Cdiscount : Annulation d'une commande qui a été payée en partie avec un bon d'achat ?

Posté par java_dmd le 22/11/2015 à 18h09

Cdiscount : Annulation d'une commande qui a été payée en partie avec un bon d'achat ?

Le 22/11/2015 à 18h09

Le 22/11/2015 à 18h13

Bonsoir à tous,

Savez-vous comment se passe l'annulation d'une commande Cdiscount dont une partie du paiement a été effectuée en bon d'achat (et le reste en CB) ?

Est-ce qu'on récupère le bon d'achat (et sous combien de temps) ou ça se passe autrement ?


Merci à ceux qui auront des infos !

8 commentaires

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Doccy

Le 22/11/2015 à 18h11

#1 Signaler
Il faudrait savoir le site...
java_dmd

Le 22/11/2015 à 18h13

#2 Signaler
oups pardon ! sur Cdiscount,je modifie le titre !
pierre28

Le 22/11/2015 à 18h21

#3 Signaler
Si c'est un bon d'achat obtenu suite à une offre atelier promo, tu ne le récupèrera jamais.
java_dmd

Le 22/11/2015 à 18h22

#4 Signaler
non c'était un bon d'achat de type remboursement (convertible mais que j'ai utilisé comme BA)
pierre28

Le 22/11/2015 à 18h23

#5 Signaler
Alors ils devraient le réactiver.
guimex

Le 22/11/2015 à 18h24

#6 Signaler
Il faut prendre contact avec le service client ... Dans le même cas mais je n'ai toujours pas appelé depuis 10 jours. Ils prennent mais ne te redonnent que si vraiment tu demandes ... Étrange de la part de cdiscount ?
java_dmd

Le 22/11/2015 à 18h26

#7 Signaler
ok bon je vais pas annuler. Pour l'histoire, lors du paiement j'ai pas fait attention et c'est la carte d'une amie qui était enrgistrée et qui a été utilisée.

Je vais m'arranger avec elle, je pense que ce sera plus simple que de faire une annulation...
maxdu85

Le 22/11/2015 à 18h29

#8 Signaler
Ha oui si c'est annuler suite à un soucis technique lors du paiment il redonne, mais si c'est toi qui demande l'annulation je crois que j'ai lu quelque part qu'il ne pouvait le redonner ;)

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