RésoluErreur colis amazon.

Posté par Guilhem74 le 23/12/2015 à 13h36

RésoluErreur colis amazon.

Le 23/12/2015 à 13h36

Bonjour a tous,
J'ai commandé un produit sur amazon il y a quelques jours. Aujourd'hui j'ai reçu le colis qui contient 6x le produit initialement commandé B).

Quel sont les obligations ? Doit je les contacter ? peuvent ils me reclamer le surplus ?

Merci de vos avis

60 commentaires

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01

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LayS

Le 23/12/2015 à 13h37

#1 Signaler
ba tu dis rien, tu attends de voir :D
Phresh

Le 23/12/2015 à 13h38

#2 Signaler
Et c'est quoi exactement comme article ?
Guilhem74

Le 23/12/2015 à 13h38

#3 Signaler
Ipod shuffle |D
djyo

Le 23/12/2015 à 13h38

#4 Signaler
Généralement amazon est coulant dans ce cas la.

Y'avait eu une histoire d'un type qui avait reçu plein de colis amazon : http://tempsreel.nouvelobs.com/societe/20141203.OBS6766/il-recoit-par-erreur-4-500-euros-de-colis-amazon-et-les-garde.html
Guilhem74

Le 23/12/2015 à 13h38

#5 Signaler
ba tu dis rien, tu attends de voir :D
Je laisse combien de temps couler selon vous?
mikevirgil

Le 23/12/2015 à 13h38 (Modifié le 23/12/2015 à 13h39)

#6 Signaler
brok

Le 23/12/2015 à 13h41 (Modifié le 23/12/2015 à 13h42)

#7 Signaler
SI dans la facture, c'est marqué que tu as commandé qu'un produit, rien ne prouve que tu l'as reçu 6 fois B)
sha

Le 23/12/2015 à 13h42

#8 Signaler
salut , si ils s'en rendent compte , ils peuvent te réclamer le renvoi du surplus ou bien son règlement .après , il faut qu'ils puissent prouver qu'il y en avait trop dans le colis ( le poids?) ..donc ne les revends pas tout de suite :D

+
Phresh

Le 23/12/2015 à 13h42

#9 Signaler
Ipod shuffle |D

:o :o Quelle est la valeur unitaire ?

Je ne pense pas qu'ils fassent réclamation et puis perso s'ils me contactaient, je leur dirais que j'en ai reçu un, comme prévu.. |o
Spring28

Le 23/12/2015 à 13h42

#10 Signaler
Quand même 6 au lieu d'un! Le picker devait être en fin de contrat ou en avoir marre d'Amazon.
Molo2010

Le 23/12/2015 à 13h44

#11 Signaler
Ben rêvent les ;)
Dtien

Le 23/12/2015 à 13h46

#12 Signaler
T'es bien toi !
Guilhem74

Le 23/12/2015 à 13h48

#13 Signaler
SI dans la facture, c'est marqué que tu as commandé qu'un produit, rien ne prouve que tu l'as reçu 6 fois B)
Sur la facture, il est noté seulement 1 unité
Ipod shuffle |D

:o :o Quelle est la valeur unitaire ?

Je ne pense pas qu'ils fassent réclamation et puis perso s'ils me contactaient, je leur dirais que j'en ai reçu un, comme prévu.. |o
50aine d'€
clum63

Le 23/12/2015 à 13h49

#14 Signaler
tain il y en a qui ont le cul bordé de chatte !
Phresh

Le 23/12/2015 à 13h51

#15 Signaler
Sûrement à cause du rush de noël...
Guilhem74

Le 23/12/2015 à 13h53

#16 Signaler
ba tu dis rien, tu attends de voir :D
Je laisse combien de temps couler selon vous?

1 an et 1 jour... |D

C'est une reponse serieuse ou une réference? :D


tain il y en a qui ont le cul bordé de chatte !
J'y ais pas cru quand j'ai ouvert le paquet, j'ai cherche la camera cachee
phenetas

Le 23/12/2015 à 13h53

#17 Signaler
Ipod shuffle |D

:o :o Quelle est la valeur unitaire ?

Je ne pense pas qu'ils fassent réclamation et puis perso s'ils me contactaient, je leur dirais que j'en ai reçu un, comme prévu.. |o

Si c'est vrai, pitoyable ce genre de réactions.

Profiter de la chance en ne disant rien, ok. Mais s'embourber dans un mensonge et la malhonnêteté flagrante lorsque le pot aux rose est découvert, non !
Sachifus

Le 23/12/2015 à 13h53

#18 Signaler
Wow..put**** :o
Phresh

Le 23/12/2015 à 13h55 (Modifié le 23/12/2015 à 13h56)

#19 Signaler
Profiter de la chance en ne disant rien, ok. Mais s'embourber dans un mensonge et la malhonnêteté flagrante lorsque le pot aux rose est découvert, non !

Quel pot au rose ? Comme tu le dis si bien, tu profites de ta chance, point barre. L'erreur vient de chez amazon et puis ce ne sont pas 5 malheureux shuffle qui vont couler la boîte hein.
Spring28

Le 23/12/2015 à 13h56

#20 Signaler
C'est un test, pour reconnaitre les clients honnêtes |o
Franchement vu le sérieux d'Amazon je les aurais contacté, c'est quand même les seuls à te renvoyer un produit en cas de perte ou détérioration par le transporteur.
sha

Le 23/12/2015 à 13h56

#21 Signaler
après , posséder et revendre des produits qui ont été déclaré volé ( certainement la conclusion d'amazon après le prochain inventaire) , ça s'appelle du recel >Article 321-1 de code pénal , puni de cinq ans d'emprisonnement et de 375 000 euros d'amende. :D

ça met la pression ,non? -_-'

Ce message a été masqué par son auteur. Cliquez pour l’afficher.
naaaaa , je déconne , avant qu'on remonte jusqu'à toi via le dépôt de plainte et une enquète policière ...

+
austrasien

Le 23/12/2015 à 13h58 (Modifié le 23/12/2015 à 13h59)

#22 Signaler
Quel pot au rose ? Comme tu le dis si bien, tu profites de ta chance, point barre. L'erreur vient de chez amazon et puis ce ne sont pas 5 malheureux shuffle qui vont couler la boîte hein.
C'est surtout que les garder, les bouffer ou les revendre, ça ne changera rien pour Amazon : c'est comptabilisé en perte point barre !
Kerri

Le 23/12/2015 à 14h01

#23 Signaler
après , posséder et revendre des produits qui ont été déclaré volé ( certainement la conclusion d'amazon après le prochain inventaire) , ça s'appelle du recel >Article 321-1 de code pénal , puni de cinq ans d'emprisonnement et de 375 000 euros d'amende. :D

ça met la pression ,non? -_-'

Ce message a été masqué par son auteur. Cliquez pour l’afficher.
naaaaa , je déconne , avant qu'on remonte jusqu'à toi via le dépôt de plainte et une enquète policière ...

+
Non, le recel c'est posséder des produits que l'on sait issus d'une infraction (vol, escroquerie,...)
sha

Le 23/12/2015 à 14h04

#24 Signaler
après , posséder et revendre des produits qui ont été déclaré volé ( certainement la conclusion d'amazon après le prochain inventaire) , ça s'appelle du recel >Article 321-1 de code pénal , puni de cinq ans d'emprisonnement et de 375 000 euros d'amende. :D

ça met la pression ,non? -_-'

Ce message a été masqué par son auteur. Cliquez pour l’afficher.
naaaaa , je déconne , avant qu'on remonte jusqu'à toi via le dépôt de plainte et une enquète policière ...

+
Non, le recel c'est posséder des produits que l'on sait issus d'une infraction (vol, escroquerie,...)

effectivement , tu as raison , c'était plus pour la blague ;)

à moins qu'il soit complice avec le picker , et que se post n'est là que pour justifier d'une éventuelle innocence :o

+
NewDeal

Le 23/12/2015 à 14h10

#25 Signaler
Tu revends les 5 autres sur le marketplace Amazon |D ^^
Chewwbacca

Le 23/12/2015 à 14h15

#26 Signaler
Tu m'en donnes un pour Noël ;)
Em3Ze

Le 23/12/2015 à 14h31

#27 Signaler
Sur ta facture y'a bien écrit "1" pas "6" ?

T'as trouvé le petit cadeau bonus à offrir pour la famille, tournée de Shuffle ! !
Punisher

Le 23/12/2015 à 14h36

#28 Signaler
Tu en retournes un pour remboursement et tu gardes les 5 autres gratuits |D
zoolami

Le 23/12/2015 à 14h45

#29 Signaler
justement j'en avais commandé un mais pas reçu depuis, amazon a ouvert une enquete, maintenant je sais ou ça a atteri, promis je ne dirai rien si tu m'en envoie un ;)
Guilhem74

Le 23/12/2015 à 14h46

#30 Signaler
Merci de vos reponses, je pense contacter amazon pour connaitre leur point de vue, car effectivement ils ont toujours été plus que correct d'un point de vue vendeur.
Guilhem74

Le 23/12/2015 à 14h52

#31 Signaler
Bon contact avec amazon, renvoi des 5 articles. Dommage, l’honnêté me perdra
cyril5689

Le 23/12/2015 à 14h53

#32 Signaler
Bon contact avec amazon, renvoi des 5 articles. Dommage, l’honnêté me perdra
Peu de surprise...
Testlol

Le 23/12/2015 à 14h54

#33 Signaler
Anibee.Lou

Le 23/12/2015 à 14h56

#34 Signaler
Même pas un petit bon d'achat ou code promo pour te remercier ?

Comme on dit toujours, trop bon, trop c**...
Phresh

Le 23/12/2015 à 14h57

#35 Signaler
Bon contact avec amazon, renvoi des 5 articles. Dommage, l’honnêté me perdra

Ils vont te donner une compensation ? |o
Testlol

Le 23/12/2015 à 15h01 (Modifié le 23/12/2015 à 15h02)

#36 Signaler
Dit leur que tu as de la diplopie et que t'as cru voir 5 ipod au lieu et que tu avais finalement reçu que 1 ipod en trop :D
sha

Le 23/12/2015 à 15h03 (Modifié le 23/12/2015 à 15h07)

#37 Signaler
Bon contact avec amazon, renvoi des 5 articles. Dommage, l’honnêté me perdra

la malhonnêteté , ne paye pas forcément plus , j'en connais un sur le forum qui a reçu 2 cartes vidéo au lieu d'une , en a revendu une , la sienne est tombé en panne et le sav réclame la carte qui porte le num de série de celle qu'il a revendu :D ..c'est balot xS

+

édit : autant je suis pour l'honnêteté , autant j'en aurai quand même déclaré au moins un de moins que la réalité ...honnête mon bon , on est jamais mieux servi que par soi même :D ...charité bien ordonnée commence par soi même toussa toussa
na3iw

Le 23/12/2015 à 15h04 (Modifié le 23/12/2015 à 15h04)

#38 Signaler
au pire tu envoies un ipod shuffle à .. moi ! :D
ps: en esperant que ca ne retombe pas sur le préparateur de la commande ...
clum63

Le 23/12/2015 à 15h05

#39 Signaler
Bon contact avec amazon, renvoi des 5 articles. Dommage, l’honnêté me perdra


non !!!???? :o :o :o :'( :'( :'( :'(

là j'avoue.... c'est plus que de l’honnêteté...
Phresh

Le 23/12/2015 à 15h06

#40 Signaler
Bon contact avec amazon, renvoi des 5 articles. Dommage, l’honnêté me perdra

la malhonnêteté , ne paye pas forcément plus , j'en connais un sur le forum qui a reçu 2 cartes vidéo au lieu d'une , en a revendu une , la sienne est tombé en panne et le sav réclame la carte qui porte le num de série de celle qu'il a revendu :D ..c'est balot xS

+

xD

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