Livraison Amazon en boîte aux lettres : Est-ce que ça existe encore ?
supprimé821
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Je suis membre premium et du coup je varie entre la livraison rapide et la livraison lente.
En mode rapide, c'est fréquemment Chronopost ou UPS. Soit il faut signer, soit c'est une remise en main propre. Très très très rarement on trouve le colis dans la boîte aux lettres.
En livraison lente, c'est Colis Privé dans 90% des cas (et avec le rachat de 75% par Amazon ça risque d'être 100%). Et CP c'est contre signature. Même pour un simple Blu-ray.
Quand c'est La Poste, je trouve bien mon paquet dans la boîte aux lettres.
Est-ce que c'est une tendance de fond qui a été amorcée ou j'ai juste pas de chance ?
C'est assez problématique puisque je dois aller en relais quasiment chaque fois.
Après je comprend les transporteurs, en livrant tous dans les points relais, cela génère des économies de masse : moins de carburant, moins d'usure du parc auto, livraison plus rapide, moins de personnel, prix plus bas.
Mais du coup le J+1 se transforme rapidement en J+2 voire +3. Chez CP c'est vite un J+6 si par malheur la livraison a eu lieu le jeudi. Je dois attendre le mardi suivant pour l'avoir en point relais...
En mode rapide, c'est fréquemment Chronopost ou UPS. Soit il faut signer, soit c'est une remise en main propre. Très très très rarement on trouve le colis dans la boîte aux lettres.
En livraison lente, c'est Colis Privé dans 90% des cas (et avec le rachat de 75% par Amazon ça risque d'être 100%). Et CP c'est contre signature. Même pour un simple Blu-ray.
Quand c'est La Poste, je trouve bien mon paquet dans la boîte aux lettres.
Est-ce que c'est une tendance de fond qui a été amorcée ou j'ai juste pas de chance ?
C'est assez problématique puisque je dois aller en relais quasiment chaque fois.
Après je comprend les transporteurs, en livrant tous dans les points relais, cela génère des économies de masse : moins de carburant, moins d'usure du parc auto, livraison plus rapide, moins de personnel, prix plus bas.
Mais du coup le J+1 se transforme rapidement en J+2 voire +3. Chez CP c'est vite un J+6 si par malheur la livraison a eu lieu le jeudi. Je dois attendre le mardi suivant pour l'avoir en point relais...
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16 commentaires
triés parColis privé ils m'ont livré deux fois, et ont paumé le colis les deux fois (noté livré mais jamais arrivé, évaporé dans la nature....). Depuis Amazon à du noter le soucis parce que je n'ai plus eu de livraison CP. (modifié)
-UPS : contre signature mais c'est mis en boite en cas d'absence.
-TNT : mis en boite directement
-Colis privé : pareil
-Chronopost : contre signature mais si le client n'est pas la possibilité de mise en boite
Par contre c'est valable uniquement si c'est réellement ces entreprises qui livrent (camions au bonnes couleurs |o). Car si c'est des sous traitant ils n'ont parfois pas de clés pour ouvrir (avoir des clés de boites nécessite un agrément). Souvent près d'une grande ville c'est bon mais un peu éloigné c'est des sous traitants... (modifié)
Pour Chronopost, plusieurs fois ils se sont permis de déposer mon colis en point relais sans me demander mon avis (ça ne rentrait pas). J'ai aussi eu quelques livraisons express sans signature.
Je n'ai jamais eu de colis Amazon livré par TNT/UPS ou autre (sauf Amazon étrangers). C'est toujours La Poste/Chronopost ou Colis Privé (40% de Colis Privé à vue de nez). (modifié)
Pour CP, j'ai bien l'impression que ce sont des voitures particulières. Idem pour TNT l'autre jour, j'ai été surpris. (modifié)
Bienvenu dans le monde du travail 2.0 (modifié)
Amazon rembourse ou faut se dépatouiller avec le transporteur? (modifié)
Tu contactes Amazon / Transporteur avec toutes les infos nécessaires (n°colis, date de livraison ect..) et normalement Amazon rembourse après enquête suivant ce qu'il en ressort. (modifié)
j'avais commandé assez gros colis , je me dis bon je ne vais pas être là pour la livraison donc ils vont me le déposé en point relais et au final ils ont réussi à me le déposer dans la boîte aux lettres , mais pour moi ce n'était pas possible le trou était trop petit pour faire passer un tel colis!! le livreur avait-il un double des clés ??
Ça m'a un peu perturbé mais j'étais super content
Ce sont maintenant des BAL normalisées faites pour cela.
Les livreurs on un Pass PTT qui permet d'ouvrir.
C'est certes à double tranchant, ce Pass etant facile à trouver. Mais c'est interdit d'en faire usage hors motif légitime.