime pas les smartphone et moi la tv elle paie 15,99 box byou + env 10e forfait mobile illimité sans internet. Env 22e au total
smil0

Le 04/01/2016 à 13h30 (Modifié le 04/01/2016 à 13h30)

#4 Signaler
Si c'est l'offre sans engagement, demande la résiliation. Moi ils m'ont proposé une remise de 8€ sur les 19.99€.

Edit: je n'avais que 5 mois d'anciennetés
Lynaria

Le 04/01/2016 à 14h38

#5 Signaler
Si c'est l'offre sans engagement, demande la résiliation. Moi ils m'ont proposé une remise de 8€ sur les 19.99€.

Edit: je n'avais que 5 mois d'anciennetés

Tu leur as donné un motif de résiliation?
Behmen

Le 04/01/2016 à 14h53

#6 Signaler
Ils m'ont fait 1 an à 17€90 sur mon forfait Bbox Sensation à 37€90 (je n'utilisais pas la box TV), ils n'ont pas su me faire un forfait sympa avec juste la box, j'allais repasser à 37€90, ils n'ont rien voulu trouver pour un juste milieu, du coup je suis parti chez SFR à 1,99 € :D

Et... j'ai un meilleur débit et plus aucune coupure... :)
jujucbr

Le 04/01/2016 à 14h58

#7 Signaler
avec bouygues en règle general on arrive a bien pouvoir negocier
smil0

Le 04/01/2016 à 15h08

#8 Signaler
Si c'est l'offre sans engagement, demande la résiliation. Moi ils m'ont proposé une remise de 8€ sur les 19.99€.

Edit: je n'avais que 5 mois d'anciennetés

Tu leur as donné un motif de résiliation?

Que je déménageais et que je voulais retrouver mon ancien opérateur
Girbr

Le 04/01/2016 à 15h18

#9 Signaler
Moi je les ai appelés en septembre quand il y avait les offres free etc à 4€

J'avais 2 mois d'ancienneté, j'ai demandé s'ils s'alignaient, ils m'ont dit que non, mais que je pouvais avoir 6 mois gratuits si je m'engageais à rester 1 an. Au final ça revient à une remise de 10€ / mois pendant un an

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