Expedition fantôme rue du commerce

Posté par bysas le 25/11/2016 à 18h34

Expedition fantôme rue du commerce

Le 25/11/2016 à 18h34

Le 25/11/2016 à 19h30

Bonjours jai commandé un pc portable chez rue du commerce et jai choisi livraison chrono relais.
Le probleme s est que j ai choisis chrono relais mais sans aucune adresse.
La commande est expédié sur le statut de mon compte , mais sans adresse de livraison .ni numero de suivi.
Rue du commerce ne save pas ou sa va etre livré.

18 commentaires

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bysas

Le 25/11/2016 à 19h07 (Modifié le 25/11/2016 à 19h08)

#1 Signaler
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C est ce que rue du commerce m envoie apres les avoir appeler
Misterlooser

Le 25/11/2016 à 19h16

#2 Signaler
Ils ne savent pas ? donc les mecs expédient un colis au pif ?
Rappel les , tu as du tomber sur un âne !
bysas

Le 25/11/2016 à 19h17

#3 Signaler
Jai appeler 3 fois. S est la premiere fois quil voit sa. En plus c est mon pc a 1300 euro.
LeChasseurInuit

Le 25/11/2016 à 19h17

#4 Signaler
Tu peux pas contacter le transporteur avec le numéro de suivi en lui demandant la destination ?
bysas

Le 25/11/2016 à 19h25 (Modifié le 25/11/2016 à 19h31)

#5 Signaler
Bein non . jai meme pas de numero de suivi

Il va se passer quoi si ya aucune adresse sur le colis

Ils ne savent pas ? donc les mecs expédient un colis au pif ?
Rappel les , tu as du tomber sur un âne !
Un ane t es gentil . 3 anes oui
readymade

Le 25/11/2016 à 19h34

#6 Signaler
bon dis moi qu'au moins tu as payé par paypal, pour te faire rembourser si ça merde (paypal : pas livré = remboursé)
bysas

Le 25/11/2016 à 20h00

#7 Signaler
oui mais paypal le temp d etre remboursé sa va mettre du temp.
surtout si rue du commerce marque livré
readymade

Le 25/11/2016 à 20h05

#8 Signaler
à mon sens tu peux faire un litige très rapidement. rue du commerce n'est pas en mesure de fournir un numéro de suivi
demain, va qd mm voir le relais colis chronopost où t'es allé dernièrement après avoir commandé sur rueducommerce.
feihung

Le 25/11/2016 à 20h05

#9 Signaler
Sur la facture c'est marqué l'adresse de livraison. A mon avis, ça doit etre dans un magasin Carrefour.
bysas

Le 25/11/2016 à 20h12 (Modifié le 25/11/2016 à 20h14)

#10 Signaler
jai aussi contacter chronopost et avec mon nom et prenom il on rien trouvé

à mon sens tu peux faire un litige très rapidement. rue du commerce n'est pas en mesure de fournir un numéro de suivi
demain, va qd mm voir le relais colis chronopost où t'es allé dernièrement après avoir commandé sur rueducommerce.
à mon sens tu peux faire un litige très rapidement. rue du commerce n'est pas en mesure de fournir un numéro de suivi
demain, va qd mm voir le relais colis chronopost où t'es allé dernièrement après avoir commandé sur rueducommerce.
jveu pas me faire bannir de paypal , jai assez ouvert de litige a cause de gens comme sa . surtout que paypal ma deja envoyé un message en me disant que j avais ouvert trop de litige
christodu59

Le 25/11/2016 à 20h33

#11 Signaler
Dans paypal, regarde sur la transaction, quelle est l'adresse de livraison. Normalement c'est l'adresse du relais qui doit d'afficher dans l'adresse de livraison.
bysas

Le 25/11/2016 à 20h42

#12 Signaler
salut christodu59 , sur mon compte paypal jvois ecris l 'adresse de mon domicile et pas le point relais .
Mylesim

Le 25/11/2016 à 21h02 (Modifié le 25/11/2016 à 21h03)

#13 Signaler
Alors c'est que tu vas probablement le recevoir à domicile.
Ça parait logique s'il n'y avait pas d'adresse pour le relais, mais c'est quand même hallucinant qu'ils ne sachent pas où partent leurs propres colis... (shock)
christodu59

Le 25/11/2016 à 21h06

#14 Signaler
salut christodu59 , sur mon compte paypal jvois ecris l 'adresse de mon domicile et pas le point relais .

Sa a du buggée, car si c'est ton domicile c'est que c'est livré chez toi.

Pour cela que le mail indique rien, car tu as demandé en relais, mais tu n'ai pas un relais ;)
bysas

Le 25/11/2016 à 21h16 (Modifié le 25/11/2016 à 21h16)

#15 Signaler
Il non accces a rien les conseillers.
On me disais juste on va ouvrir une enquete aupres du transporteur.
L adresse domicile qui est marqué sur paypal est a moitié. Ya que le nom de ma rue .J espere que le livreur trouvera

Merci beaucoup. Communauté toujours au top
matheod

Le 25/11/2016 à 22h49

#16 Signaler
Il non accces a rien les conseillers.
On me disais juste on va ouvrir une enquete aupres du transporteur.
L adresse domicile qui est marqué sur paypal est a moitié. Ya que le nom de ma rue .J espere que le livreur trouvera

Merci beaucoup. Communauté toujours au top

Faut demander à parler à un supérieur.
bysas

Le 26/11/2016 à 11h55 (Modifié le 26/11/2016 à 11h55)

#17 Signaler
colis livré . le livreur avait que mon telphone et le nom de ma rue .
c'est bien un bug de rdc car j avais bien choisis la livraison en point relais
christodu59

Le 27/11/2016 à 6h57 (Modifié le 27/11/2016 à 6h58)

#18 Signaler
colis livré . le livreur avait que mon telphone et le nom de ma rue .
c'est bien un bug de rdc car j avais bien choisis la livraison en point relais

Quand une adresse est incompléte on se base avec le site des pages jaunes (du moins c'est ce qui est fait avec la poste). Et si la personne n'ai pas trouvable via les page blanche, le colis est retourné a l'expéditeur.

Le principal reste que tu as bien reçu ta commande ;)

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