Résolu[Justfab] Se faire rembourser d'un prélèvement

Posté par Lynaria le 07/03/2016 à 11h21

Résolu[Justfab] Se faire rembourser d'un prélèvement

Le 07/03/2016 à 11h21

Bonjour :)

Savez-vous s'il est possible de se faire rembourser pour un prélèvement alors que la cliente devait arrêter l'abonnement avant l'échéance?

La situation est la suivante :
Nous sommes le 7 et JustFab laisse jusqu'au 5 pour pouvoir stopper l'abonnement. Sauf que ma copine, cliente chez eux, voulait l'arrêter mais est hospitalisée depuis le 5. Elle n'a donc pas pu leur envoyé un mail.
J'ai essayé ce matin de leur envoyer un mail moi même, mais je ne suis pas sûre qu'ils feront quelque chose.

Merci :)

2 commentaires

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baba91

Le 08/03/2016 à 5h11

#1 Signaler
Bon courage je me suis battu avec eux aussi pour ma copine.
Quelle arnaque se situe, si tu ne fais pas attention ( les filles hein) et tu repars avec un abonnement mensuel pour des chaussures.
Lynaria

Le 08/03/2016 à 6h00

#2 Signaler
Ca a fonctionné, ils ont pas posé de problème :) Heureusement pour eux, sinon je les aurais incendier.

(Je suis une fille aussi :D )

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