Commissions abusives Priceminister

Posté par 0__0 le 01/04/2016 à 18h28

Commissions abusives Priceminister

Le 01/04/2016 à 18h28

Le 01/04/2016 à 18h30

Bonjour à tous, petit coup de gueule concernant Priceminister et ses commissions qui me semblent vraiment abusives :

J'ai vendu un smartphone récemment sur le site pour 550€. La vente s'est effectuée normalement et sans soucis, le colis a été expédié à l’acheteur qui l'a bien reçu il y a 2 jours (j'attends d'ailleurs toujours sa confirmation pour toucher les sous, mais ça c'est un autre problème).

Lorsque je consulte mon porte monnaie, je découvre avec surprise que je ne recevrai que 494€.20€ sur le montant de 550€ fixé initialement -_-', sachant que j'ai quand même débourser environ 12€ de plus pour faire un envoi en recommandé avec assurance ! (qui était demandée par l'acheteur)

Il n'y a que moi que ça choque ? Je comprends que le site prélève une commission sur la vente, mais là ça représente quand même plus de 12% si je prends en compte les frais de port xS

J'avais déjà effectué quelques ventes sur le site il y a quelques années, mais pour des montants beaucoup plus faibles, et je n'avais pas souvenir que les commissions étaient aussi élevées :/ Je trouve cela limite abusif... les commissions devraient être plus raisonnables surtout pour des montants aussi élevées !

Bref, si en tant qu'acheteur il peut y avoir des promos sympa avec les super points, en tant que vendeur particulier c'est une véritable arnaque !
Ça me servira de leçon pour la prochaine fois, je suis pas prêt de refaire des ventes sur ce site et je m'en tiendrai aux forums et à leboncoin...

J'aimerai quand même avoir vos avis là-dessus, que vous ayez déjà effectuer des ventes sur ce site ou non : vous trouvez ça normal ?

31 commentaires

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Tzardinn

Le 01/04/2016 à 18h35

#1 Signaler
Sans vouloir te manquer de respect, ce qui n'est pas normal c'est que tu ne te soit pas renseigné avant ....

alan

Le 01/04/2016 à 18h38 (Modifié le 01/04/2016 à 18h38)

#2 Signaler
Slt je ne veut surtout pas te jeter la pierre, mais tu fais une vente sans en connaître les modalités, risqué non ?(la preuve).
EDIT: grilled, même constat. :)
val60

Le 01/04/2016 à 18h40

#3 Signaler
Shinlaze

Le 01/04/2016 à 18h40 (Modifié le 01/04/2016 à 18h47)

#4 Signaler
C'est connu, ce site est génial pour les acheteurs, c'est tout.
C'est encore pire sur des petits montants, sur un article a 30€ tu te retrouves avec environ 24 frais de port inclus en payant 2-3€ d'envoi (petit objet) soir ~21€, donc un beau 30%.
Si tu vends un DVD 1€, tu ne gagnes rien ET tu dépenses environ 20-30 ct de ta poche.

C'est normal, abusé mais normal, il te disent ce que tu vas avoir au moment d'accepter ou non la vente.
C'est la même chose pour moi, j'ai mis 4-5 articles en vente après des années sans rien, un soir je vois que j'avais 3 ventes, quand j'ai vu ce qu'ils prenaient j'ai refusé net.

Ça leur permet de faire les shopping marathon, et autres opérations du genre, ça fidélise les clients (vu que pour en profiter au max il faut rester platine) .

Un gars m'a vendu une PS TV + une carte 64 GO (valeur du tout neuf sans promos 160€) 45€.
Avec la commission et le manque à gagner sur l'envoi, il a du gagner environ 32.

C'est un peu comme les magasins spécialisés dans l'occasion au final. On est content d'y acheter des articles pas trop chers mais derrière un gars s'est fait lourdement chevaucher l'arrière train.
Terranigma90

Le 01/04/2016 à 18h43 (Modifié le 01/04/2016 à 18h44)

#5 Signaler
Priceminister a des commissions abusés, la seule contrepartie étant le remboursement des frais de port mais il me semble que dans ton cas l'envoi était gratuit via bordereau pré affranchi à imprimer donc trop tard pour maintenant
http://www.priceminister.com/help/hs
Kalius

Le 01/04/2016 à 18h46

#6 Signaler
C'est malheureusement le système qui est comme ça, sur ebay c'est plus où moins la même chose. Tu auras la même chose sur les sites genre Amazon, Cdiscount, etc.. (pour les vendeurs tiers) :(
Faut pas oublier que c'est la plateforme qui doit souvent gérer tous les problèmes avec les acheteurs/vendeurs. (pareil pour la commission Paypal)
Disons que c'est le prix à payer pour qu'une vente se passe le mieux possible.
0__0

Le 01/04/2016 à 18h50

#7 Signaler
Oui je sais bien que j'aurais du me renseigner avant et que maintenant c'est trop tard :/
comme je l'ai dit dans mon post je l'assume et ça me servira de leçon pour la prochaine fois...

Je n'avais pas vendu sur le site depuis longtemps, et je me suis dit que j'aurais peut-être plus de chance par rapport aux forums et à leboncoin... bah faut croire que non -_-
Le pire c'est que je savais qu'il y avait des commissions, mais je pensais vraiment pas qu'elles seraient aussi élevées.

En tous cas merci pour vos commentaires, je suis habituellement prudent en matière d'achats / ventes sur Internet (surtout depuis que je connais dealabs :))
mais là j'ai foiré mon coup c'est clair !

Si mon expérience peut servir à quelqu'un d'autre ce sera toujours ça de pris :P
Medmed

Le 01/04/2016 à 18h54

#8 Signaler
Je trouve qu'il prenne effectivement beaucoup de frais, perso je vend beaucoup sur leboncoin même si pour certain ce n'est pas une référence, sur 20 ventes me suis fait arnaquez une fois mais bon tout c'est bien terminez :D
0__0

Le 01/04/2016 à 19h04

#9 Signaler
Je privilégie aussi leboncoin, bien qu'il faut souvenir y faire le tri avec les acheteurs pas sérieux ou qui veulent un peu trop négocier, le problème principal c'est qu'on touche quand même une population moins nombreuse quand on habite pas dans une très grande agglomération (je suis du puy-de-dome en Auvergne)

Mais bon ça a le mérite d'être quand même plus rapide et plus commode dans la plupart des cas, et au moins on se fait pas enfler avec des commissions abusives :D
Shinlaze

Le 01/04/2016 à 19h48

#10 Signaler
Sur Ebay c'est plus ou moins la même sur des gros articles mais sur les petits ça devient abusé PM.

2XMoinsCher à l'époque avait des commissions très raisonnables, j'ai vendu des dizaines d'articles dessus.
Malheureusement le site a fini par fermer, (sûrement pas assez gourmand).

Il y a une nouvelle version du site (2XMC), apparemment il prend 5%, mais pas de retours dessus.

Moins d'exposition actuellement mais c'est à tester, je vais me lancer après avoir cherché des avis.
0__0

Le 01/04/2016 à 20h03

#11 Signaler
Sur Ebay c'est plus ou moins la même sur des gros articles mais sur les petits ça devient abusé PM.

2XMoinsCher à l'époque avait des commissions très raisonnables, j'ai vendu des dizaines d'articles dessus.
Malheureusement le site a fini par fermer, (sûrement pas assez gourmand).

Il y a une nouvelle version du site (2XMC), apparemment il prend 5%, mais pas de retours dessus.

Moins d'exposition actuellement mais c'est à tester, je vais me lancer après avoir cherché des avis.
Merci pour ton retour :)
Neo74

Le 07/07/2016 à 14h30

#12 Signaler
X Wing Lego que j'ai du mettre à 85€ (il est parti) pour pouvoir à peu prêt rester raisonnable. J'ai récupéré 67.30€.
J'ai supprimer mes 50 annonces Lego dans la foulée de PM.

Je reste sur Ebay, en ce moment mise en vente gratuite jusqu'à Septembre.

En 2 mois de vente (15 sets vendus) j'ai du régler une facture de 20.51€ à Ebay. Je ne sais pas d'ou ils me la sortent mais bon je l'ai payée.
décompté à la main selon le prix de vente (sans les frais de port) je devrais être à plus de 480€ de benef.
Quand je me connecte sur mon compte PayPal j'ai même pas 430€.

Parce que Paypal re--taxe derrière.
Et Ebay avec la mise en vente payante j'arrêterai tout de suite aussi car je venderai à perte. Déjà là a cause des Frais de port c'est limite limite je gagne pas d'argent du tout, au contraire je perd à peu prêt 20% du prix total de mes sets. J'ai grave les boules.
fanfa2001

Le 07/07/2016 à 15h22

#13 Signaler
En effet, les commissions sont très élevées sur PM !
Lors de la mise en vente, il y a possibilités de calculer le montant de la comission en fonction du prix de vente. En général je rajoute la comission au prix que je veux vendre donc indirectement c'est l'acheteur qui paie la comission. Mais il peut bénéficier de SP ou code reduction.
Je ne comprends pas trop la politique de PM : fidéliser les acheteurs c'est bien mais encoe faut-il qu'il y ait des articles à achter donc il faut aussi soigner les vendeurs ...
Mylesim

Le 10/07/2016 à 15h41 (Modifié le 10/07/2016 à 15h43)

#14 Signaler
Je reste sur Ebay, en ce moment mise en vente gratuite jusqu'à Septembre.

En 2 mois de vente (15 sets vendus) j'ai du régler une facture de 20.51€ à Ebay. Je ne sais pas d'ou ils me la sortent mais bon je l'ai payée.
décompté à la main selon le prix de vente (sans les frais de port) je devrais être à plus de 480€ de benef.
Quand je me connecte sur mon compte PayPal j'ai même pas 430€.

Parce que Paypal re--taxe derrière.
Et Ebay avec la mise en vente payante j'arrêterai tout de suite aussi car je venderai à perte. Déjà là a cause des Frais de port c'est limite limite je gagne pas d'argent du tout, au contraire je perd à peu prêt 20% du prix total de mes sets. J'ai grave les boules.

La promotion actuelle sur ebay, c'est la mise en vente illimitée. Mais après septembre, tu auras quand même 50 mises en vente gratuites par mois, ça laisse de la marge. ;)
Après, sauf promo exceptionnelle, il y a toujours la commission à payer sur les objets vendus, soit 7,5 % du prix total (port inclus).

La commission Paypal se décompose en 2 parties : commission fixe de 0,25 € (pas remboursée si vente annulée) + commission variable de 3,4 % du prix total.

Donc au final, pour un objet vendu et payé via Paypal, ça fait 0,25 € + 10,9 % du prix total. Ça reste quand même raisonnable comparé aux quelques 20 % de Price Minister, dont les commissions ont explosé depuis son rachat il y a quelques années par le japonais Rakuten. -_-'

Un site utile pour affiner son prix de vente : http://calculer-commission.com/
SangChaud53

Le 10/07/2016 à 15h51 (Modifié le 10/07/2016 à 15h59)

#15 Signaler
Price Minister j'y vais de moins en moins ,trop grosse commissions , les commandes souvent annulés ,

Ebay serais pas mal , si Paypal n'étais pas la seule solution de paiement viable , en Allemagne les virements sont courants bien plus qu'en France

pas de paiement carte bleue proposé , maintenant que l'association avec Paypal est soi-disant fini :S

mrassol_2

Le 10/07/2016 à 15h57 (Modifié le 10/07/2016 à 15h57)

#16 Signaler
Sans vouloir te manquer de respect, ce qui n'est pas normal c'est que tu ne te soit pas renseigné avant ....


rien que lors de la mise en vente il t'annonce le prix que tu va recevoir ... sans compter le bon de transport que te fourni priceminister ... mais les gens ne lisent pas ...
Mylesim

Le 10/07/2016 à 16h03

#17 Signaler
Sans compter que les acheteurs sont super exigeants sur PM et oublient parfois de valider la réception, ce qui retarde d'autant le paiement... c'est bien pour acheter des livres d'occasion par contre, beaucoup de vendeurs en général donc prix bas... :D
Chandler

Le 10/07/2016 à 16h22

#18 Signaler
12% c'est loin d'être élevé, sur Ebay tu paierais la même chose (et l'acheteur pourra te coller un litige pour bien te la mettre profond :D )
kostondemon

Le 10/07/2016 à 16h35 (Modifié le 10/07/2016 à 16h35)

#19 Signaler
perso je mets des prix plus cher sur ebay et price que sur leboncoin et j'y vends plus de trucs :3

au final le prix de vente est le même pour moi mais les acheteurs payent plus cher |D

c'est incroyable mais vrai -_-'
SangChaud53

Le 10/07/2016 à 16h47

#20 Signaler
perso je mets des prix plus cher sur ebay et price que sur leboncoin et j'y vends plus de trucs :3

au final le prix de vente est le même pour moi mais les acheteurs payent plus cher |D

c'est incroyable mais vrai -_-'

je veux bien te croire mais la réputation de Leboncoin y est pour beaucoup , au final pas étonnant B)
Mylesim

Le 10/07/2016 à 17h09

#21 Signaler
12% c'est loin d'être élevé, sur Ebay tu paierais la même chose (et l'acheteur pourra te coller un litige pour bien te la mettre profond :D )

En effet, une commission de 12 % chez PM c'est une bonne affaire ! Pour des montants moindres, elle est beaucoup plus élevée -_-' :
100 € --> 20,4 %
50 € --> 22,8 %
10 € --> 24 %
SangChaud53

Le 10/07/2016 à 18h17 (Modifié le 10/07/2016 à 18h20)

#22 Signaler
je connaissais pas ces commissions par tranche vous pouvez me le confirmé c'est bien ça

http://www.priceminister.com/help/edito_commission

Exemple 3 : vous vendez un smartphone à 300 € en "Recommandé"

Partie variable = - 44 € (22 % des 50 premiers euros + 18 % entre 50 et 100 euros + 12 % entre 100 et 300 euros)
Partie fixe = - 0,40 €
Frais d'envoi (*) = + 8,65 €
Paiement total de votre vente = 300 - 44 - 0,40 + 8,65 = 264,25 €
christodu59

Le 10/07/2016 à 18h41

#23 Signaler
Vous parlez de commissions abusibes, au dernieres nouvelle priceminister ne vous as pas mis un couteau sous la gorge pour aller vendre sur leur sites.

Il n'y a rien d'abusives, c'est vous qui avez accepter c'est frais en allant vendeur dessus.
kostondemon

Le 10/07/2016 à 19h12

#24 Signaler
Calcifer16

Le 10/07/2016 à 19h35

#25 Signaler
Leboncoin 0 frais sinon pour les ventes de produits culturels dvd, bluray, Jeux tout support et livre je vous conseil le site momox ( je sais le nom parait un peu bizarre) mais c'est un site de confiance et très simple d'accès.

Il faut télécharger l'application momox sur android et iPhone, après vous avez un lecteur de code barre intégré suffit de biper l'objet et vous avez le prix de rachat en direct, il faut vendre pour 10 euros pour finaliser le panier, l'envoi se fait en Allemagne mais c'est gratuit et avec un suivi, une fois la vente faite, vous avez 1 moi pour poster le paquet ( je me sert de ce délai pour jouer au jeu ps4 et revendre chez eux )
Mylesim

Le 10/07/2016 à 19h48 (Modifié le 10/07/2016 à 19h50)

#26 Signaler
Vous parlez de commissions abusibes, au dernieres nouvelle priceminister ne vous as pas mis un couteau sous la gorge pour aller vendre sur leur sites.

Il n'y a rien d'abusives, c'est vous qui avez accepter c'est frais en allant vendeur dessus.

Oui, d'accord, personne n'oblige personne, mais le consensus des vendeurs est quand même que le taux de commission pratiqué par PM est très élevé pour les petits montants (qui représentent la majeure partie des ventes, le panier moyen étant de 35 € environ je crois), voire abusif.

Là où ils font encore plus fort, c'est sur les frais de port (hors so colissimo, chronopost et mondial relay, ce dernier étant récent) puisqu'ils établissent une grille de tarifs arbitraires et remboursent un montant différent de celui facturé à l'acheteur. Si tu es chanceux, tu recevras plus que tu as payé (souvent l'inverse bien sûr) mais l'acheteur qui n'a jamais vendu te notera mal parce qu'il a payé plus cher que l'affranchissement réel...

Mais bon, chacun est en effet libre est d'utiliser leur plateforme ou pas, il y a des avantages (la fréquentation, la visibilité) & des inconvénients (la commission, les délais de paiement). Le tout est de savoir où on met les pieds avant de se lancer ! ;)

Leboncoin 0 frais sinon pour les ventes de produits culturels dvd, bluray, Jeux tout support et livre je vous conseil le site momox ( je sais le nom parait un peu bizarre) mais c'est un site de confiance et très simple d'accès.

Et momox revend d'ailleurs beaucoup sur PM, en incorporant les frais de port dans le prix du produit. Très appréciable pour le gain des super-points ! ^^
christodu59

Le 10/07/2016 à 19h55

#27 Signaler
Vous parlez de commissions abusibes, au dernieres nouvelle priceminister ne vous as pas mis un couteau sous la gorge pour aller vendre sur leur sites.

Il n'y a rien d'abusives, c'est vous qui avez accepter c'est frais en allant vendeur dessus.

Oui, d'accord, personne n'oblige personne, mais le consensus des vendeurs est quand même que le taux de commission pratiqué par PM est très élevé pour les petits montants (qui représentent la majeure partie des ventes, le panier moyen étant de 35 € environ je crois), voire abusif.

Là où ils font encore plus fort, c'est sur les frais de port (hors so colissimo, chronopost et mondial relay, ce dernier étant récent) puisqu'ils établissent une grille de tarifs arbitraires et remboursent un montant différent de celui facturé à l'acheteur. Si tu es chanceux, tu recevras plus que tu as payé (souvent l'inverse bien sûr) mais l'acheteur qui n'a jamais vendu te notera mal parce qu'il a payé plus cher que l'affranchissement réel...

Mais bon, chacun est en effet libre est d'utiliser leur plateforme ou pas, il y a des avantages (la fréquentation, la visibilité) & des inconvénients (la commission, les délais de paiement). Le tout est de savoir où on met les pieds avant de se lancer ! ;)

Leboncoin 0 frais sinon pour les ventes de produits culturels dvd, bluray, Jeux tout support et livre je vous conseil le site momox ( je sais le nom parait un peu bizarre) mais c'est un site de confiance et très simple d'accès.

Et momox revend d'ailleurs beaucoup sur PM, en incorporant les frais de port dans le prix du produit. Très appréciable pour le gain des super-points ! ^^

Oui, c'est pour cela que le vendeur doit ce renseigné avant de mettre en vente, pour choisir la plateforme qu'il souhaite et pas regarder une fois la vente effectuer et que PM prend les frais (car je suis sûr que les 3/4 des personnes qui rale des frais n'ont pas regarder avant de mettre en vente leur produit). Perso moi j'ai comparer et j'ai choisit amazon pour vendre mes produits (et le bon coin)
Neo74

Le 22/07/2016 à 10h06 (Modifié le 22/07/2016 à 10h06)

#28 Signaler
Vous parlez de commissions abusibes, au dernieres nouvelle priceminister ne vous as pas mis un couteau sous la gorge pour aller vendre sur leur sites.

Il n'y a rien d'abusives, c'est vous qui avez accepter c'est frais en allant vendeur dessus.

Oui, d'accord, personne n'oblige personne, mais le consensus des vendeurs est quand même que le taux de commission pratiqué par PM est très élevé pour les petits montants (qui représentent la majeure partie des ventes, le panier moyen étant de 35 € environ je crois), voire abusif.

Là où ils font encore plus fort, c'est sur les frais de port (hors so colissimo, chronopost et mondial relay, ce dernier étant récent) puisqu'ils établissent une grille de tarifs arbitraires et remboursent un montant différent de celui facturé à l'acheteur. Si tu es chanceux, tu recevras plus que tu as payé (souvent l'inverse bien sûr) mais l'acheteur qui n'a jamais vendu te notera mal parce qu'il a payé plus cher que l'affranchissement réel...

Mais bon, chacun est en effet libre est d'utiliser leur plateforme ou pas, il y a des avantages (la fréquentation, la visibilité) & des inconvénients (la commission, les délais de paiement). Le tout est de savoir où on met les pieds avant de se lancer ! ;)

Leboncoin 0 frais sinon pour les ventes de produits culturels dvd, bluray, Jeux tout support et livre je vous conseil le site momox ( je sais le nom parait un peu bizarre) mais c'est un site de confiance et très simple d'accès.

Et momox revend d'ailleurs beaucoup sur PM, en incorporant les frais de port dans le prix du produit. Très appréciable pour le gain des super-points ! ^^

Oui, c'est pour cela que le vendeur doit ce renseigné avant de mettre en vente, pour choisir la plateforme qu'il souhaite et pas regarder une fois la vente effectuer et que PM prend les frais (car je suis sûr que les 3/4 des personnes qui rale des frais n'ont pas regarder avant de mettre en vente leur produit). Perso moi j'ai comparer et j'ai choisit amazon pour vendre mes produits (et le bon coin)

c'est bien amazon?
les frais sont moins élevé que Ebay ? (avec la mise en vente gratuite, 450€ d vente au mois de Juillet, je leur doit 40e a Ebay...) sans compter les taxes de Paypal.
Amazon je connais pas les taxes
Mylesim

Le 23/07/2016 à 0h32

#29 Signaler
Perso, je n'ai jamais vendu sur amazon parce que je ne voulais pas leur donner une copie de ma CNI pour m'inscrire. :P

Pour un vendeur occasionnel, c'est en gros 1 € par objet + une commission variable de 5 à 20 % en fonction du type d'objet (si on oublie la commission exorbitante de 45 % pour tout ce qui est accessoire Amazon). Tu as le détail là : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=10385381

Mais bon, d'après ce que j'ai lu, Amazon a tendance à rembourser un peu trop facilement les acheteurs qui se plaignent, sans demander leur avis au vendeur qui doit assumer "le risque"... à voir si ça vaut vraiment le coup : https://sellercentral.amazon.fr/forums/message.jspa?messageID=1201530

Sans oublier les fermetures abruptes de comptes pour les gros vendeurs : http://www.challenges.fr/entreprise/20130812.CHA3001/marketplace-le-bon-coin-facon-amazon-sous-haute-surveillance.html
Neo74

Le 25/07/2016 à 9h27

#30 Signaler
Perso, je n'ai jamais vendu sur amazon parce que je ne voulais pas leur donner une copie de ma CNI pour m'inscrire. :P

Pour un vendeur occasionnel, c'est en gros 1 € par objet + une commission variable de 5 à 20 % en fonction du type d'objet (si on oublie la commission exorbitante de 45 % pour tout ce qui est accessoire Amazon). Tu as le détail là : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=10385381

Mais bon, d'après ce que j'ai lu, Amazon a tendance à rembourser un peu trop facilement les acheteurs qui se plaignent, sans demander leur avis au vendeur qui doit assumer "le risque"... à voir si ça vaut vraiment le coup : https://sellercentral.amazon.fr/forums/message.jspa?messageID=1201530

Sans oublier les fermetures abruptes de comptes pour les gros vendeurs : http://www.challenges.fr/entreprise/20130812.CHA3001/marketplace-le-bon-coin-facon-amazon-sous-haute-surveillance.html

Ahahah mais amazon c'est quand même des belles putes en fait !
Je crache non stop sur Cdiscount, j'achète tout (ou quasi) sur amazon, mais il faut bien avouer qu'ils abusent qd même.
Je ne fais jamais de retours, mais j'ai vu un nombre incalculable de personne en jouer pour gagner des produits/argent etc....
les gens sont malhonnête et amazon leur donne raison...
kree

Le 25/07/2016 à 10h11

#31 Signaler
Oui la com est importante mais la gestion des litiges est quand même un gros plus.

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