Résolublocage commande 3d secure cdiscount

Posté par miloulou95 le 26/10/2014 à 13h37

Résolublocage commande 3d secure cdiscount

Le 26/10/2014 à 13h37

Bonjour
Commandé une ps4 sur cdiscount vendredi soir
Avec le code -40€
Payé le restant en cartes cadeaux
Ce midi demande de paiement 3d secure
Un avis sur le sujet?
Je reessaie avec carte bleue??
Et mes cartes cadeaux que sont elles devenues?
Si quelqu un a eu la meme experience ?

4 commentaires

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miloulou95

Le 26/10/2014 à 13h40

#1 Signaler
Voici le message quand je vais sur le siteECHEC DU PAIEMENT
En raison d'une erreur indépendante de notre volonté,
votre demande de paiement semble ne pas avoir pu aboutir.

Il s'agit peut être d'une information erronée de votre banque.

Attention, avant de renouveler votre commande,
nous vous conseillons de vérifier dans les 4 prochaines heures
l'état de votre commande sur votre espace-clients.

Si celui-ci indique la validation du paiement et la confirmation de la commande,
il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter, votre commande a bien été prise en compte.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Cordialement

Votre Service Clients
Gyprosetti

Le 26/10/2014 à 14h13

#2 Signaler
C'est pareil que ce sujet : http://www.dealabs.com/forums/les-deals/vos-avisdemandes-sur-les-marchands-et-leurs-offres/cdiscount--commande-bloque-mais-3d-secure-impossible-paiement-en-cartes-cadeaux/7233

Si il reste 0€ à payer donc tu ne pourras pas repayer ta commande,
Contacte les par téléphone demain en leur expliquant ton problème, met un message sur la fourmilière.
Et si ils ne peuvent pas valider ta commande manuellement, ils seront obligé de te rembourser les bons d'achats et d'annuler ta commande.
Yaps

Le 26/10/2014 à 14h19 (Modifié le 26/10/2014 à 14h19)

#3 Signaler
On l'avais deja dis ne jamais payer une commande integralement payé en cc.

Fianet te dira la meme chose, et te diront de repasser commande, et de payer au mininum 1euro avec ta cb.
Là t'as pas le choix, commande annulé et tes cc seront remboursé.

C'est un bug de Fianet faut pas chercher a comprendre -_-
heinze

Le 26/10/2014 à 15h24

#4 Signaler
y a deja un sujet sur ca sur le forum

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