Comment se passe un renvoi chez Cdiscount?

Posté par flodez33 le 11/02/2015 à 16h33

Comment se passe un renvoi chez Cdiscount?

Le 11/02/2015 à 16h33

J'ai commandé le coffret breaking bad sur cdiscount en dvd au lieu de bluray (trop rapide lors de ma commande)
Je souhaite faire un retour et je sais que le colis vient d'arriver en relais colis.
Je peux le laisser sur place et attendre qu'il reparte chez cdiscount pour me faire rembourser ou je dois l'envoyer de mon coté?
Merci pour vos réponses :)

4 commentaires

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Kaisan

Le 11/02/2015 à 16h39

#1 Signaler
Hello,
Tu peux te rendre au relais colis et demander à ce qu'il reparte directement. Cela évite d'attendre et pour ma part j'avais attendu plus d'un mois et le colis était toujours au relais...
Bonne chance ;-)
ugly

Le 11/02/2015 à 16h41

#2 Signaler
Dommage, l'inverse m'aurait intéressé ^^

Oui tu peux le laisser sans y aller, il restera au point relais 15 jours avant de repartir et te faire rembourser.
Mais apparemment tu peux t'y rendre et dire au commerçant que tu le refuses pour qu'il reparte plus tôt que prévu.
dealadict

Le 11/02/2015 à 16h42 (Modifié le 11/02/2015 à 16h42)

#3 Signaler
Soit tu attends et normalement ça repart au bout de 2 semaines (je dis bien normalement)
Soit tu te rends dans ton point relais et tu demande à ce que le colis soit retourné (et même si tu les connais bien un simple coup de fil suffit)
flodez33

Le 11/02/2015 à 16h47

#4 Signaler
merci les gens pour vos réponses je vais faire ça alors :) !

bon aprés midi à vous :)

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