Retour Amazon

Posté par ansa le 31/07/2015 à 10h48

Retour Amazon

Le 31/07/2015 à 10h48

Salut

J'ai passé commande sur Amazon pour un chargeur à induction pour Samsung Galaxy S5

Or, pas de bol, il n'est pas compatible avec ma coque S View (j'étais persuadée...)

Le problème c'est que j'ai déjà ouvert la boîte.

Est ce que c'est possible de retourner l'article à Amazon ? En leur expliquant que je pensais que c'était compatible ?

Merci !!

7 commentaires

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Pkkt

Le 31/07/2015 à 10h50

#1 Signaler
Oui, tu vas sur le chat,un conseiller va te repondre et te donner une étiquette pour renvoyer tout ça sans soucis. :)
ansa

Le 31/07/2015 à 10h52

#3 Signaler
par contre question bête mais à quel lien se trouve le chat amazon ?!
Pkkt

Le 31/07/2015 à 10h53

#4 Signaler
devils90

Le 31/07/2015 à 10h54

#5 Signaler
Y a même pas besoin de s embeter tu vas sur ta commande tu fais retour et t as plus qu'a choisir si tu fais un retour via la poste ou dépôt chez un commercant et voilà
ansa

Le 31/07/2015 à 11h44

#7 Signaler
Amazon a quand même le meilleur SAV du monde :D. Suite au chat avec un conseiller, ils me remboursent intégralement et m'ont bien envoyé un bon retour, car l'erreur venait de leur fiche article... Merci!

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