Facturation chez CDiscount

Posté par florent06 le 18/10/2016 à 13h57

Facturation chez CDiscount

Le 18/10/2016 à 13h57

Bonjour,

J'ai commandé un Honor 8 le 13/10 (avec le code -50€). Cependant, aujourd'hui (le 18), il n'est toujours pas expédié et sur mon espace client, il est marqué que la facture sera disponible lorsque le produit sera expédié.
Savez-vous quelle sera la date de la facture ? Le 13 ou la date d'expédition ?
Si c'est la date d'expédition, ça peut passer pour demander l'ORD :P

Merci @+

2 commentaires

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Yoap

Le 19/10/2016 à 23h03

#1 Signaler
Bonsoir florent06,

Cdiscount affiche 3 dates sur ses factures :
- la date de commande
- la date de validation
- la date d'envoi

Donc en principe, l'ODR devrait pouvoir passer puisque c'est la date de commande qui est prise en compte.

dm34600

Le 19/10/2016 à 23h23

#2 Signaler
La date de facturation sera le jour où le produit sera ( réellement ) enregistré comme " remis au transporteur ".

Ce qui est ( un peu ) logique puisqu'ils ne facturent pas les produits toujours en stock chez eux ( ou chez un vendeur tiers ), qui peut toujours décider d'annuler la livraison, jusqu'à ce qu'il soit entre les mains du transporteur.

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