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Cdiscount banissement compte

Posté par roazhon91 le 07/02/2016 à 20h08

Cdiscount banissement compte

Le 07/02/2016 à 20h08

Le 07/02/2016 à 22h11

Bonjour, depuis 1 semaine impossible de se connecter à Cdiscount, ça m'indique que mon compte est invalide.. visiblement on est pas mal dans ce cas, déjà que ce sont des incompétents mais là on touche le fond, même chose avec un autre compte. |o la fourmiliere a pas l'air de s'en soucier! Quelqu un ici à le meme problėme? Merci

27 commentaires

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roazhon91

Le 07/02/2016 à 20h48

#1 Signaler
En y reflechissant je pense à un bannissement. Quelques commandes laissées en point relais, un rdv pour un retour produit manqué car le livreur est venu en avance sur l horaire prévu. Peut etre font ils comme Amazon
Fb_74

Le 07/02/2016 à 20h51

#2 Signaler
T'as essayé un renvoi de mot de passe avec l'adresse mail associée ?

Si l'adresse mail est inconnue...
spike

Le 07/02/2016 à 20h54

#3 Signaler
Peut que si tu es déjà banni amazon, tu es banni CDiscount.... après l'interdit bancaire, tu es peut être fiché interdit inter'e-commerce :|
roazhon91

Le 07/02/2016 à 20h54

#4 Signaler
T'as essayé un renvoi de mot de passe avec l'adresse mail associée ?

Si l'adresse mail est inconnue...
oui malheureusement ça ne marche pas :/ et le mot de passe initial était le bon.
roazhon91

Le 07/02/2016 à 20h57

#5 Signaler
Peut que si tu es déjà banni amazon, tu es banni CDiscount.... après l'interdit bancaire, tu es peut être fiché interdit inter'e-commerce :|
non je ne suis pas banni de Amazon, et je ne suis plus interdit bancaire( je l'ai été à cause d un cheque qu une asso avait encaissé 1 an plus tard lorsque mon compte etait fermé -_-') . Apres j ai jamais eu de probleme de paiement donc je ne comprend pas. Comme d'autres sont dans mon cas sur la fourmiliere je me pose des questions : bug ou bannissement en série? :|
NetJulien

Le 07/02/2016 à 20h58

#6 Signaler
As-tu essayé de les appeler avant de faire des suppositions ?
MrCamille

Le 07/02/2016 à 20h58

#7 Signaler
Demain pose la question par téléphone :)

Du lundi au vendredi de 9h à 19h. Le samedi de 9h à 18h.
roazhon91

Le 07/02/2016 à 21h28

#8 Signaler
Non j ai juste contacter Thomas Lamarte sur le forum qui me proposait de vider mes cookies ou changer de navigateur. Je vais appeler bien que je doute que les conseiller puissent me donner la réponse. Merci
angeloviali

Le 07/02/2016 à 21h53

#9 Signaler
J avoue c bizzare..en parlant de CFOU t as fais partie de ceux qui ont eu des bons a gogo ?
Comment ils peuvent faire ca ..sans prevenir ni rien...et sans parler de tes factures ou possibles bons
roazhon91

Le 07/02/2016 à 22h09 (Modifié le 07/02/2016 à 22h10)

#10 Signaler
Pour les factures je les télécharge à chaque fois donc ça va, non pour les bons j'en ai pas en cours. A voir si ça évolue dans la semaine. C est surtout pour le SAV de mon seche ligne que ça me pose probleme sinon tampi pour eux ils perdront un client |D
Sinker

Le 07/02/2016 à 22h15

#11 Signaler
Cool encore une nouvelle embrouille avec Cdiscount :|

C'est plutot bizarre quand même ! J'imagine que t'as même pas reçu de mail ni rien du tout ? ._.'
sha

Le 07/02/2016 à 22h29

#12 Signaler
ah oui , effectivement ils viennent de mettre en place un nouveau truc apparemment , ma dernière commande date de - de 24h et tout était normal . là , je viens d'y faire un tour et il m'a fallu rentrer un captcha pour accéder à mon compte :o

à suivre..
roazhon91

Le 08/02/2016 à 9h03

#13 Signaler
Cool encore une nouvelle embrouille avec Cdiscount :|

C'est plutot bizarre quand même ! J'imagine que t'as même pas reçu de mail ni rien du tout ? ._.'
non aucun email reçu xS
roazhon91

Le 08/02/2016 à 9h03

#14 Signaler
ah oui , effectivement ils viennent de mettre en place un nouveau truc apparemment , ma dernière commande date de - de 24h et tout était normal . là , je viens d'y faire un tour et il m'a fallu rentrer un captcha pour accéder à mon compte :o

à suivre..
lorsque tu rentre ton mot de passe?
Fb_74

Le 08/02/2016 à 9h11

#15 Signaler
Quel navigateur ? |D

J'ai toujours au moins 2 navigateurs sur mes machines , IE et Firefox.
Dark_saiyens

Le 08/02/2016 à 9h14

#16 Signaler
T'avais participé y a plus d'un an à la possibilité qu'il y avait de toucher -10 euros / -20 euros / -30 euros / -40 euros etc Sans minimum d'achat ?
Neo74

Le 08/02/2016 à 9h20

#17 Signaler
Ahah Cdiscount j'ai définitivement arrêté de commander chez eux, sauf par exemple le bon plans fig simpsons mais c'est occasionnel
Ninis94

Le 08/02/2016 à 9h33 (Modifié le 08/02/2016 à 9h41)

#18 Signaler
Je pense avoir fait plus de conneries que toi sur CDNT et des dizaines de retour colis par semaine depuis quelques mois, et pas banni :p

Ce message a été masqué par son auteur. Cliquez pour l’afficher.
Oh wait |D Certains diront que je travaille chez eux
sha

Le 08/02/2016 à 11h17

#19 Signaler
ah oui , effectivement ils viennent de mettre en place un nouveau truc apparemment , ma dernière commande date de - de 24h et tout était normal . là , je viens d'y faire un tour et il m'a fallu rentrer un captcha pour accéder à mon compte :o

à suivre..
lorsque tu rentre ton mot de passe?

oui , en entrant le log et le pass , au lieu de me retrouver sur mon compte , j'ai atterri sur une page avec du rouge un peu partout -_-' où il m'était demandé de re-rentrer mon pass et un captcha ...un peu de stress ...et non , tout va bien j'étais sur mon compte
narkoparano

Le 08/02/2016 à 11h21

#20 Signaler
Pas cool , j'espere que ton cas vas s'arranger ;! )
Dark_saiyens

Le 08/02/2016 à 14h11 (Modifié le 08/02/2016 à 14h12)

#21 Signaler
Pourquoi parler de bannissement ? Moi je pense que le ban amazon commence à parasiter les esprits. |o

Cdiscount ne ban pas les comptes mais porte plainte :|
Phresh

Le 08/02/2016 à 14h16

#22 Signaler
Pourquoi parler de bannissement ? Moi je pense que le ban amazon commence à parasiter les esprits. |o

Cdiscount ne ban pas les comptes mais porte plainte :|

-_-'
roazhon91

Le 08/02/2016 à 16h38

#23 Signaler
j'ai demandé la prise en charge par le service technique via la fourmilière.. selon T.Lamarte mon compte n'a pas été supprimé donc à voir
josselin.planet

Le 08/02/2016 à 16h43

#24 Signaler
Je pense avoir fait plus de conneries que toi sur CDNT et des dizaines de retour colis par semaine depuis quelques mois, et pas banni :p

Ce message a été masqué par son auteur. Cliquez pour l’afficher.
Oh wait |D Certains diront que je travaille chez eux

C'est plutôt cdiscount qui travaille pour toi |D
Minos953

Le 08/02/2016 à 16h45

#25 Signaler
j'ai demandé la prise en charge par le service technique via la fourmilière.. selon T.Lamarte mon compte n'a pas été supprimé donc à voir
Moi aussi j'ai le même problème, impossible de se connecter sur le site mobile
Par contre je peux me connecter sur l'application android
Un bug surement comme cdiscount sait les faire ;)
roazhon91

Le 15/02/2016 à 10h11

#26 Signaler
j'ai demandé la prise en charge par le service technique via la fourmilière.. selon T.Lamarte mon compte n'a pas été supprimé donc à voir
Moi aussi j'ai le même problème, impossible de se connecter sur le site mobile
Par contre je peux me connecter sur l'application android
Un bug surement comme cdiscount sait les faire ;)
ok donc rassurant de voir que je suis pas le seul, ça remarche pour toi?
roazhon91

Le 17/02/2016 à 15h04

#27 Signaler
avec un autre compte à moi ça marche donc au pire on va pas se casser la tête pour ça, mais c'est dingue qu'ils ne soient pas capable de résoudre un bug comme celui-ci

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