Apple

Apple : une pomme et une forte identité

Depuis sa naissance dans le garage de Steve Job, la célèbre marque américaine s'est positionné sur le créneau de l'innovation technologie. Peu de labels créent autant le buzz à chaque annonce, et voient leurs produits aussi décryptés et commentés. Mais l'entreprise n'est pas devenue un empire international en se contentant de poudre aux yeux. Design fluide et épuré, réalisation de qualité aux finitions soignées, très hautes performances, stabilité, durabilité et rapidité de prise en main : ce sont les caractéristiques de tous les produits Apple. Ces qualités les font apprécier des professionnels, qui y trouvent des solutions fiables et sécurisés, comme des particuliers qui en apprécient le confort et l'utilisation facile et intuitive.

Mais l'identité très forte de la marque n'est pas sans ses inconvénients. Difficile de dépasser l'interface polie et intuitive d'Apple : les produits de la marque ne sont pas vraiment conçus pour qu'on se les approprie. N'envisagez pas d'adapter votre produit à votre utilisation au-delà de ce que la marque a prévu. Rien n’est en open source et tout est verrouillé : certaines applications (pourtant non-essentielles) sont par exemple impossibles à supprimer de l'iPhone. D’autres fonctions ne sont possible qu’en utilisant les logiciels de la marque : gestion de la musique avec iTunes ou des jeux avec Game Center.

N'espérez pas non plus mettre les mains dans le cambouis. Les éléments hardware sont souvent collés ou soudés, et il est impossible (ou extrêmement compliqué) de les manipuler, alors qu'ajouter une barrette de mémoire vive ou changer une carte graphique se fait facilement sur d’autres marques. Et en cas de panne, il vous faudra logiquement passer par le service client, sans pouvoir trouver de pièce détachée et réparer vous-même. Autre point à prendre en compte : les accessoires officiels Apple. Leur utilité ne justifie que rarement leur prix : l'Apple Pencil à 99 € peut facilement être remplacé par un stylet coûtant une quinzaine d'euros. Idem pour les écouteurs sans-fils AirPods, qui à 180 € font grimper l'addition des derniers iPhones. La marque cultive d’ailleurs son image de luxe et d’exclusivité avec des prix élevés, et il est très difficile de trouver une promotion ou un deal sur ses produits.

Prenez donc le temps de réfléchir et de comparer Apple avec sa concurrence avant de vous décider. Si vous n’avez pas besoin au quotidien de performances élevées, investir dans du matériel de très haute qualité n'est pas forcément nécessaire. D'autant plus qu’à l’usage, certaines fonctionnalités ludiques se révèlent inutiles ou vite dépassées. D'autres marques d'électronique, proposent des produits et des accessoires équivalents à ceux d'Apple, pour des prix souvent bien plus bas. Prenez le temps de visiter des sites d'e-commerce multi-marque, comme LDLC ou Amazon et de comparer différents labels dans une catégorie de produit. Vous pourrez souvent dénicher les caractéristiques qui vous intéressent à un tarif abordable. Mais si vous souhaitez investir dans un produit fiable et durable, guettez les promotions et les avantages clients pour vous offrir un appareil Apple à un prix plus intéressant.

Le catalogue d'Apple : tous les produits phares

Des ordinateurs Mac, une référence chez les professionnels, aux accessoires connectés récents, Apple associe innovation et performances. Le catalogue des produits est vaste, mais tous les produits ne sont essentiels... Le point sur les créations de la marque.

iPhone

Apple est un des poids lourds du marché des smartphones. Version après version, les iPhones successifs se targuent de hautes performances, d'un très bon appareil photo et d'une prise en main intuitive. C'est aussi le très large catalogue de l'Apple Store qui fait leur succès, avec des applications variées permettant toutes les utilisations. Chaque nouveau modèle apporte des performances un peu plus puissantes et quelques innovations technologiques(recharge sans fil pour le 8 ou la reconnaissance faciale avec l'X).

Tablette iPad

Entre le téléphone et l'ordinateur, les tablettes iPad permettent une utilisation multimédia simple et confortable. De la taille d'un cahier (voir plus petit pour le modèle Mini), elles trouvent leur place dans un sac ou sur une table de basse. La version iPad Pro récente encourage même un usage professionnel, avec de meilleures performances, une sécurisation accrue et l'Apple Pencil pour plus de précision.

MacBook

C'était autrefois le cœur de la gamme Apple. Malgré la multiplication de ses petits frères, l'ordinateur portable séduit toujours autant les professionnels. Performances impressionnantes, durabilité, sécurité, fluidité et facilité d'utilisation... Beaucoup continuent à faire confiance à ces outils qui ont fait leurs preuves. Le prix reste bien sûr important (entre 1500 € et 3500 €), mais le rapport qualité/prix est là et les bons plans sont plus fréquents que pour les autres produits Apple. Guettez les promotions et vous pourriez bien faire une bonne affaire et acheter un MacBook pas cher pour un investissement durable.

Apple Watch

Difficile de faire plus nomade et plus discret qu'une montre. Celle-ci donne bien plus que l'heure : connectée et intelligente, elle vous accompagne au quotidien. Activité sportive, santé, agenda, GPS... Un coup de pouce pratique et qui simplifie certaines tâches, dans un format très compact, qui agit pour l’instant comme une extension des autres appareils Apple.

TV et musique : les accessoires pour une maison connectée

Le petit boîtier de l'Apple TV relie une télévision et un ordinateur ou un appareil sous iOS (le système d'exploitation Apple). Avec à la clé toutes les fonctionnalités de la télévision connectée : utilisation multimédia, activation vocale, contrôle à distance... Même principe pour l'Homepod, une enceinte intelligente connectée à l'Itunes Store, qui vous permet d'interagir avec votre musique et de contrôler à la voix tous vos accessoires intelligents.

Produits Apple au meilleur prix : tous les bons plans

Les réductions de la boutique officielle

L'Apple Store, la boutique en ligne officielle de la marque, propose quelques avantages à ses clients. La livraison en 24h est par exemple gratuite toutes les commandes en stock de plus de 40 €. Il existe en outre deux options pour obtenir des réductions. La première concerne les étudiants et les professionnels de l'éducation. Ces derniers peuvent obtenir des réductions intéressantes, sur certains produits à valeur éducative listés sur l'espace Apple Store Éducation. Vous pouvez ainsi économiser jusqu'à 330 € sur un nouveau Mac et jusqu’à 72 € sur une tablette Ipad, à condition de pouvoir prouver un statut d'étudiant ou d'employé dans l'éducation supérieure.

Autre bon plan : si vous avez déjà été client d'Apple, vous pouvez également tenter de profiter du programme Apple GiveBack. Il vous permet d'échanger certains produits de la marque contre un crédit d'achat. Et cela sans aucuns frais, puisque l'entreprise vous propose de déposer votre appareil dans un Apple Store ou de l'envoyer chez ses partenaires grâce à un kit de reprise prépayé. Un coup de pouce loin d'être négligeable, puisque le bon d'achat peut monter jusqu'à 730 €. Attention tout de même, cela ne concerne que les produits relativement neufs et en bon état, et le crédit n'est valable que sur la boutique en ligne d'Apple ou dans ses magasins physiques.

Choisir un appareil reconditionné

L'entreprise Apple récupère elle-même les produits retournés par ses clients qui ont été très peu utilisés et ceux dont l'emballage a simplement été ouvert. Ils sont ensuite soigneusement contrôlés et remis à neuf puis proposés à la vente sur le site officiel de la marque, dans l'espace "produits reconditionnés certifiés Apple". Vous pourrez par exemple y trouver un Mac reconditionné avec la même garantie d'un an qu'un appareil neuf, mais avec une réduction de 15 à 20 % sur le prix d'origine. Les Ipads et Ipods sont aussi concernés par ces offres. Le seul inconvénient est que les produits sont proposés de façon très irrégulière, et ils partent très rapidement. Il faut être attentif et réactif pour dénicher le produit qui vous intéresse.

Le site officiel propose également un espace déstockage, avec des produits neufs et encore sous emballage. Là encore, les prix sont très intéressants, mais les produits proposés varient et sont vite écoulés. Consultez régulièrement les bons plans de la communauté Dealabs et réagissez vite pour dénicher le produit qu'il vous faut.

Les revendeurs

Apple ne participe pas aux soldes aux dates françaises, donc il n'y a pas de promotions spécifiques à espérer dans ces périodes-là. Pour l'instant, il n'existe pas non plus de programme de fidélité ou de privilège en France. Mais ce n'est pas le cas de nombreux revendeurs qui proposent les produits de la marque, comme Darty ou la Fnac. Faites le tour de ces boutiques en ligne au moment des soldes, et guettez les deals les concernant. Vous trouverez probablement des produits Apple à prix réduit. Pensez à bien comparer les différents sites marchands : au-delà des réductions, ils proposent souvent des avantages qui rendent leurs promotions encore plus intéressantes : livraison gratuite, accessoires offerts, extension de garantie, programmes de fidélité, cadeaux, cash back...

Choisir un modèle ancien

En recherche permanente d'innovation, Apple présente très régulièrement de nouvelles versions de ses produits phares. À chaque nouveau modèle, le prix des anciens baisse considérablement, même s'ils sont loin d'être dépassés. Les modèles qui datent d'un ou deux ans représentent donc un bon rapport qualité-prix. Gardez donc un œil sur le calendrier et les annonces de la marque. Dès la mise en vente d'une nouvelle variante, vous pourrez vous tourner vers la version précédente. C'est particulièrement vrai pour les iPhones et pour les iPods, mais la plupart des catégories de la marque fonctionnent sur ce principe. Pensez aussi que si un modèle moins récent a considérablement baissé de prix, c'est le cas des accessoires qui le complètent. L’astuce a ses limites, et il ne faut pas espérer trouver des appareils datant de plusieurs années en état neuf. Apple cesse immédiatement la production des anciens modèles. Si un modèle en particulier vous intéresse, n’attendez pas trop longtemps pour profiter d’une réduction de prix.

Apple, Samsung, Google : quel smartphone choisir ?

Pas facile de s'y retrouver dans la jungle des nouveaux smartphones, qui se targuent tous de caractéristiques impressionnantes. Entre le Pixel 3 de Google, le Galaxy S9 de Samsung et l'iPhone X d'Apple, les différences sont subtiles.

Galaxy S9

Design élégant, excellent confort en main, large écran HD (2220 x 1080 pixels) : voilà les points forts du S9 visibles du premier coup d'œil. Mais l'appareil a bien d'autres atouts au niveau de ses performances. Le contraste et la balance des couleurs sont excellents, la biométrie est prise en charge (lecture d'empreintes digitales, reconnaissance faciale et reconnaissance d’iris) et surtout, il s'agit sans doute du smartphone sous Android le plus puissant du marché, permettant notamment de jouer confortablement à des jeux vidéo. Avec environ 11 h d'autonomie en utilisation polyvalente, il dispose d'une batterie satisfaisante, équivalente à celle de l'iPhone X. L'appareil photo HD s'adapte facilement à différents niveaux de luminosité, un atout certain sur les concurrents.

Quelques fonctions inutiles ne devraient pas faire pencher la balance : l'assistant vocal Bixby qui n'est pas encore disponible en français, ou l'option de très haute définition (2960 x 1440 pixels) à peine perceptible à l'œil nu mais très gourmande en énergie. Mais l'appareil a des défauts plus concrets. L'écran est parfois trop sensible (entraînant des actions non-voulues), et les applications disponibles peuvent manquer de variété, puisqu'il s'agit du catalogue d'Android.

Le Galaxy S9 est donc un smartphone très performant, idéal pour capturer des photos et vidéos de qualité quelles que soient les conditions et pour des usages gourmands en performances (jeux vidéo, traitement de l'image...). À 859 €, c'est une option intéressante si vous cherchez un compagnon nomade multi-fonction pour des utilisations professionnelles. Mais il faut noter que ce modèle est une amélioration très subtile de la version S8, qui est, elle, facilement trouvable en promotion.

Pixel 3

C'est le troisième smartphone créé par Google, mais le premier à être disponible en France. Avec un poids de 148 grammes et un écran de 6 pouces, il a un format bien plus compact que le Galaxy S9 et l'iPhone X. Il tient donc facilement dans la main et dans la poche. L'écran manque néanmoins de luminosité, même si la qualité d'affichage est très proche de celle de ses concurrents. Côté appareil photo, le mode « Dual Pixel » permet à l'appareil de prendre plusieurs photos simultanées et les agglomère grâce à un logiciel intégré très pointu et au résultat impressionnant. La caméra prend aussi de très bonnes vidéos en HD 4K, avec une fonction stabilisation efficace.

Beaucoup d'utilisateurs ont par contre regretté le manque d'ergonomie des boutons latéraux, qui pousse souvent à appuyer sur le bouton du volume quand on veut verrouiller le téléphone ou prendre une photo. Côté batterie, le Pixel 3 affiche 10h d'autonomie en usage normal, une durée décevante et inférieure à celles de ses concurrents directs, tout comme sa vitesse de recharge en mode sans-fil.

Au final, le Pixel 3 est un très bon smartphone pour les particuliers. Il est assez performant pour la plupart des usages, et sa suite logicielle permet aux utilisateurs de prendre de très bonnes photos et vidéos sans aucune expertise. Son prix de 859 € reste un léger bémol pour une utilisation domestique. Mais les amateurs de Google n'ont pas l'embarras du choix, puisqu'il s'agit pour l'instant du seul smartphone de la marque vendu en France.

iPhone XS

L'iPhone X (à prononcer « dix », comme le nombre d'années qui le sépare du tout premier smartphone Apple) est le nouveau modèle phare de la marque, censé annoncer une nouvelle ère. Un écran bord à bord et un design épuré cachent une multitude de nouvelles fonctionnalités. La version XS les a peaufinées et éliminées quelques bugs, sans rien révolutionner. L'outil de reconnaissance faciale Face ID garantit la sécurité, la caméra en mode portrait permet des selfies de qualité, et les capteurs de réalité augmentée permettent efficacement de nombreuses possibilités pour le jeu ou le travail. La caméra avant filme, elle, des vidéos en 4K bien stabilisées. Pour gérer tout cela, le smartphone s'est doté d'une capacité de calculs qui garantit une fluidité impressionnante, l'une des meilleures du marché. Et bien sûr, il y a l'Apple Store qui multiplie les options : son catalogue d'applications est le plus vaste de tous les systèmes d'exploitation de smartphone.

Côté batterie, avec 11h d'autonomie, l'appareil fait aussi bien que ses concurrents, sans non plus battre de records. D'autant que le temps de charge est long (le double du concurrent Galaxy S9). La caméra puissante peine parfois à relever des détails et la retouche automatique des photographies est limitée. Pour des clichés vraiment artistiques, mieux vaut passer par une application et jouer soi-même avec les filtres. L'appareil ne dispose pas non plus de prise jack, et il faut donc se servir d'accessoires Bluetooth, comme les écouteurs sans fil Airpods. Un coût supplémentaire et un manque d'adaptabilité.

Au final, le véritable défaut du smartphone c'est... son prix. À 1300 €, de nombreux acheteurs trouveront l'investissement bien trop important, et auront la sensation de payer pour le logo bien plus que pour les performances, comparables à celles de la concurrence. Mieux vaut donc se tourner vers un des modèle plus anciens de la gamme, ou bien prendre son mal en patience et attendre que ce modèle soit lui-même l'objet d'une réduction.

Apple face à la concurrence

Si l'entreprise américaine a révolutionné l'univers des smartphones il y a 10 ans, elle s'est fait rattraper par de nombreux autres producteurs. Les trois derniers smartphones d'Apple, Google et Samsung sont très proches en termes de performance et de confort. La marque à la pomme a longtemps compté sur la fidélité de ses clients et sur l'attrait des nouveautés technologiques. Mais cela ne suffit plus à garder une longueur d'avance sur les autres labels.

Pour le consommateur, finalement une très bonne nouvelle. Le prix de ces bijoux technologiques est très élevé (autour de 1000 €), et il faut les utiliser comme des ordinateurs de poche pour justifier une telle dépense. Mais la multiplication des options de très haute qualité permet de trouver plus facilement des promotions intéressantes. Il est donc très profitable de garder l'esprit ouvert et de guetter une promotion ou un deal avant de faire son choix. Un bon plan peut améliorer considérablement le rapport qualité-prix et faire pencher la balance en faveur d'un de ces constructeurs.