Seriez vous pret à payer un objet 20€ plus cher chez amazon que chez Cdiscount

Posté par thib3113 le 06/08/2016 à 11h46

Seriez vous pret à payer un objet 20€ plus cher chez amazon que chez Cdiscount

Le 06/08/2016 à 11h46

Le 06/08/2016 à 11h56

Bonjour à tous,

petit sondage rapide : Seriez vous prêt à mettre 20€ de plus sur un objet (d'une valeur de 600/700€) pour avoir un bon SAV derrière (donc le prendre chez Amazon et pas chez Cdiscount) .



Personnellement, moi oui, et j'avais compris que c'était aussi plus ou moins l'ambiance générale, mais apparement non ....

Du coup, j'attends vos avis :)


Sondage : http://www.strawpoll.me/10927876 (merci @nicolaspopy)

46 commentaires

NOUVELLE REPONSE

Nombre de réponses par page

Ce paramètre s’applique automatiquement à l’ensemble des sujets.

Flux RSS des réponses

01

Page :

armandbr

Le 06/08/2016 à 11h47

#1 Signaler
oui, sans hésiter.
nicolaspopy

Le 06/08/2016 à 11h50

#2 Signaler
roazhon91

Le 06/08/2016 à 11h55 (Modifié le 06/08/2016 à 11h55)

#3 Signaler
Non car je passe toujours par le sav constructeur. Donc amazon ou cdiscount je m en fiche. Par contre pour une clé hdmi w10 comme j avais pris sur le marketplace d'amazon j'irai pas le prendre chez cdiscount. Qui eux ne m'auraient pas remboursé
Passin

Le 06/08/2016 à 11h56 (Modifié le 06/08/2016 à 11h56)

#4 Signaler
Au début je voulais dire oui sans hésiter mais finalement en y réfléchissant 20€ ce n'est pas rien donc cdiscount vainqueur!
thib3113

Le 06/08/2016 à 11h57

#5 Signaler
Au début je voulais dire oui sans hésiter mais finalement en y réfléchissant 20€ ce n'est pas rien donc cdiscount vainqueur!
sur 700€ ? xD . Ce rapiat |D

Non car je passe toujours par le sav constructeur. Donc amazon ou cdiscount je m en fiche. Par contre pour une clé hdmi w10 comme j avais pris sur le marketplace d'amazon j'irai pas le prendre chez cdiscount. Qui eux ne m'auraient pas remboursé
j'ai modifié pour "un objet" c'est plus général :) .
Passin

Le 06/08/2016 à 11h58

#6 Signaler
Bah oui il n'y a pas de petites économies! On est sur dealabs non?! |D
thib3113

Le 06/08/2016 à 12h03

#7 Signaler
Bah oui il n'y a pas de petites économies! On est sur dealabs non?! |D
mouais, enfin, perso je pref prendre mes nexus chez google plein pots (soit 100/200€ plus cher) qu'ailleurs, car en cas de problème, le sav de google est super :) .

Pour moi le SAV fait partie du prix du produit .
pierre28

Le 06/08/2016 à 12h07

#8 Signaler
Avec cdiscount on peut payer par paypal, pas avec amazon.
Donc à priori je dirais non, sauf s'il y a un gros risque sur l'objet en question.
Passin

Le 06/08/2016 à 12h07

#9 Signaler
Bah si tu le prends ailleurs rien ne t'empêche de passer directement par le sav de Google.
Punisher

Le 06/08/2016 à 12h08

#10 Signaler
Bah oui il n'y a pas de petites économies! On est sur dealabs non?! |D
mouais, enfin, perso je pref prendre mes nexus chez google plein pots (soit 100/200€ plus cher) qu'ailleurs, car en cas de problème, le sav de google est super :) .

Pour moi le SAV fait partie du prix du produit .
T'es encore pire que ceux dont tu te moques qui achètent des iphone ... eux, au moins, ils essayent de l'avoir au meilleur prix. |D
Toi, c'est encore le niveau au dessus ... payer jusqu'à 200 euros de plus pour un téléphone qui au bout de la garantie ne les vaudra même plus xD
jerem9211

Le 06/08/2016 à 12h09

#11 Signaler
Ca dépend du produit.

Un jeu playmobil (j'aime bien en avoir près de mon bureau, ça me détent |o), j'ai pas besoin d'avoir usage à la garantie en général ensuite, donc j'achète chez le moins cher.
Par contre, pour tout ce qui intègre de la technologie sophistiquée (téléphones, composants d'ordi), je préfère acheter sur un site avec un très bon SAV ou alors dans une enseigne qui a pignon sur rue (Fnac, Grosbill) car c'est plus facile de gueuler en direct, quand la manière douce, i.e. la négociation par téléphone et email, ne fonctionne pas.
thib3113

Le 06/08/2016 à 12h12

#12 Signaler
Bah si tu le prends ailleurs rien ne t'empêche de passer directement par le sav de Google.
euh, je suis pas sur que Google garantisse aussi bien les téléphones de l'extérieur que les siens hein :) .

Avec cdiscount on peut payer par paypal, pas avec amazon.
Donc à priori je dirais non, sauf s'il y a un gros risque sur l'objet en question.
En cas de problème amazon t'aideras tkt pas :) . (sauf vendeur pas amazon, effectivement, mais amazon leur mettra la pression je crois)
Lestanquet

Le 06/08/2016 à 12h12

#13 Signaler
ça dépend du produit aussi. Mais pour un produit chéro oui sans souci.
thib3113

Le 06/08/2016 à 12h13

#14 Signaler
T'es encore pire que ceux dont tu te moques qui achètent des iphone ... eux, au moins, ils essayent de l'avoir au meilleur prix. |D
Toi, c'est encore le niveau au dessus ... payer jusqu'à 200 euros de plus pour un téléphone qui au bout de la garantie ne les vaudra même plus xD
Oui, enfin à 200€ plus cher, je suis encore à 400€ moins cher qu'un iphone en promo hein :)

Ca dépend du produit.
Produit à 600/700€ (ça fait un sacré playmobile |D)
Passin

Le 06/08/2016 à 12h14 (Modifié le 06/08/2016 à 12h16)

#15 Signaler
Et puis la question du sondage fausse pas mal les résultats je pense. "Seriez vous prêt à payer un objet 20€ + cher chez amazon que chez Cdiscount pour avoir un meilleur SAV ?"
Quand j'achète sur cdiscount je passe tout le temps par le sav constructeur et je n'ai pas eu de mésaventure en faisant ainsi.

Par exemple: pour une tv panasonic c'est le sav de la marque qui vient directement chez toi, donc que ce soit amazon ou cdiscount...
Lestanquet

Le 06/08/2016 à 12h15

#16 Signaler
je n'ai jamais eu de souci avec cdiscount tout court. Espérons que ça dure.
jama_uk_vibes

Le 06/08/2016 à 12h15

#17 Signaler
Si c'est moins cher chez cdiscount, je le prends chez eux :)
Pour l'instant, je n'ai pas eu de problème avec eux... je touche du bois !!!
Si je dois faire fonctionner la garantie de l'objet, je passerai directement par la marque de celui-ci.
Punisher

Le 06/08/2016 à 12h15 (Modifié le 06/08/2016 à 12h16)

#18 Signaler
T'es encore pire que ceux dont tu te moques qui achètent des iphone ... eux, au moins, ils essayent de l'avoir au meilleur prix. |D
Toi, c'est encore le niveau au dessus ... payer jusqu'à 200 euros de plus pour un téléphone qui au bout de la garantie ne les vaudra même plus xD
Oui, enfin à 200€ plus cher, je suis encore à 400€ moins cher qu'un iphone en promo hein :)
Si on suit ta logique, t'es plus à 400 euros près. Et t'auras un vrai sav |D :P
Avec un service en boutique :D et pas obligé de renvoyer ton produit par la poste
pierre28

Le 06/08/2016 à 12h18

#19 Signaler
En cas de problème amazon t'aideras tkt pas :) . (sauf vendeur pas amazon, effectivement, mais amazon leur mettra la pression je crois)
C'est pour ça que je précisais "sauf gros risque" ;)
C'était davantage pour dire que paypal permettait d'ajouter une relative sécurité à un mauvais marchant ,même si ça ne vaudra pas forcément amazon.

Et je pensais aussi au service de retour gratuit via paypal, qui peut s'avérer utile.
Même s'il est possible de l'avoir aussi sur amazon, à la base il est censé être payant (de peu, mais pas complètement gratuit, sauf sur les chaussures et vêtements), pour l'instant ils tolèrent mais ça pourrait changer.
Et les histoires de ban en cas de renvoi d'un article trop cher ne sont pas rassurantes.
Normalement quand j'achète quelque chose c'est pour le garder, mais si j'ai un doute je privilégierais cdiscount dans ce cas.
thib3113

Le 06/08/2016 à 12h19 (Modifié le 06/08/2016 à 12h20)

#20 Signaler
Si on suit ta logique, t'es plus à 400 euros près. Et t'auras un vrai sav |D :P
Euh ... non j'aurais pas un meilleur SAV . |D

je n'ai jamais eu de souci avec cdiscount tout court. Espérons que ça dure.
:) .

Après, je n'ai jamais eu de soucis avec cDiscount, car justement j'évite le plus possible de commander chez eux ... la dernière fois que j'ai commandé chez eux, j'ai reçu un écran avec un pixel mort, et on m'a dit que si je le changeais, j'allais surement recevoir un reconditionné, donc encore pire ... Et qu'un pixel mort n'étais pas pris en charge .


Avec un service en boutique :D et pas obligé de renvoyer ton produit par la poste
oui, enfin le même service en boutique que si je vais chez le vendeur de téléphone du coin hein .... J'ai moins de risque de le péter en le réparant moi même
Passin

Le 06/08/2016 à 12h20

#21 Signaler
L'option du remboursement des frais de retour chez PayPal est limitée à 12 utilisations par an pour le moment.
sha

Le 06/08/2016 à 12h20 (Modifié le 06/08/2016 à 12h21)

#22 Signaler
bah non , 2 problèmes produits CD ( 1 PC mobile, 1 SSD ) ,appelSAV/aller/opération/retour en 6 jours ,aucun frais >> service 5 étoiles pourquoi payer plus cher ? :)
readymade

Le 06/08/2016 à 12h23

#23 Signaler
non. je tiens à mes 20€ et à Paypal. Je suis déjà passé par le SAV cdiscount en direct (via garantie sérenité) ou directement chez le fabricant : aucun soucis
Passin

Le 06/08/2016 à 14h20 (Modifié le 06/08/2016 à 14h20)

#24 Signaler
Ah il est de nouveau visible!
sha

Le 06/08/2016 à 14h31

#25 Signaler
dù à quoi ce temps de reflection ?
(mise en cause de cdiscount (qualité) ?
SweetyRainbow

Le 06/08/2016 à 14h32

#26 Signaler
dù à quoi ce temps de reflection ?
(mise en cause de cdiscount (qualité) ?

C'est le Thib qui a du pleurer pour qu'on lui réactive son petit topic....
Passin

Le 06/08/2016 à 14h34

#27 Signaler
Bah en même temps il n'y avait aucune raison de le désactiver...je ne comprends pas.
Punisher

Le 06/08/2016 à 15h16

#28 Signaler
C'est le Thib qui a du pleurer pour qu'on lui réactive son petit topic....


|D
readymade

Le 06/08/2016 à 15h22

#29 Signaler
c'est pas le premier topic avec sondage que je vois etre désactivé
thib3113

Le 06/08/2016 à 18h33

#30 Signaler
Non, en fait, j'ai posté un deal, et un modo l'a supprimé car "pas deal, 20€ moins cher sur Cdiscount", et paf, début du débat "etes vous pret à payer 20€ de plus pour avoir le même appareil mais avec le sav amazon" :D .

Et il semblerait que j'ai la réputation de monter sur mes grands chevaux ... je ne vois pas du tout xD
Passin

Le 06/08/2016 à 18h40

#31 Signaler
Ils vont devoir te bannir un jour ou l'autre! B)
thib3113

Le 06/08/2016 à 18h42

#32 Signaler
Ils vont devoir te bannir un jour ou l'autre! B)
Punisher

Le 06/08/2016 à 18h45

#33 Signaler
kingmk

Le 06/08/2016 à 19h57 (Modifié le 06/08/2016 à 19h58)

#34 Signaler
NON !
Car j'ai eu plus de problèmes sur mes commandes Amazon que CDiscount (et ça me fait chier de perdre du temps à renvoyer :|).

Edit : et commander moins d'article avec Amazon... |o
Tusco33

Le 06/08/2016 à 20h02

#35 Signaler
Idem => NON, surtout qu'avec + de 700 commandes chez cdiscount je peux te dire qu'hormis 1 fois ou 2 ou il a fallu batailler un peu, j'ai jamais eu de soucis avec Cdiscount
Burattino

Le 06/08/2016 à 20h17

#36 Signaler
Pour un achat de plusieurs centaines d'euros je suis prêt à mettre 20€ de plus pour le prendre chez Amazon sans problème.

J'ai acheté une machine à laver chez cdiscount il y a quelques années, une pièce a pété 6 mois après et CD m'a renvoyé directement chez le fabricant avec lequel ça a été toute une galère, je ne dis pas qu'amazon n'aurait pas agit de même s'agissant d'un gros objet mais je suis presque sûr qu'entre le temps passé en appel avec les divers intermédiaires et les crises de nerfs que je me suis tapé sur leur site de merde optimisé avec les pieds j'aurais largement amorti 20€ d'écart...
clum63

Le 06/08/2016 à 20h33

#37 Signaler
Pour un produit entre 600 et 700 euros, je ne le prendrais ni chez amazon, ni chez cdiscount
Biloute75

Le 06/08/2016 à 20h33

#38 Signaler
Jamais je n'achèterais un produit cher sur cdiscount, leur service client ne comprend rien il n'existerait pas ce serait limite mieux ca ferait pas perdre de temps, à l'inverse celui d'amazon est reconnu comme le meilleur actuellement.
bob69740

Le 06/08/2016 à 21h17 (Modifié le 06/08/2016 à 21h19)

#39 Signaler
NON !
J'ai eu des soucis chez les deux, chez les deux cela a très bien été réglé.
Donc tant qu'a faire, 20€, c'est 20€

D'ailleurs, il est pas du tout dirigé ton sondage ? ^^
Est-ce que pour tous, le SAV d'Amazon est meilleur ? :P
WorKa

Le 06/08/2016 à 21h26 (Modifié le 06/08/2016 à 21h26)

#40 Signaler


Ce message a été masqué par son auteur. Cliquez pour l’afficher.
Je ne fais que répondre à la question du sujet hein :D

Laisser une réponse

Des champs obligatoires n’ont pas été remplis, ou l’ont été incorrectement.