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Private Sport Shop, 25 jours de délai de livraison ...

Posté par JeanAymar le 23/12/2015 à 18h15

Private Sport Shop, 25 jours de délai de livraison ...

Le 23/12/2015 à 18h15

Private Sport Shop, c'est la vente en ligne comme il y a 15 ans !

Une belle façade, des offres alléchantes, une commande rapidement encaissée et ... ensuite apparaissent les problèmes.

- Pas de confirmation de délai
- Pas de suivi de commande
- Service client inexistant et injoignable
- Un délai standard de 25 jours :D


Mon expérience d'achat le 16 décembre 2015 de deux vestes polaires.
Je pensais être livré sous une semaine.
Je n'ai jamais reçu de confirmation de délai.

J'ai relancé à deux reprises le Service Client pour obtenir une réponse dont voici un extrait :
"sachez que nous indiquons systématiquement sur nos fiches produits un délai prévisionnel d’expédition de 25 jours à partir de la date d'achat."

C'EST FAUX JE N'AI JAMAIS VU CE DELAI CAR SINNON JE N'AURAI JAMAIS COMMANDE


Je suis habitué à la livraison Premium d'Amazon en 24H !

PRIVATE SPORT SHOP c'est le e-commerce amateur comme à ses débuts ... l'amateurisme à l'état pur.

Autant dire, je ne recommande pas ce site ...

3 commentaires

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Greenspa

Le 23/12/2015 à 18h42 (Modifié le 23/12/2015 à 18h43)

#1 Signaler
Pour avoir déjà commandé sur ce site, je peux t'affirmer que c'est bien écrit en haut a droite à coté du nom de l'article... et de manière bien visible ;)
Zozou

Le 23/12/2015 à 18h57

#2 Signaler
Je confirme que les délais sont très clairement indiqués. J'ai déjà commandé chez eux et j'ai été livré dans les délais. Zéro soucis.

S'inscrire pour dénigrer une boutique ... :S
GregLu

Le 24/12/2015 à 0h20

#3 Signaler
Je confirme aussi que c'est noté mais c'est pas non plus super bien placé, ce qui avait freiné mon achat également sur ce site quand à des équipements de skis, que j'ai finalement préféré prendre ailleurs :)

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