Vous êtes + de 30 000 à nous suivre sur Twitter, merci ! Une enceinte Bose Soundlink Mini II à gagner sur notre compte, c'est par ici !

Boohoo

Bons plans Boohoo

9 deals chez Boohoo - décembre 2016

VISITER BOOHOO

Jusqu’à cent nouvelles pièces exclusives chaque jour, une collection inédite toutes les semaines… Boohoo est l’une des références de la mode en ligne à petit prix ! Votre prochain bon plan fashion vous attend sur Dealabs. Plus →

Boohoo, une marque qui suit évolutions de la mode

Boohoo est une boutique de mode 100% en ligne, réputée auprès d’une clientèle des deux sexes – mais principalement féminine – pour ses prix abordables et le renouvellement permanent de ses stocks. Le site a vu le jour en 2006 et a installé ses locaux dans la région de Manchester, en Angleterre. Sa politique commerciale, basée sur des promotions permanentes, lui attire rapidement un grand succès chez les jeunes. L’arrivée d’une nouvelle mouture plus moderne du site en 2010, l’introduction des vues à 360 degrés pour les chaussures et les accessoires en 2011 ou encore le lancement de l’e-magazine Boohoo en 2013 ont contribué à renforcer la notoriété de la boutique dans l’univers de la mode à petit prix.

boohoo – mode tendance pas cher – Dealabs

Un engagement croissant au profit d’associations caritatives

Après avoir levé plus de 20000€ en 2015 au profit de bonnes œuvres, Boohoo a annoncé vouloir faire preuve d’une plus grande ambition en 2016 en devenant le bienfaiteur de trois associations majeures : Teenage Cancer Trust, Ditch The Label et World Vision. L’entreprise souhaite également soutenir de façon régulière des initiatives locales visant à améliorer l’existence de nombreuses personnes à travers la planète.

Un large assortiment de vêtements et accessoires de mode

Les gammes de produits incluent l’ensemble de la mode pour femme, y compris dans les grandes et les petites tailles grâce aux collections Boohoo Plus et Boohoo Petite. On trouve notamment :

  • Robe et jupe, mais aussi tops et bodies
  • T-shirts, débardeurs, chemises, pulls, manteaux, vestes
  • Lingerie et vêtements de nuit
  • Chaussures, bottes, baskets et sandales
  • Bijoux, sacs, écharpes, chaussettes, collants, ceintures

La mode pour homme reprend également tous les classiques :

  • Pulls, gilets, sweat-shirts, manteaux et vestes
  • Pantalons, jeans et survêtements
  • Maillot de bain et shorts
  • Chaussures et accessoires

boohoo – maillot de bain – Dealabs

Boohoo, un habitué des soldes et déstockages

Le renouvellement frénétique des collections en vente chez Boohoo implique très régulièrement des opérations de déstockage et des promotions exclusives, avec des réductions pouvant atteindre jusqu’à 80 % dans certains cas.

Outre les soldes d’été et d’hiver, des opérations ponctuelles sont organisées régulièrement sous la forme de ventes flash : pendant quelques heures, les habitués tout comme les nouveaux clients peuvent profiter de prix cassés en renseignant le code promo adéquat lors de la commande. Le site propose également des offres plus originales, comme des réductions substantielles accordées aux étudiants avant la période de la rentrée.

Une appli mobile pour effectuer et suivre tous vos achats

La boutique en ligne Boohoo se décline sur les smartphones et les tablettes via une application mobile, déjà largement utilisée par la plupart des clients fidèles de l’enseigne. Qu’il s’agisse de la version pour iPhone ou de celle pour Android, Boohoo Shop vous donne accès en temps réel à l’intégralité du catalogue de la boutique pour femme et pour homme. Du bout du doigt, il vous est possible de passer commande, d’ajouter certains articles à une liste de souhaits pour plus tard ou encore de suivre les expéditions en cours.

boohoo – robes d'été et d'hiver pas cher – Dealabs

Comment suivre Boohoo sur les réseaux sociaux ?

Il existe de multiples façons de se tenir informé des dernières promotions proposées par Boohoo. La boutique communique en priorité sur son profil Facebook, qui lui sert aussi à l’occasion pour ses relations client. Toutefois vous aurez aussi une très bonne idée de l’actualité de la marque en suivant son compte Twitter.

Très soucieux de sa visibilité en ligne, Boohoo complète le tout avec un profil sur Instagram, un compte YouTube et un autre sur Pinterest.

Bon à savoir : Boohoo dispose également de ses propres chroniqueurs, qui tiennent un blog de mode alimenté régulièrement.

Comment s’abonner à la newsletter Boohoo ?

L’inscription à la newsletter du site est précieuse pour se tenir au courant des prochaines soldes ou pour profiter, à l’occasion, d’un deal exclusif. Vous pouvez vous abonner directement sur la page d’accueil, en renseignant votre adresse mail dans le champ prévu à cet effet !

Conditions de vente : quelques points à retenir

Les moyens de paiement acceptés par Boohoo incluent les cartes bancaires Visa, Mastercard, Maestro et Electron, mais aussi le portefeuille électronique Paypal.

Les conditions de livraison doivent vous inciter, dans la mesure du possible, à privilégier des commandes groupées et des montants plus importants. Les frais de port sont en effet gratuits pour toute commande de plus de 35 EUR. Sous ce montant, le site facture 5 EUR pour une livraison en France. Comptez cinq jours ouvrés, à partir du jour du passage de la commande, pour recevoir le colis chez vous.

Déçu par un article ? Boohoo accepte le retour de n’importe quel vêtement ou accessoire dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception du colis ! Ce retour est entièrement gratuit si vous déposez la marchandise dans l’un des points relais « Mondial Relay » : la procédure implique de vous connecter d’abord sur le site Internet de Mondial Relay, de télécharger et imprimer une étiquette de réexpédition, puis d’amener le tout au point-relais. Libre à vous sinon de renvoyer directement par la Poste, mais l’affranchissement sera alors à votre charge.

Attention : le site n’accepte pas les échanges et, en cas de retour, peut uniquement procéder à un remboursement. Ce dernier, en principe, est réalisé dans un délai de 21 jours suivant la bonne réception du colis par Boohoo.

Service client : qui contacter, et comment ?

Les clients souhaitant soumettre une réclamation ont deux possibilités. La première consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site. La seconde option est de laisser un message sur le compte Facebook de l’enseigne. Dans les deux cas, Boohoo s’engage à répondre en moins de 24 heures du lundi au vendredi.

Le site ne propose aucun numéro de téléphone pour le service client, que ce soit en France ou ailleurs. Il s’agit d’un choix ouvertement assumé par Boohoo, qui préfère réserver les liaisons téléphoniques à ses fournisseurs ou à ses clients professionnels. A l’exception des retours de commande, qui doivent être adressées à une adresse à Lille Carvin, les correspondances postales sont à adresser au siège de Boohoo, au Royaume-Uni : Boohoo, PO Box 553, Burnley, BB11 9GD, UK