Garantie Amazon

Posté par Hyperman le 29/10/2015 à 10h12

Garantie Amazon

Le 29/10/2015 à 10h12

Bonjour a tous,

Voila je regarde pour un téléphone sur amazon qui est annoncé avec une garantie de 12 mois, or sur les autres site c'est garantie 24 mois.
Je me demandé si c'était une erreur ou si il y a bien 1an de garantie en moins ?

Idem pour le téléphone en reconditionné, savez vous si la garantie sera d'1 ou 2 ans par conséquent ?

Merci

6 commentaires

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behung

Le 29/10/2015 à 10h19 (Modifié le 29/10/2015 à 10h20)

#1 Signaler
C'est quoi le téléphone?
Téléphone vendu par amazon ou vendeur tiers?

En reconditionné, je ne sais pas...
Deub

Le 29/10/2015 à 10h20

#2 Signaler
Je pense que le mieux c'est de leur demander en leur indiquant que sur les autres sites c'est 24 mois.
marceldu64

Le 29/10/2015 à 10h22

#3 Signaler
Legislation européenne : la garantie est TOUJOURS de 2ans.

Même quand ces enflures de vendeurs te proposent la garantie payante la 2eme année, il faut refuser car c'est gratuit et obligatoire.

Valable pour a peu près tout (high tech, electroménager, etc...)
infotek76

Le 29/10/2015 à 10h24

#4 Signaler
Legislation européenne : la garantie est TOUJOURS de 2ans.

Même quand ces enflures de vendeurs te proposent la garantie payante la 2eme année, il faut refuser car c'est gratuit et obligatoire.

Valable pour a peu près tout (high tech, electroménager, etc...)

Rien d'autre à dire !

En fait, c'est écrit 1 an, c'est retour amazon, au-delà c'est constructeur!
geek4life

Le 29/10/2015 à 10h27

#5 Signaler
La garantie est de 2 ans. Mais au bout de 30j Amazon te renvoie vers fabricant pour gérer le sav.

Donc pas de sav Amazon après 30j sur les Smartphones
Hyperman

Le 29/10/2015 à 10h30 (Modifié le 29/10/2015 à 10h30)

#6 Signaler
D'accord merci pour vos réponses
Oui c'est bien un téléphone vendu par amazon (un asus zenfone) aussi bien en neuf qu'en reconditionné (la différence de prix est pas énorme donc je vais opté pour du neuf dans le doute)

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