En Allemagne, en Belgique, en Espagne, en France, en Italie, en Pologne, au Royaume-Uni et en Suède, les clients de la marque à la pomme peuvent désormais acheter des pièces détachées d’origine Apple pour réparer eux-mêmes leurs appareils.
Mardi dernier, Apple a annoncé que son service de réparation en libre-service destiné aux iPhones et aux MacBooks est désormais disponible en ligne depuis 8 pays européens. Cette assistance, appelée « Self Service Repair Store » vous permet désormais de vous procurer des pièces détachées, des outils adaptés et des manuels d’aide pour réparer vos appareils défectueux ou cassés.
Néanmoins, il n’est pas question ici de ressusciter un iPhone 6. Ceux qui se sentent l’âme de Bob le bricoleur pourront le faire uniquement avec les iPhone 12 et iPhone 13, dont les modèles Pro et Mini. Il est également possible de vous procurer le nécessaire pour les MacBooks, notamment les MacBook Air et MacBook Pro 13 pouces 2020 M1 et les Pros 14 et 16 pouces 2021 M1.
Notez que ce n’est pas chose aisée et que ce service, bien qu’il soit ouvert à tous, n’est pas destiné aux non-initiés. Nous vous conseillons donc de ne vous lancer à l’aventure que si vous avez de l’expérience dans ce genre de travaux. Vous pouvez ainsi acquérir les mêmes manuels de réparation, pièces et outils que ceux utilisés par le personnel des Apple Store.
« Nous pensons que la meilleure technologie pour nos clients et pour la planète est une technologie qui dure, c’est pourquoi nous concevons nos produits pour qu’ils soient durables et nécessitent rarement un entretien ou une réparation. Mais lorsqu’une réparation est nécessaire, nous voulons que les clients disposent de nombreuses options pour une réparation sûre, fiable et sécurisée. C’est pourquoi nous sommes ravis de lancer le service de réparation en libre-service en Europe, qui donne à nos clients un accès direct aux pièces, outils et manuels d’origine Apple. »
Jeff Williams, Chief Operating Officer Apple
Apple souhaite aussi proposer des kits d’outils en location à la semaine pour 59,95€. Il est précisé que ces derniers seront expédiés gratuitement aux clients, ce qui semble plutôt normal au vu du tarif.
Enfin, la firme américaine indique que les clients qui utiliseront le Self Service Repair Store auront la possibilité de renvoyer les pièces remplacées et recevront en retour un crédit d’achat. Les pièces seront reconditionnées ou recyclées.
Si vous souhaitez en savoir davantage, consultez le site officiel du Self Service Repair Store d’Apple.
Enfin, si vous êtes à la recherche d’une offre sur un iPhone ou un MacBook, vous devriez trouver votre bonheur sur Dealabs.
