livraison cdiscount payante ?

Posté par russs le 14/09/2016 à 9h51

livraison cdiscount payante ?

Le 14/09/2016 à 9h51

Bonjour,

Je suis abonné cdiscount à volonté.

Je n'ai jamais compris comment ça marche les livraisons chez eux : parfois c gratuit, parfois c payant

Par exemple là je veux passer une commande de 305€ dont un congélateur de 160€, il me propose une livraison à 10€ dans un point de relais dans lequel j'ai déja reçu mon lave linge, lave vaisselle et cuisinière gratuitement (différentes commandes)..

Quelqu'un peut-il m'expliquer comment ça marche ? merci

8 commentaires

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PuppetM

Le 14/09/2016 à 9h57

#1 Signaler
cdiscount à volonté c'est que pour Cdiscount pas les vendeurs tiers,j'imagine que ton achat n'est pas vendu par celui ;)
Akpro

Le 14/09/2016 à 9h58

#2 Signaler
http://irt.cdscdn.com/ImagesOK/CommercialOffer/conditions_8687201607061052319693.pdf?rnd=1381BB53

Faut simplement lire les conditions, tu vas perdre 5min de ta vie mais ça répondra à toutes tes questions |o
russs

Le 14/09/2016 à 10h08

#3 Signaler
cdiscount à volonté c'est que pour Cdiscount pas les vendeurs tiers,j'imagine que ton achat n'est pas vendu par celui ;)
non le vendeur est bien cdiscount
russs

Le 14/09/2016 à 10h20

#4 Signaler
http://irt.cdscdn.com/ImagesOK/CommercialOffer/conditions_8687201607061052319693.pdf?rnd=1381BB53

Faut simplement lire les conditions, tu vas perdre 5min de ta vie mais ça répondra à toutes tes questions |o

Sont éligibles au programme « Cdiscount à volonté » les produits :
 indiqués comme « expédiés par Cdiscount » sur les fiches produits ;
 d’un poids inférieur ou égal à 20 kg et dont la largeur, la hauteur et la longueur sont inférieures à 1,70 m,
 et sous réserve que le montant total des produits éligibles au programme soit égal ou supérieur à 25€.


Le lave linge il pèse bcp plus que 20 kilos, par contre il a été livré gratuitement dans le point de relais, pour le congélateur on me demande 10€ ... leurs conditions ne sont pas claires...
b4br1

Le 14/09/2016 à 10h23

#5 Signaler
moi j'ai commandé 2 frigo sans etre cdav et livré gratuitement en relais chez casino
NetJulien

Le 14/09/2016 à 10h23

#6 Signaler
Cherche pas, c'est CDiscount...Ils doivent classer le congélateur dans la catégorie "Encombrants" ou hors gabarits, donc tu as des frais de port..

C'est pas ici que tu trouveras la réponse, on en sait pas plus que toi.. Soit tu appelles CDiscount pour leur demander, soit tu acceptes ( ou pas ) de payer :)
Ludo22230

Le 14/09/2016 à 10h28 (Modifié le 14/09/2016 à 10h32)

#7 Signaler
Je crois que dans certaines catégorie de produit (comme le gros électroménager par exemple) il faut un minimum de 200€ pour avoir la livraison.
Normalement c'est indiqué sur la fiche du produit.
Essaie en mettant deux congélateurs dans ton panier et normalement la livraison passe en gratuit.

Edit nan en fait aucune logique chez cdiscount |D je viens d'essayer avec un congélateur 9€99 de frais de port et si j'en mets deux au panier 4€99 donc je sais pas :|
russs

Le 14/09/2016 à 10h31

#8 Signaler
bon, j'ai fini par payer les 10€.. mais c bizarre quand même leur système de facturation des livraisons...

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