Cdiscount

Bons plans Cdiscount

18274 deals chez Cdiscount - mai 2017

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Enseigne française de distribution d'équipement pour la maison et les loisirs et d'articles High-tech, Cdiscount est réputée pour ses tarifs très avantageux. Trouvez un bon plan et profitez des deals les plus intéressants chez Cdiscount grâce à Dealabs ! Plus...

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MatYX

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Cdiscount, du petit marchand français au géant international

Leader de l'e-commerce en France, l'enseigne Cdiscount a été fondée en 1999 et est aujourd'hui présente à l'international. D'abord distributeur de produits culturels à prix discount, le site marchand s'est rapidement ouvert aux autres domaines de la vie courante comme l'ameublement et la décoration intérieure, les loisirs extérieurs, la puériculture, l'électroménager ou l'univers High-tech. Le site propose également depuis 2011 « C le Marché », une market place qui lui permet de diversifier encore davantage son offre et de proposer des tarifs encore plus avantageux. Le service client de Cdiscount a reçu la certification NF 345 délivrée par l'Afnor. En plus des dizaines d'univers proposés aux particuliers, le groupe dédie un site aux professionnels, Cdiscount Pro, qui propose des tarifs négociés sur des produits liés à chaque secteur d'activité.

cdiscount – informatique et électroménager pas cher – Dealabs

Plus de quarante univers différents

L'offre du site marchand Cdiscount est très diversifiée. Elle comprend des milliers de références dans les univers suivants :

  • Informatique et High-tech : TV, son, consoles de jeux, photos, téléphones, ordinateurs, tablettes et imprimantes, ainsi que divers consommables
  • Équipement intérieur : ameublement, décoration, électroménager, matériel d'entretien
  • Tout pour l'extérieur : sports, jardinage, loisirs de plein air et rubrique auto/moto
  • Produits culturels : jeux vidéo, CD, DVD, Blu-ray, livres
  • Vêtements, chaussures, accessoires et bagagerie
  • Produits de beauté et d'hygiène, parfums, cosmétiques
  • Puériculture, jouets pour enfants
  • Produits alimentaires : vins, confiseries, épicerie
  • Une rubrique « alimentaire express » qui permet, en partenariat avec Franprix, de se faire livrer des courses à domicile en 90 minutes en région parisienne

Les grandes marques à prix discount

Le concept Cdiscount repose sur le principe d'offrir aux internautes une sélection de prix négociés et de bons plans sur des produits de grandes marques. On retrouvera donc dans les rayons de l'e-store les articles des leaders de chaque domaine, avec par exemple :

  • Whirpool, Philips ou Brandt pour le petit et gros électroménager
  • Apple, Samsung, Microsoft, HP et Acer au rayon High-tech, téléphonie et informatique
  • Armani ou Printemps pour le textile, bijoux Swarovski ou lunettes Ray Ban pour les accessoires
  • Allibert pour le jardin, ou encore Bosch, Black & Decker et Legrand pour l'outillage
  • Sony avec tout l'univers de la PS4, Nintendo Wii et Xbox dans la rubrique jeux vidéo
  • Ou encore Chicco, Smoby, Fisher Price et bien d'autres marques de puériculture

cdiscount – Mobilier à prix cassé – Dealabs

Prix discount et promotions supplémentaires avec les codes de réduction Cdiscount

Cdiscount propose des soldes permanents sur les produits de grandes marques. Pour réaliser encore davantage d'économies, on trouve sur le site une rubrique « Bon de réduction - code promo » qui liste et actualise les différents bons plans à utiliser sur le site : il s'agit, selon les offres, de bons de réduction immédiats ou différés. Les codes promotionnels Cdiscount ont des conditions assez variables, pensez donc à bien vérifier que les produits choisis sont éligibles à la réduction offerte ! Certains codes promo sont réservés aux membres VIP "Cdiscount à volonté", d'autres sont des codes à utiliser uniquement dans l'application du marchand, certains coupons sont également valables uniquement sur un nombre limité de rayons ou à partir d'un certain montant d'achats… En règle générale, ils sont cumulables avec d'autres offres promotionnelles en cours (par exemple, vous pourrez la plupart du temps profiter d'une réduction supplémentaire via un code promo appliqué sur un produit soldé), mais concernent rarement les produits vendus par des vendeurs tiers (marketplace). Tous les codes promo Cdiscount sont sur Dealabs, rendez-vous à la page dédiée !

Un calendrier des opérations promotionnelles est également consultable : il indique les démarches à suivre pour profiter de différentes opérations promotionnelles mensuelles.

cdiscount – promotions et soldes – Dealabs

Cdiscount à volonté (CDAV), qu'est-ce que c'est ?

L'abonnement Cdiscount à volonté est une formule premium qui devient assez rapidement intéressante pour qui commande souvent chez Cdiscount, notamment si vous n'avez pas de point relais ou de point de retrait près de chez vous. L'abonnement Cdiscount à volonté est payant : il coûte 19,99 EUR la première année, puis 29,99 EUR. Une fois client CDAV, vous pourrez prétendre à la livraison gratuite à domicile de vos colis, y compris en express, sous condition de produits éligibles : seuls les produits de moins de 20 kg expédiés par Cdiscount bénéficient de cette livraison gratuite, et à condition que votre panier atteignent au minimum 20 EUR. Vous bénéficiez également de remises exclusives, d'un accès à des ventes privées, de réductions supplémentaires sur des produits soldés…

La carte Cdiscount

L'enseigne propose une carte de fidélité et de paiement appelée Mastercard Cdiscount. Elle permet de profiter d'avantages réservés comme le cumul d'euros engrangés lors de chaque achat et réutilisables sur le site. Elle offre également un service compris d'assurance sur les livraisons de commande, sur les produits en eux-mêmes, ainsi que sur les voyages. Enfin, elle est associée à un crédit renouvelable et permet de payer ses achats en 3, 5 ou 10 fois. Des partenariats ponctuels ou permanents sont également passés afin que les bénéficiaires de la carte profitent de remises privilégiées. La souscription peut se faire, au choix, en ligne ou par courrier. Cette carte 3 en 1 présente comme avantage le fait de constituer une carte bancaire à part entière et d'être utilisable comme moyen de paiement partout dans le monde.

L'application mobile

L'application mobile Cdiscount permet de faire ses achats sur le site directement depuis un smartphone ou une tablette. Un moteur de recherche intégré facilite son utilisation. Une rubrique « bombes » actualise quotidiennement les offres les plus avantageuses du moment. Le suivi de commande s'effectue également depuis l'application, jusqu'à la livraison. L'appli Cdiscount est disponible sur iPhone et iPad, et sur les terminaux Android.

Cdiscount sur les réseaux sociaux

On peut retrouver des jeux et des actualités de Cdiscount sur sa page Facebook, ainsi que sur son compte Twitter. L'enseigne se dévoile aussi en images à travers sa page Pinterest. Le blog marchand présente quant à lui des infos pratiques, des articles d'actualités du groupe, ainsi qu'un forum d'échange pour sa communauté de clients.

S'inscrire à la newsletter

L'inscription sur le site de Cdiscount, ainsi que toute commande passée sur le site donne lieu, sauf refus de votre part, à un abonnement à la newsletter de l'enseigne. Cette dernière permet de recevoir directement par mail les meilleures offres du moment, les deals les plus intéressants et les actualités du site.

Modalités de paiement d'une commande Cdiscount

L'e-commerce Cdiscount propose plusieurs options pour régler une commande : par carte bancaire en un ou plusieurs prélèvements (pour tout achat compris entre 60 et 2600 €), par Mastercard Cdiscount, par PayPal, ou encore par paiement Flash, qui consiste à n'entrer qu'une seule fois ses coordonnées bancaires pour ensuite pouvoir payer en un seul clic sur le site. Une solution d'achat à crédit est également proposée, en partenariat avec la chaîne Casino, pour toute commande d'un montant supérieur à 500 €. En sélectionnant l'option « payer en plusieurs fois » lors du choix du mode de paiement, il vous sera possible de financer votre achat par un crédit à rembourser en 5 à 60 mensualités.

cdiscount – Carte de paiement – Dealabs

Les différents modes de livraison

Une commande passée chez Cdiscount peut être livrée, au choix, dans un point retrait ou à domicile. La multiplication des réseaux de relais proposés permet à l'enseigne d'offrir un vaste choix de lieux de retrait. Dans le cas d'une livraison en relais, les frais sont offerts pour tous les petits colis dès 25 € d'achats, et pour tous les gros produits d'un montant supérieur ou égal à 199 €. La livraison à domicile peut être prise en charge par La Poste, TNT ou Chronopost. Certaines livraisons à domicile peuvent faire l'objet d'une gratuité, comme les paniers literie supérieurs à 249 €, ou la livraison en So Colissimo des vins et spiritueux. L'abonnement à « Cdiscount à volonté » permet de bénéficier de la livraison gratuite sur tous les produits éligibles. En point relais ou à domicile, les étapes de toute livraison peuvent être suivies dans la rubrique Mon Compte.

Retours et SAV

Conformément au Code de la consommation, il est possible de retourner sans motif une commande sous 14 jours à compter de sa réception et d'en obtenir le remboursement. Sur Cdiscount, les frais de renvoi restent à la charge du client. Le droit de rétractation doit faire l'objet d'une notification préalable auprès du service client du site marchand. Celle-ci peut être effectuée via la rubrique « Mon compte », en cliquant sur le bouton « Mon service client/mon SAV » puis en se laissant guider. La commande sera remboursée par le même mode que celui choisi pour le paiement, sous 14 jours à compter de la notification de rétractation. Pour toute question relative à la politique des retours de Cdiscount, à une commande, ou au fonctionnement du site, le Service Client est joignable en ligne via un service de messagerie, ou par courrier à Cdiscount.com / SGPN, Service Clients, BP 90200, 93472 Neuilly sur Marne. Une ligne téléphonique est également mise à disposition des utilisateurs du site pour toute question relative à l'avant-vente : au 39 79 (Attention, l'appel est facturé 0,70 €/min + prix d'un appel local), des conseillers vente peuvent être contactés du lundi au vendredi de 8 h 30 à 21 h 00 et le week-end de 9 h 00 à 18 h 00). Vous pouvez également contacter le service clients de Cdiscount gratuitement par téléphone au numéro non surtaxé 09 70 80 90 50 – cette ligne ne concerne en revanche que le SAV et vous devrez quand même appeler le 3979 si vous souhaitez passer commande par téléphone.